Op 29 november een bestelling geplaatst en met PayPal betaald. Na dagen niets meer gehoord te hebben over de bestelling, heb ik op Paypal gekeken. Daarop staat "walleandwalle moet een PayPal-rekening... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In goede orde ontvangen. Erg netjes ingepakt, voelt kwalitatief ook erg goed aan. Ik kom van een dubbele secrid pasjeshouder af en ben nu eindelijk weer tevreden over mn portomone. Heb weer een kleing... Toon meer
Slecht, zal hier niets meer bestellen, raad het andere mensen zwaar af Portemonnee besteld, stond binnen 1-3 werkdagen in huis, 4 werkdagen later pad verzonden. 2 weken na bestelling nogsteeds... Toon meer
Goede en stevige wallet. Pasjes passen er goed in, en na maanden intensief gebruik nog geen enkele slijtagesporen. Wel is het vakje voor het briefgeld en muntgeld erg strak waardoor deze vakjes niet g... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Our goal is to make life easy. We do this by combining innovation and the luxury of classic leather goods. And we use smart technology to create products that make your life more simple and smarter.
Contactgegevens
Randstad 22, 1316BZ, Almere, Nederland
- info@wallewalle.com
- walle-wallet.nl
2,9
Gemiddeld
441 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mooi,praktisch,stijlvol,vlug geleverd…
Mooi,praktisch,stijlvol,vlug geleverd in een mooi doosje
14 juni 2021
Te late levering en geen communicatie
Op de site stond dat het de volgende dag zou geleverd worden, op tijd vóór Vaderdag dus. Niet geleverd en ook geen bericht, ik wacht nog steeds op de levering of op een mail wanneer het pakje zal aankomen
14 juni 2021
Antwoord van Walle&Walle
Hi Lien,
Op onze website wordt een levertijd van 1-3 werkdagen aangeboden (vóór 16:00 besteld). Dat kunt u controleren door uw bestelling bevestiging goed te lezen.
1-3 werkdagen betekent helaas dat het weekend niet mee telt. Maar gelukkig heeft u vandaag (binnen 3 werkdagen) uw bestelling ontvangen: https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/LA323066839NL-BE-9000
Met vriendelijke groeten,
Team Walle&Walle
Wel snel geleverd maar niet op de dag…
Wel snel geleverd maar niet op de dag ,van aan melding ,of daar kunnen jullie niets aan doen ?????.
14 juni 2021
Netjes op bezorgt
14 juni 2021
Beschadigd zeer snel aan binnenkant
Opzich een mooie wallet, alleen beschadigd hij automatisch bij normaal gebruik (in broekzak) aan de binnenkant door de metalen geldclip. Bij mij na 11 a 12 dagen gebruik al een gaatje in het "leer" bij de rits. Walle gemaild en gevraagd om oplossing, wordt er gezegd dat ik er een papiertje tussen moet doen ter bescherming. Bijzondere tip.
14 juni 2021
Bagger klantenservice!
1 tot 3 dagen levertijd? Leugens! Daar is niks van waar.
Ik zit al 2 weken te wachten op mijn Wallet en ik heb nog steeds niks ontvangen!
Mijn eerste e-mail (na 1 week wachten) is snel op geantwoord en werd er belooft dat mijn Wallet de dag erna geleverd zou worden. Is niet gebeurd! vervolgens wordt er nergens meer op gereageerd en duurt het al twee weken...
Geen flauw idee of het product zelf goed is maar de service die ze verlenen is echt te triest voor woorden.
14 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Walle&Walle
Beste Patrick Schuurman,
We hebben uw bestelling op 03-06-2021 verzonden. Helaas komt het steeds vaker voor dat PostNL bestelling te laat levert of gewoon niet verwerkt. Dit vanwege zware onder capaciteit bij PostNL. PostNL wilt ook geen nieuw personeel aannemen.
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SFWJP9520199-NL-2151DR
Zoals u kunt zien is uw bestelling nog steeds niet verwerkt door PostNL. Daarom zullen we een nieuwe portemonnee naar u opsturen.
Met vriendelijke groeten,
Team Walle&Walle
Levertijden kloppen niet in…
Levertijden kloppen niet in vergelijking met wat er wordt beloofd. 7 dagen te laat en nog steeds niet binnen.....
9 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Walle&Walle
Hi Max Wijkamp,
We zien dat u op 10-06-2021 uw bestelling hebt ontvangen:
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SFWJP3879964-NL-6871JZ
Helaas komt het steeds vaker voor dat PostNL bestellingen kwijt raakt of in zware vertraging terecht laat komen. Dit komt vanwege een enorme onder capaciteit bij PostNL. Ook wilt PostNL geen nieuw personeel aannemen.
We hopen u zo voldoende te hebben geïnformeerd.
dikke tevreden
Product nog niet ontvangen maar nu al helemaal tevreden met dit bedrijf, bij het bestellen had ik de verkeerde datum doorgegeven. Dit is direct aangepast na het versturen van een mail.
19 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Walle&Walle
Hi Rick,
Dat is jammer dat u dan een 1 sterren review plaatst. Het is totaal niet onze bedoeling om u te spammen.
Met vriendelijke groeten,
Team Walle&Walle
Goed product.
16 mei 2021
Nog altijd niks ontvangen
15 mei 2021
Antwoord van Walle&Walle
Hi Steve Demuysere,
Onze oprechte excuses voor deze hele vervelende vertraging. Helaas komt het deze periode vaker voor dat bestellingen vertraagd raken vanwege een onder capaciteit bij PostNL.
Maar we zien dat u uw bestelling vandaag hebt ontvangen:
https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/LA090728072NL-BE-8890
Met vriendelijke groeten,
Team Walle&Walle
Gekocht wat ik te zien heb gekregen in…
Gekocht wat ik te zien heb gekregen in de advertentie. Top wallet 👌🏼
15 mei 2021
Snel levering en goed product
15 mei 2021
Mooie portefeuille
Mooie portefeuille, keurig verpakt in een mooi doosje.
Cadeau viel in goede aarde
15 mei 2021
Levertijd niet helemaal in orde, product wel!
Product zou dezelfde dag verzonden worden (voor 16:00 uur besteld), maar het werd vier dagen later pas verzonden. Product zelf is precies zoals geadverteerd.
15 mei 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.