Opdatering: ændrer fra 1 til 4 stjerner da washworld har tilbudt penge refunderet eller en voucher til en opgraderet vask. Voucher var nemmeste løsning så den tog vi imod. ********** Washworld i h... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieSpringstrup 5, 4300 Holbæk, DK
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Betaler for premium vask, men bilen blev ikke ordentlig rent og tydelig spor fra vasken som var svær at få poleret væk efterfølgende. Det er okay, men prisen er mere premium end vaskens kvalitet. Kræ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Køre forbi i Holbæk og skal have vasket bil klokken 6:15 om morgenen og alle tre vaskehalle er ude af drift Det er simpelthen for dårligt Det er ikke første gang.
Bedrijf heeft geantwoord
Igen synes jeg ikke bilen bliver ordentlig ren, særligt på bagklap ved “Guldvask”. Jeg kunne selvfølgelig vælge en dyrere vask, der vasker både frem og tilbage men synes i forevejen at prisen for abon... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Geschreven door het bedrijf
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Contactgegevens
Springstrup 5, 4300, Holbæk, Denemarken
3,4
Gemiddeld
449 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Der var igen igen kun en vaskehal åben
Der var igen igen kun en vaskehal åben. Det sker meget tit. For dårligt.
22 oktober 2024
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Anne-Marie.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden washworld.dk/hjaelp, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Tørre ikke særlig godt
18 oktober 2024
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Tommy,
Jeg er ked af at høre, at din bil ikke blev ordentligt tør. Jeg vil anbefale, at du kontakter vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside. De vil med glæde hjælpe dig med at få løst problemet.
De bedste hilsner,
Amalie
guldvask er nogle gange våd og ikke…tørret godt nok
guldvask er nogle gange våd og ikke tørret godt nok
17 oktober 2024
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse! Jeg er glad for, at du deler din oplevelse med os. Hvis du skriver ind til os via "Hjælp"-sektionen på vores hjemmeside, kan vi bedre undersøge problemet med tørren og finde en løsning.
De bedste hilsner,
Ahad
Vaskehallerne er halvdelen af gangene…
Vaskehallerne er halvdelen af gangene jeg skal have vasket bil ude af drift. Så det er fifty-fifty om jeg kan få vasket min bil når jeg ønsker det.
Når hallerne virker er det som regel fint. Bortset fra når alt går I stå imens man sidder derinde.
10 oktober 2024
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Lise,
Jeg beklager, at du har oplevet gentagne problemer med vores vaskehaller. Det er bestemt ikke, hvad vi ønsker for vores kunder. Vi arbejder løbende på at forbedre driften, så vi kan sikre en mere stabil oplevelse. Hvis du oplever udfordringer igen, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med det samme.
De bedste hilsner
Martin
Dårlig Tørring
4 oktober 2024
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Steen,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet problemer med tørringen. Det er vigtigt for os, at alle dele af vaskeoplevelsen fungerer optimalt, og vi vil derfor gerne undersøge dette nærmere.
Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Ammar
Elsker vaskehallen i Holbæk!.
Elsker vaskehallen i Holbæk!.. SUPER flot resultat - hver gang! 🤗❤️
3 oktober 2024
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Lars,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse. Det er skønt at høre, at du elsker vaskehallen i Holbæk og får et super flot resultat hver gang! Vi glæder os til at se dig igen snart.
De bedste hilsner,
Sophie
Ok vask
Hej.
Jeg har købt ubegrænset guldvask, som jeg tænker jeg vil bruge en gang om ugen. Jeg må vaske alle steder, og kan allerede nu se der kan være forskel på kvaliteten alt efter hvilken hal man vælger. Vasken er sådan set udemærket, men jeg er generelt ikke super imponeret over Tørring. Jeg oplevede dog at hal 2 i Holbæk, var bedre med Tørring end hal 1
Alt i alt ok😊
29 september 2024
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Henrik.
Øv, sikke en ærgerlig oplevelse. Det er bestemt ikke meningen, når man besøger os. Jeg vil derfor opfordre dig til at skrive til os på https://washworld.dk/kundeservice under "Vaskehal og Reklamation". Venligst vedhæfte billeder, så vi hurtigt kan få undersøgt sagen.
Der kan forekomme forskelle på visse lokationer, da der er forskel på nogen af maskinerne.
Dog gør vi altid vores bedste for at tilpasse programmerne og kemien i produkterne, så de er så tæt på hinanden som muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Forsøge kun at kommer få gange om md.Kommer meget ofte til vaske haller som…
Kommer meget ofte til vaske haller som er ude af drift..
Desuden oplever vi ofte i vores bekendtskabskredse at vaskehallen flår visker af bilen.. og her tager Wash World ingen ansvar, selv når der ligge 10-20 aftevede viskerblade på gulvet..
1 oktober 2024
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Claus.
Det er ikke den oplevelse, vi ønsker for dig, når du vil vaske hos Wash World.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
MHT viskerblade - har jeg givet din info til vores tekniker, at tjekke op på dette.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Laila,
Mange tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt at få vasket hos os! Hvis der er noget, vi kan gøre for at forbedre din oplevelse yderligere, så tøv ikke med at kontakte os. Vi stræber altid efter at levere den bedst mulige service.
De bedste hilsner,
Benny
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Troels.
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du synes, det er nemt og hurtigt at bruge vores vaskehal.
De bedste hilsner,
Ammar
der er 3 maskiner næsten altid en der…
der er 3 maskiner næsten altid en der ikke virker, maskinen stopper midt i en vask eller også bliver bilen ikke tørret
24 september 2024
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Michael.
Jeg vil anbefale, at du skriver til vores kundeservice: https://formcrafts.com/a/acpmpuz
Og fortæller om din oplevelse. Venligst send nogle billeder af bilen efter tørring, så kan de bedre vurdere din oplevelse.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Lone,
Mange tak for de 5 stjerner! Dejligt at høre, at du er tilfreds med vasken. Vi tager din feedback om tørringen med os.
De bedste hilsner,
Sophie
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej, Lis
Tak for din besked! Jeg beklager, at vasken ikke levede op til forventningerne. Hvis du oplever fejl som denne under selve vasken igen, må du meget gerne bruge akuttelefonen, så vi kan hjælpe med det samme. For denne gang vil jeg opfordre dig til at kontakte vores kundeservice via 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan finde en løsning for dig.
De bedste hilsner,
Jacob
Der er for tit nedbrud og service på en…
Der er for tit nedbrud og service på en eller flere af hallerne i Holbæk, så kommer tit forgæves.
Ellers er produktet som forventet, pris og kvalitet hænger sammen, og vi er bare mega nærige, siden vi bruger den 😎
20 september 2024
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Lasse!
Tak for din anmeldelse og din forståelse 😊 Det er selvfølgelig ærgerligt at høre om de hyppige nedbrud i Holbæk – det tager vi med os som feedback. Vi er glade for, at du ellers er tilfreds med produktet, og vi håber, det bliver en bedre oplevelse fremover!
De bedste hilsner,
Yahya
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Torben,
Vi beklager, at vasken ikke har rengjort hele bilen, herunder sider, front og bag. Det er ikke den standard, vi ønsker at levere. Du kan skrive til vores kundeservice, så vi kan se nærmere på sagen.
De bedste hilsner,
Ammar
Jeg har nu opsagt mit abonnement
Opdatering: Som opfordret, har jeg nu oprettet en skadeanmeldelse. Det var dog ikke den korrekte formular jeg givet. Det skal oprettes på Wash Worlds hjemmeside via følgende sti; Hjælp > Vaskehal og reklamation > Skade.
Jeg gøres opmærksom på at skader skal rapporteres senest senest 18 timer efter de er sket. Så jeg skeptisk om første skade tages i betragtning.
-----------------------------------------------------
Jeg har nu opsagt mit guld abonnement hos Wash World i Holbæk efter jeg anden gang i træk er kørt ud af vaskehallen med en knækket bagvisker.
I en periode har jeg også oplevet der hyppigt manglede sæbe i vasken. Det har jeg meldt tilbage via Wash Worlds feedback fomular. Det har dog ikke forbedret sig over tid.
Med de to gentagende skader som koster 250 kroner per visker, har jeg simpelthen ikke råd til at vaske min i vaskehallen.
Jeg har ikke meldt skaderne til Wash World, da der i aftalevilkår skrives at viskere ikke erstattes. Så jeg antager det på forhånd er en tabt kamp.
Jeg håber det blot var en fejl i vaskehallen, men det er en kedelig oplevelse at køre fra med to gange i streg.
18 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Kim.
Jeg vil anbefale, at du alligevel skriver til vores kundeservice: https://formcrafts.com/a/acpmpuz.
Beskriv din/ dine oplevelser, så vil kundeservice undersøge dem og vende tilbage med svar.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Jimmy,
Tak for din skønne anmeldelse! Jeg er glad for, at du oplevede det som let og ubesværet.
Vi ser frem til at vaske din bil igen!
De bedste hilsner
Sophie
Gereralt en ok vaskehal
Gereralt en ok vaskehal , men jeg har flere gange desværre oplevet at jeg har bestilt en dyr vask og så kun har fået en buget vask, det er lidt træls , men ellers ok
14 september 2024
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Ronni,
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for, at du generelt er tilfreds med vores vaskehal. Det er dog ærgerligt at høre, at du flere gange har oplevet at få en anden vask end den, du har bestilt. Kontakt gerne vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig med at få det løst fremover.
De bedste hilsner,
Yahya
Fin vask til prisen
2 september 2024
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej Brian,
Tak for den gode anmeldelse. Det glæder os, at du har haft en tilfredsstillende oplevelse i vores vaskehal.
De bedste hilsner Wash World
Antwoord van Wash World - Holbæk - Springstrup
Hej! Martin.
Tak for din feedback. Vi er glade for, at du fandt vasken okay, men vi vil gerne sikre, at både vask og tørring lever op til dine forventninger. Hvis du har brug for hjælp eller har yderligere kommentarer, er du altid velkommen til at kontakte os.
De bedste hilsner,
Jacob
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.