Wanda Collection Reviews 

35
TrustScore 4 uit 5

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Ticket reclamado #391 Pedí dos elefantes de jardín y el color no es el esperado, los quiero devolver o cambiar por otro color pero el servicio post venta es horrible no responden al teléfono nunca hi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En tant qu'investisseur, j'ai fait le choix de payer plus cher au départ. Et je ne le regrette pas : aux départs des locataires, un ponçage du meuble et un vernissage suffisent et il revient comme ne... Toon meer

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Livreur agréable , rapide entre le temps où on n est prévenu et la livraison , au top je recommande .

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Nous avons trouvé le site Wanda Collection par hasard. Et bien nous en sommes extrêmement satisfaits 🤩 Produit en tout point conforme à la description et de bonne qualité. Livraison rapide et prod... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Wanda collection est une marque spécialisée de meuble de salle de bain et de décoration du jardin. vous trouverez des collections exclusives de meubles de salle de bain, robinetterie et toute la décoration du jardin de la statue à la fontaine.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

35 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,2

Alle reviews

(35)

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Un grand merci a Christina

Un grand merci a Christina pour son professionnalisme, son efficacité redoutable et sa gentillesse, super service après vente, je recommande Wanda vous pouvez y aller les yeux fermés la qualité étant au rendez-vous.

10 juli 2026
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Antwoord van Wanda Collection

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
C'est un réel plaisir de savoir que notre travail a pleinement contribué à votre satisfaction concernant votre commande. Votre confiance et vos encouragements sont très appréciés.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou un nouveau projet. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Cordialement,
Le Service client
Wanda Collection

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison parfaite

Livreur agréable , rapide entre le temps où on n est prévenu et la livraison , au top je recommande .

9 juli 2026
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Antwoord van Wanda Collection

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison s'est déroulée dans les meilleures conditions.
Nous vous remercions pour votre message positif.
Vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts et à maintenir un haut niveau d'excellence afin de vous offrir, ainsi qu'à l'ensemble de nos clients, un service de qualité.
Cordialement,
Le service client
Wanda Collection

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Meilleur prix et livraison ultra rapide.

26 juni 2026
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Antwoord van Wanda Collection

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message très positif. Vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts afin d'offrir un service toujours plus performant et de viser l'excellence au quotidien.

Nous sommes également ravis que votre livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Cordialement,
Le service client
Wanda Collection

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande sur internet sans problème et…

Commande sur internet sans problème et livraison parfait .
Très satisfaite

25 juni 2026
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Antwoord van Wanda Collection

Bonjour,
Merci pour votre retour positif!
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Wanda Collection vous a pleinement satisfait.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance !
L’équipe Wanda Collection

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 summers of use : Very good quality

I bought a vela de sombra made of coco fibre, it's a very nice design and good quality, I'm using it for the 2nd summer in dry Spain now, always outside during 4 full months , it looses a bit its color (the sun is so strong) but absolutely steady, the metal hooks are very strong; it is worse the price

28 juni 2025
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Antwoord van Wanda Collection

Hello,
Thank you very much for your feedback after two summers of use.

We are delighted that you are satisfied with the quality, design, and durability of the shade sail.
Regarding the slight fading, this can indeed occur with prolonged and direct exposure to strong sunlight, especially in high-sun areas, without affecting the product’s strength.

Your feedback is highly valuable and helps us continue to improve our products.
We hope your shade sail will accompany you for many more seasons.

Thank you for your trust and recommendation.

Kind regards,
Customer Service
Wanda Collection

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit de bonne qualité et livraison…

Produit de bonne qualité et livraison rapide

25 juni 2026
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Antwoord van Wanda Collection

Bonjour,

Nous sommes ravis que cet article ait répondu à vos attentes et que votre expérience de livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.
Cordialement,
Le service client
Wanda Collection

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Article conforme à la description et…

Article conforme à la description et expédition rapide et soignée

17 juni 2026
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Antwoord van Wanda Collection

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message.
Nous accordons une attention particulière à la description de nos articles afin qu’ils correspondent au mieux aux attentes de nos clients et qu’ils puissent être agréablement surpris à la réception de leur commande.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre livraison s’est déroulée dans les délais prévus et que votre expérience a été satisfaisante.

Au plaisir de vous revoir
Bien cordialement,
Le service client
Wanda Collection

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

POSTVENTA HORRIBLE NO RESPONDEN #391

Ticket reclamado #391 Pedí dos elefantes de jardín y el color no es el esperado, los quiero devolver o cambiar por otro color pero el servicio post venta es horrible no responden al teléfono nunca hize más de 50 llamadas y escribí varios email a los cuales tampoco responden. En su página dicen que lo envíes con un porte o que les contactes y ellos te lo envían. Nada confiables porque si les devuelvo el pedido según actúan nunca me devolverían el dinero y
NO PODRÍAS RECLAMARLO!! Muy descontenta e insatisfecha con esta empresa.

1 mei 2026
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Antwoord van Wanda Collection

Buenos días:
Lamentamos sinceramente su insatisfacción y las molestias ocasionadas.
No obstante, tras verificar nuestros registros, no hemos encontrado ninguna reclamación recibida por correo electrónico.
Para poder atender su solicitud de cambio o devolución, le rogamos que nos envíe un correo a contacto@wanda-collection.es indicando su número de pedido y adjuntando fotografías de los elefantes recibidos, de modo que podamos comprobar la diferencia de color mencionada y ofrecerle una solución adecuada.
Una vez recibida esta información, estudiaremos su caso con la mayor rapidez posible y le informaremos de las opciones disponibles.
Quedamos a su disposición y estaremos encantados de ayudarle a resolver esta situación.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le hasard fait très bien les choses

Nous avons trouvé le site Wanda Collection par hasard. Et bien nous en sommes extrêmement satisfaits 🤩
Produit en tout point conforme à la description et de bonne qualité.
Livraison rapide et produit extrêmement bien emballé !!
Nous reviendrons chez Swansea Collection et conseillerons ce site !!!

15 mei 2026
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Antwoord van Wanda Collection

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif!
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Wanda Collection vous a pleinement satisfait, tant pour la qualité du produit que pour la livraison et l’emballage.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
À très bientôt et encore merci pour votre confiance !

L’équipe Wanda Collection

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Magnifique sculpture poisson

Magnifique sculpture poisson ! Je suis ravie de mon achat , la livraison était top , le jour souhaité ! Merci à vous ! Je recommanderai sur votre site

28 april 2026
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Antwoord van Wanda Collection

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la sculpture poisson vous plaît et que la livraison a pleinement répondu à vos attentes.

Nous serions également heureux de vous accompagner dans un futur projet d’achat personnalisé. N’hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre disposition.

Bien cordialement,
Le service client
Wanda Collection

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande !

J'ai commandé il y a de ça un an deux magnifiques vasques en pierre. Comme chaque vasque est unique la forme de celles reçues ne me convenait pas. J'ai fais appel au SAV, très pro et réactif, j'ai même eu droit à des photos de différente vasque en stock pour la choisir moi même. Je recommande à 100% envoi soigné

26 april 2026
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Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif.
Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous accompagner dans le choix de vos vasques et que vous soyez pleinement satisfaite du résultat.
Votre recommandation et votre confiance nous ravissent sincèrement.

Bien Cordialement,
Le Service Client

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livreur aimable et serviable

Livreur aimable et serviable

16 april 2026
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Antwoord van Wanda Collection

Bonjour,
Nous sommes heureux d’apprendre que votre livraison s’est déroulée dans les meilleures conditions et a répondu à vos attentes.
Cordialement,
Le service client
Wanda collection

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Livraison parfaite

Livraison parfaite
Livreur très aimable
Merci

15 april 2026
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Antwoord van Wanda Collection

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre livraison s’est parfaitement déroulée et qu’elle a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau très prochainement on l'espère.

Cordialement,
Le service client
Wanda Collection

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pas parfait mais essaye de l’etre

Si quelques problèmes peuvent être rencontrés statues abîmées lors de la livraison ou mauvaise tenue de la peinture dans le temps l’entreprise est réactive et solutionne tous les problèmes avec professionnalisme et gentillesse

9 april 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et adaptée.
Votre remarque nous aide également à continuer d’améliorer la qualité de nos produits et de nos services.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau.
Bien cordialement,
L'équipe du service clients
Wanda Collection

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

2 fauteuils reçus

2 fauteuils reçus , un cassé dans l’emballage.. défaut de fabrication
Réparation ??
Qualité à confirmer à l’usage

10 april 2026
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Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre réclamation suite à votre message.
Le nécessaire a été fait pour remplacer le fauteuil arrivé endommagé, et vous pouvez conserver celui-ci.
La commande de remplacement a été effectuée en interne.
Dès son expédition, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi.
Bien cordialement,
L'équipe du service clients
Wanda Collection

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Très déçu commande faite en novembre…

Très déçu commande faite en novembre 2025 afficher en stock pour me dire plus tard au téléphone qu'il y a une erreur qu'il faut attendre début février 2026 et c'est illégal d'afficher un produit en stock et que finalement il n'y est pas. ils m'ont proposé une autre lanterne qui ne me convenait pas du tout , alors j'ai pris la décision d'attendre,fin janvier 2026 n'ayant pas de nouvelles de leur part, j'envoie un mail en leur demandant si ma lanterne me sera bien livré début février 2026 comme ils me l'ont promis. ils me disent problème avec le fournisseur pas avant mars 2026. je renvoie un mail fin février 2026 pour demander si je serais bien livré mars 2026 ils me disent non ben alors pas avant fin avril 2026. Je leur demande donc l'annulation de la commande car je pense avoir été assez patiente et le service client me dit ok et que je serai remboursé sous 14 jours ouvrés et à ce jour malgré ma relance parce que les 14 jours sont dépassés je ne suis toujours pas remboursé sous prétexte qui sont en sous-effectif et que la personne qui s'occupe des remboursements est en vacances je trouve ça inadmissible , je pense contacter la répression des fraudes si mon dossier de remboursement n'avance pas. A fuir....

23 maart 2026
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Bonjour,

Suite à votre commande du 14 novembre 2025, nous vous avons informé dès le 17 novembre qu'une erreur de stock s'est produite et nous vous avons proposé différentes alternatives, ainsi que la possibilité de patienter.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce contretemps : le réapprovisionnement des lanternes a exceptionnellement pris plus de temps que prévu et a dû être reporté.
Concernant votre remboursement, celui-ci est bien en cours de traitement et nous faisons le nécessaire pour qu’il soit finalisé avant la fin de cette semaine.

Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition.

Cordialement,
Le Service Client
Wanda Collection

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

100% Empfehlung

Superschöne Skulptur in leuchtenden Farben zu einem wirklich günstigen Preis. Hervorragender Kundenservice und schnelle Lieferung durch eine spezialisierte Lieferfirma. Äußerst sichere Verpackung. 100% Empfehlung.

26 februari 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis que la sculpture et ses couleurs vives vous plaisent, et que vous ayez apprécié le rapport qualité prix. Votre satisfaction concernant le service client, la livraison par notre transporteur spécialisé et le soin apporté à l’emballage tout cela nous fait particulièrement plaisir.
Merci pour votre recommandation!
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans une prochaine acquisition.
Cordialement,
Le service client
Wanda Collection

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2ème commande j’adore les produits deco jardin qui sont du plus bel effet!Après avoir commande un bouddha joyeux…

Après avoir commande un bouddha joyeux en direct chez Wanda collection et super heureux du produit du délai de livraison et de l’emballage pour une livraison soignée je reçois ce jour un poisson que l’on m’offre par le market place de maison du monde aussi beau livraison et délai de livraison respecte . Il est un peu plus cher que chez Wanda mais comme la livraison est gratuite cela reviens moins cher qu’en direct chez Wanda. L’effet du produit est toujours top !

16 februari 2026
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Antwoord van Wanda Collection

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir choisi notre site pour votre achat et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée et sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C’est un réel plaisir. A très bientôt.
Merci pour votre confiance.

Bien Cordialement,
Le Service Client

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