Op 29 november een bestelling geplaatst en met PayPal betaald. Na dagen niets meer gehoord te hebben over de bestelling, heb ik op Paypal gekeken. Daarop staat "walleandwalle moet een PayPal-rekening... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In goede orde ontvangen. Erg netjes ingepakt, voelt kwalitatief ook erg goed aan. Ik kom van een dubbele secrid pasjeshouder af en ben nu eindelijk weer tevreden over mn portomone. Heb weer een kleing... Toon meer
Slecht, zal hier niets meer bestellen, raad het andere mensen zwaar af Portemonnee besteld, stond binnen 1-3 werkdagen in huis, 4 werkdagen later pad verzonden. 2 weken na bestelling nogsteeds... Toon meer
Goede en stevige wallet. Pasjes passen er goed in, en na maanden intensief gebruik nog geen enkele slijtagesporen. Wel is het vakje voor het briefgeld en muntgeld erg strak waardoor deze vakjes niet g... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Our goal is to make life easy. We do this by combining innovation and the luxury of classic leather goods. And we use smart technology to create products that make your life more simple and smarter.
Contactgegevens
Randstad 22, 1316BZ, Almere, Nederland
- info@wallewalle.com
- walle-wallet.nl
2,9
Gemiddeld
441 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vlotte levering
5 juli 2021
Heel veel plekken waar je de pasjes in…
Heel veel plekken waar je de pasjes in kan schuiven vooral aan de zijkanten steken bij sommige net uit de wallet.
5 juli 2021
Portemonnee naar verwachting, goede klantenservice
De gewenste portemonnee was netjes op tijd verstuurd en binnen een week geleverd naar buitenland. Ik heb het met een traceerkaart besteld maar was helaas niet meegeleverd. Contact opgenomen met de klantenservice en werd geïnformeerd dat de traceerkaart niet meer verkocht wordt. Paar berichten gewisseld, moest een beetje wachten, eindelijk hebben we samen met de klantenservice een top manier gevonden om mij te vergoeden vanwege de ongemak.
21 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Na 4 weken al een scheurtje aan de…
Na 4 weken al een scheurtje aan de binnenkant, waar de geldklip tegen de binnenkant aankomt.
20 juni 2021
Antwoord van Walle&Walle
Hi Leendert Vermeent,
Dat is erg vervelend inderdaad. U kunt dat makkelijk verhelpen door een papiertje tussen het geldclipje te plaatsen waardoor het geldclipje niet tegen het leer aankomt.
Met vriendelijke groeten,
Team Walle&Walle
Premium materiaal en mooi ontwerp!
18 juni 2021
Prima prijs kwaliteit verhouding voor…
Prima prijs kwaliteit verhouding voor deze portemonnee. Keurig verpakt aangeleverd. Prima service via het contact van Walle & Walle
18 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Walle&Walle
Hi Mischa Borger,
Dat is heel erg snel en inderdaad heel erg vervelend.
Maar jammer dat u ons niet hebt gecontacteerd zodat we dit voor u kunnen oplossen.
Als u ons een mailtje stuurt naar info@wallewalle.com kunnen we voor u een nieuwe portemonnee opsturen want u heeft natuurlijk 1-jaar garantie.
Met vriendelijke groeten,
Team Walle&Walle
Kwaliteit met valse leverbeloften
De portefeuille is zoals hij zou moeten zijn dus top. Wel jammer dat er wordt uitgepakt met bezorgtijden van 1-3 dagen en dat ik pas na 1,5 week de portefeuille mocht ontvangen.
17 juni 2021
Antwoord van Walle&Walle
Hi Matthijs,
Dat klopt inderdaad. Helaas komt het steeds vaker voor dat PostNL de bestelling te laat aflevert. Dit komt omdat PostNL weigert hun capaciteit op te schalen.
Onze oprechte excuses voor de vervelende vertraging.
Maar gelukkig heeft u de Walle Wallet goed ontvangen :)
Met vriendelijke groeten,
Team Walle&Walle
In goede orde ontvangen
In goede orde ontvangen. Erg netjes ingepakt, voelt kwalitatief ook erg goed aan. Ik kom van een dubbele secrid pasjeshouder af en ben nu eindelijk weer tevreden over mn portomone. Heb weer een kleingeldzakje met rits en een moneyclip. Door de secrid liep ik vanwege ruimtegebrek zonder cash of mn papiergeld was verkreukeld. Super tevreden. Snel binnen, goed verpakt en achteraf met Klarna betaald. TOP
17 juni 2021
Al een aantal dagen geleden een…
Al een aantal dagen geleden een bestelling geplaatst, maar nog steeds niets ontvangen. De track & trace blijft hangen op 14 juni "status onbekend". Alle begrip dat jullie hier waarschijnlijk niets kunnen aan doen, maar er wordt niet geantwoord op mijn mail...dus qua service vind ik dit beneden alle peil!
17 juni 2021
Antwoord van Walle&Walle
Hi LC,
We zien dat u een bestelling hebt geplaatst op 09-06-2021.
Zoals u kunt zien bij de track- en trace, hebben we uw bestelling binnen 24 uur verzonden:
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/LA811987958NL-BE-8810
Helaas komt het deze periode steeds vaker voor dat PostNL bestellingen te laat levert. Dit omdat PostNL niet hun capaciteit wilt vergroten.
We zullen er alles aan doen om uw bestelling te leveren, als het moet versturen we een nieuwe portemonnee naar u op.
Met vriendelijke groeten,
Team Walle&Walle
Nu meer dan week geleden besteld...
Nu meer dan week geleden besteld.... nog steeds niets ontvangen (Belgie)
Onmiddellijk antwoord van firma dat fout bij post NL. Ligt.
Ik begrijp dat het bedrijf alles in werk stelt maar jammer genoeg wil post nl niet mee werken....
Jammer genoeg was dit een verjaardagscadeau voor mijn vader. Dus we hebben last-minute nog een ander cadeau mogen zoeken, zeer lastig.
Ik was van plan om er zelf ook een te bestellen voor mezelf maar mss kan dit op één of andere wijze gecompenseerd worden?
Post NL is hier de schuldige, jullie verwijt ik niets, maar jammer genoeg zit er wel mee.
17 juni 2021
Antwoord van Walle&Walle
Hi Maarten Hendrickx,
We zien dat u op 06-06-2021 een bestelling bij ons hebt geplaatst. Zoals u ook kunt zien bij de track- en trace hebben we uw bestelling afgeleverd bij PostNL:
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/LA280664642NL-BE-2360
Helaas komt het deze periode steeds vaker voor dat PostNL bestellingen te laat levert. Dit omdat PostNL niet hun capaciteit wilt vergroten.
We zullen er alles aan doen om uw bestelling te leveren, als het moet dan versturen we nogmaals een portemonnee naar u op.
Met vriendelijke groeten,
Team Walle&Walle
snelle levering
17 juni 2021
Het product is top
Het product is top, maar de levering duurde bijna twee weken. Op een mail met de vraag naar de status van de verzending, nooit een reactie gekregen.
17 juni 2021
Beetje raar om nu al review te geven…
Beetje raar om nu al review te geven als je artikel nog niet hebt.
17 juni 2021
Antwoord van Walle&Walle
Hi Lloyd,
We zien dat u op 11-06-2021 een bestelling hebt geplaatst. Helaas had PostNL alle bestellingen van 10-06-2021 na 16:00 en alle bestellingen van heel vrijdag kwijtgeraakt. Daar kwamen we gisteren achter.
We hebben gisteren dus opnieuw een Walle Wallet naar u verzonden, hierbij de track- en trace:
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SFWJP7287380-NL-3024PG
Met vriendelijke groeten,
Team Walle&Walle
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.