Wanos-Wood & Design Reviews 103

Ho acquistato un oggetto in legno presso lo stand Wanos durante un market a Milano, ma purtroppo l’esperienza è stata estremamente deludente.
La qualità del prodotto si è rivelata ben al di sotto delle aspettative: finiture approssimative, materiali che non giustificano il prezzo e una sensazione generale di scarsa cura nella realizzazione. Dopo poco utilizzo, il prodotto ha già mostrato segni evidenti di deterioramento.
Ancora più grave è stata l’assenza totale di assistenza post-vendita. Ho provato a contattare il venditore più volte per segnalare il problema, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Nessun supporto, nessuna disponibilità a risolvere la situazione: un comportamento poco professionale e inaccettabile.

In sintesi, esperienza cliente negativa, rapporto qualità-prezzo scarso e servizio clienti inesistente. Non consiglio assolutamente questo brand.

La mia esperienza è stata a dir poco fantastica!!! Ho avuto una grande fortuna ad incontrare i ragazzi di questa ditta, che non solo hanno realizzato in maniera esemplare e perfettamente corrispondente alle mie aspettative, il piano lavabo per il mio nuovo bagno, ma hanno fatto di tutto, e ci sono riusciti, a rispettare le mie esigenze di tempo alquanto strette!!
Ho acquistato un piano lavabo in massello da 120 cm di lunghezza e 50 di profondità, con una altezza di 5 cm, e con bordo irregolare…è bellissimo!!!
Ditta seria, competente, e super attenta alle esigenze del cliente!!!

Abbiamo acquistato un tavolo in noce canaletto, prodotto arrivato perfettamente imballato con corriere privato. Tavolo di ottima qualità e si nota in modo particolare l'attenzione al dettaglio. Il nostro tavolo ha avuto un problema, hanno risposto immediatamente e provveduto a risolvere il problema in modo tempestivo e molto professionale. Comunicazioni veloci e foto a testimonianza della progressione del lavoro. Noi ci siamo trovati benissimo e il prodotto è straordinario. Super consigliati!!

La lampada è bellissima, arrivata ben imballata e puntuale!

Ho avuto un piccolo problema con l’acquisto, dovuto ad un codice errato, ma il servizio clienti è stato super.
Lo specchio é bellissimo!
Negozio super consigliato.

Cercavo una mensola in legno massello 120x 30 e spessore di 5 cm che si abbinasse ai mobili della casa.
Matteo mi ha accompagnato passo a passo nella scelta della giusta essenza, nel mio caso di castagno, sottoponendomi foto accurate del prodotto durante la lavorazione, soddisfacendo le mie richieste su tonalita' delle venature etc. Ho ricevuto la mensola dopo pochissimi giorni, arrivata in un imballaggio super protettivo , e risultando perfettamente in linea con le mie richieste, bellissima!

Sono stato seguito e contattato per la definizione di alcuni particolari, pezzo eccellente consegnato prima del previsto ed imballato a regola d'arte

Prodotto di qualità. Spedizione rapida

Bel prodotto! Venditore disponibile ma ho acquistato a due giorni dal black friday e non sono stato messo a conoscenza della promozione di cui sono venuto a sapere via mail ad ordine già effettuato..peccato perché il prodotto è soddisfacente

Abbiamo acquistato uno specchio in legno massello antico. Che dire uno spettacolo, un pezzo d’arredo unico. Lo staff è stato gentilissimo ad accontentare tutte le nostre esigenze con pazienza e simpatia. In pochissimi giorni dall’ordine abbiamo ricevuto questo regalo fantastico. Complimenti, non sarà certamente il nostro ultimo acquisto!

Ho acquistato lampade robot e robottini porta pianta da regalare.Sono stati un successo!! Bellissimi e molto originali! Ho avuto modo di interfacciarmi con Matteo che si è dimostrato una persona estremamente professionale e disponibile.Complimenti per tutto!!

Ordinato un portabottiglie in legno massello. Perfetto e realizzato nel colore che volevo. Infatti ho potuto mandare foto del mio pavimento per avere l'effetto e il colore desiderato. Cordiali, gentili e molto disponibili.

Tutto perfetto

Ho contattato Wanos via WhatsApp tramite la chatt del loro sito internet
Mi hanno risposto immediatamente
Ho mandato un paio di foto per la tinta delle mensole e le misure di ciò che mi serviva, anche nel mese di agosto tempo una settimana ho ricevuto quanto ho chiesto in pochi giorni!
Tutto realizzato a regola d'arte e come volevo io... il prezzo per un prodotto custom mi sembra più che ottimo
Consiglio questa ditta di artigiani del legno che lavorano con la velocità di oggi con la competenza e la passioni di altri tempi!

Lorenzo

La consulenza prevendita avuta da Matteo è stata preziosa, esaustiva e determinante ai fini dell'acquisto, peraltro del tutto rispondente alle mie esigenze: un'autentica realizzazione dal design accattivante, esclusivo e davvero molto apprezzato.
La merce è arrivata nei termini previsti, ben imballata e protetta nel suo involucro.
Azienda seria e meritevole d'esser consigliata per affidabilità, innovazione e per le interessanti ed originali proposte da catalogo, oltre che per il supporto esplicativo ricevuto.

Articolo davvero molto bello e di qualità. Venditore serio ed affidabile. Consegna puntualissima. Shop on line molto efficiente.

Ho conosciuto Matteo, con le sue meravigliose creazioni, al suo stand in “Artigiano in fiera”, e sono rimasto subito a bocca aperta. 👏😮 Esponeva principalmente molte delle sue lampade “robot” realizzate anche con pezzi originali d’epoca come insegne, targhe, o anche autoradio o parti di cruscotti. Io, da appassionato Vespista quale sono, mi sono subito innamorato di una lampada da tavolo realizzata con un vero manubrio originale di una vecchia Vespa 50 L degli anni ‘60 color giallo Positano… non potevo crederci, un vero manubrio!!!? 💛
Dato il prezzo comunque importante, non me la sono sentita di acquistarla sul momento, ma una volta a casa ho cominciato a pentirmi per non aver colto l’occasione facendo la pazzia, e così sono riuscito a mettermi in contatto (mi ricordavo il nome Wanos Wood Design letto sullo stand) e a farla comunque mia facendomela spedire a casa. É bellissima, e sono strafelice!!! Grazie ancora, Matteo.

Design, dettagli, qualità... Tutto perfetto

Il pacco è arrivato nei tempi prestabiliti ! La lampada era perfetta e funzionale !