Jeg har prøvd å legge til bilde av av den hjelp siden hvor jeg skal henvise meg til , men får ikke legge til bilde her. Men den siden viser feilmelding på 404 så det er er ikke mulig å få sendt inn no... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 ganger har selskapet ilagt tillegg på 199 med påstand at en annen bil er vasket - først 2 timer etter vasken. Merkelig når de har lesing av bilskilt. Selvom korrekt bil nummer og PIN kode legges in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I experience that you have listened to me about the drying sequence and a leak over the front end. I appreciate that very much! The rear end of my car may be difficult to clean? Audi A6 Avant. The res... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.
Contactgegevens
Denemarken
- washworld.no
3,5
Gemiddeld
2K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Den bruker ikke like lang tid vær gang…
Den bruker ikke like lang tid vær gang den vasker og den blir ikke like blank som den ble noen ganger
16 mei 2026
Antwoord van Washworld
Hei Odd Magne
Tusen takk for tilbakemeldingen og for at du ga oss 4 stjerner 😊
Jeg beklager at du opplever at vasken ikke alltid tar like lang tid, og at resultatet varierer fra gang til gang. Hvor blank bilen blir kan blant annet påvirkes av smussnivå, værforhold og hvilket vaskeprogram som brukes 🚗✨
Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss, og vi tar med oss tilbakemeldingen videre i arbeidet med å forbedre vaskeopplevelsen.
Med vennlig hilsen
Sara 🫧
Antwoord van Washworld
Hi Marte
Thank you for sharing your experience with us 😊 I’m so pleased to hear that everything worked smoothly and that you left with a clean car and a good experience overall.
We work hard to make car washing quick, simple, and convenient, so your feedback truly means a lot to us. Thank you again for your support, and we hope to see you again soon.
Best regards
Jasmin
Ekstremt dårlig kundeservice
Ekstremt dårlig kundeservice , om bilen blir skadet eller du får riper i lakken etter bruk av vaskehall , tar de ikke ansvar . Styr unna.
12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Washworld
Hei Lena
Jeg beklager virkelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse.
Skadesaker håndteres av vår eksterne samarbeidspartner Van Ameyde, som står for behandling og vurdering av sakene. Dersom du allerede har opprettet en sak, anbefaler jeg derfor at du kontakter Van Ameyde direkte angående status eller eventuelle spørsmål knyttet til saken.
Med vennlig hilsen
Jasmin
A better experience
I experience that you have listened to me about the drying sequence and a leak over the front end. I appreciate that very much! The rear end of my car may be difficult to clean? Audi A6 Avant. The rest of the car is clean, but the rear end is always a bit smudgy, not much, but a big. End stage: clean enough to still have me as a custumer :-)
7 mei 2026
Antwoord van Washworld
Hi Jens Christian
Thank you for your honest and constructive feedback 😊
I’m really glad to hear that you’ve noticed the improvements to the drying sequence and the front-end leak issue.
If the issue with the rear end continues, I recommend reaching out to our customer service team so they can take a closer look at it.
And most importantly — I’m happy to hear the result is still good enough to keep you as a customer 😄
Best regards
Jasmin
Antwoord van Washworld
Hei Janusz
Takk for de 4 stjernene og for at du tok deg tid til å dele din opplevelse 😊 Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og håper å gi deg en enda bedre vaskeopplevelse neste gang.
De beste hilsner
Jasmin
Antwoord van Washworld
Hi
Thank you so much for the 5 stars and for sharing your experience 😊 I’m really happy to hear that you found it comfortable and that it gave you such a good feeling. Feedback like yours truly means a lot to us.
We appreciate your support and hope to give you the same great experience again next time.
Best regards
Jasmin
Quick and good and close to my Home.
6 mei 2026
Antwoord van Washworld
Hi Thomas 😉
Thank you for the great review 😀 It's nice to hear that you find the wash both quick, good, and easily accessible in your everyday life.
We really appreciate that you took the time to share your experience, and we look forward to welcoming you back the next time your car needs a wash.
Best regards
Sara ✨
Bruker Washworld i Koppervik.
Bruker Washworld i Koppervik.
Synes det er mye driftsstans på anlegget.
Er det maskinene som er av dårlig kvalitet?
2 mei 2026
Antwoord van Washworld
Hei Roy,
Takk for tilbakemeldingen din og for at du bruker oss i Koppervik! 😊 Jeg forstår godt at det er frustrerende med driftsstans, og det er absolutt ikke slik det skal være.
Skriv gjerne inn til oss, så vi kan se nærmere på anlegget og følge opp dette videre.
De beste hilsener
Jasmin
Had to call to get out of the machine
Had to call to get out of the machine. Door did not open after finished wash
1 mei 2026
Antwoord van Washworld
Hei Helene ✨
Takk for din tilbakemelding, og jeg er virkelig lei for at du opplevde problemer med å komme deg ut etter vasken – det er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Det er bra at du tok kontakt med support slik at du kom deg ut, men selvfølgelig tar vi en slik hendelse svært alvorlig. Hvis du opplever noe lignende igjen, anbefaler jeg at du kontakter nødnummeret umiddelbart via anlegget, slik at du kan få hjelp raskt.
Med vennlig hilsen
Sara, Wash World
Jeg er stortsett fornøyd med vasken
Jeg er stortsett fornøyd med vasken, men er en del utfordringer med teknisk, må rygge ut ofte av vaskehall, eller vaskehaller er stengt.
30 april 2026
Antwoord van Washworld
Hei Ole Peter 🚗
Takk for din anmeldelse – jeg er glad for at du overordnet er fornøyd med vasken 🙂
Det er selvfølgelig ikke meningen at du skal oppleve tekniske utfordringer eller møte stengte vaskehaller. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre stabiliteten, slik at det blir en mer smidig opplevelse for deg fremover.
De beste hilsener
Sara fra Wash World 🫧
Fast and ok wash.
29 april 2026
Antwoord van Washworld
Hei Aslak
Tusen takk for din flotte anmeldelse – det betyr mye for oss at du tar deg tid til å dele din opplevelse 😊🙏
Det er veldig hyggelig å høre at du opplever vasken som både rask og bra 🚗✨ Vi jobber hele tiden med å gjøre det enkelt og effektivt for kundene våre, så det er ekstra fint å vite at det fungerer godt i praksis.
Målet vårt er at du skal få en smidig og pålitelig opplevelse hver gang du besøker oss, og din tilbakemelding bekrefter at vi er på riktig vei 👍
Vi håper å se deg igjen snart og at vi fortsatt kan levere gode opplevelser fremover!
De beste hilsener
Jasmin
Jeg har prøvd å legge til bilde av av…
Jeg har prøvd å legge til bilde av av den hjelp siden hvor jeg skal henvise meg til , men får ikke legge til bilde her. Men den siden viser feilmelding på 404 så det er er ikke mulig å få sendt inn noen klager der. Hvis du mener at dette er er feil tolkingen av meg. Så kan du i hvert fall prøve å ordne opp i det isteden for at du skal prøve å henvise meg videre et sted som ikke er relevant.
29 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Washworld
Hej Huda
Tack för ditt meddelande – och jag beklagar verkligen upplevelsen 🙏
Det är självklart inte meningen att du ska mötas av ett felmeddelande, eller bli hänvisad till en sida som inte fungerar.
Om du skriver in till oss så snart som möjligt, så kan vi undersöka vad som har hänt och se till att det blir åtgärdat
De bedste hilsner
Jasmin
Veldig fornøyd med maskinvask
Veldig fornøyd med maskinvask. Eneste det lukter ikke så godt av det rensa vannet. Ellers helt ok
28 april 2026
Antwoord van Washworld
Hei Jonny 😊
Tusen takk for anmeldelsen din og 5 stjerner – det setter vi stor pris på! 🙏🚗
Så hyggelig å høre at du er veldig fornøyd med maskinvasken – det er akkurat det vi jobber for hver dag ✨
Vi tar også med oss tilbakemeldingen din om lukten fra det rensede vannet. Det forstår vi godt at kan påvirke opplevelsen, og vi vil se nærmere på dette 👍
Takk for at du deler din opplevelse med oss – det hjelper oss å bli enda bedre
Velkommen tilbake igjen! 😊
Med vennlig hilsen
Jasmin🚘
Er fornøyd med vask - til en hyggelig pris..
Er fornøyd med vask - og hjulvask (som var et ankepunkt tidligere). Ingen ting å klage på i dag..
27 april 2026
Antwoord van Washworld
Hei Terje 🌞
Tusen takk for din flotte anmeldelse – det er jeg virkelig glad for å høre! Det er spesielt fint at hjulvasken nå lever opp til dine forventninger, og at du opplever god verdi for pengene.
Vi setter stor pris på din tilbakemelding og gleder oss til å ønske deg velkommen igjen 😊
De beste hilsener
Sara 🚗🫧
Antwoord van Washworld
Hei 🌞
Takk for din anmeldelse. Jeg er glad for å høre at du opplever det som enkelt og greit å bruke våre vasker – det setter vi stor pris på.
Jeg beklager samtidig at vedlikeholdet i Larvik ikke har levd opp til dine forventninger. Vi jobber kontinuerlig med å holde våre anlegg i best mulig stand, og din tilbakemelding er viktig i det arbeidet.
Vi håper at du får en enda bedre opplevelse neste gang.
De beste hilsener
Sara 🚗🫧
Antwoord van Washworld
Hei Tom Steffen 😁👍
Jeg er glad for å høre at du fortsatt er godt fornøyd med opplevelsen hos oss – det setter vi stor pris på 😊
Jeg er samtidig lei meg for å høre at tørkeeffekten ikke helt lever opp til forventningene. Vi jobber kontinuerlig med å optimalisere anleggene våre, slik at du får det best mulige resultatet hver gang, og din tilbakemelding er svært verdifull i den prosessen.
Vi håper å kunne gi deg en enda bedre opplevelse neste gang.
De beste hilsener
Sara 🫧
Antwoord van Washworld
Hei,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 💚 Det er så hyggelig å høre at du er fornøyd med vasken – og ekstra gøy at du opplever det slik hver gang!
Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele opplevelsen din med oss 🙌 Det betyr mye, og vi gleder oss til å ønske deg velkommen igjen til mange gode vask fremover 🚗✨
De beste hilsener
Jasmin
2 ganger har selskapet ilagt tillegg på 199 kroner
2 ganger har selskapet ilagt tillegg på 199 med påstand at en annen bil er vasket - først 2 timer etter vasken. Merkelig når de har lesing av bilskilt. Selvom korrekt bil nummer og PIN kode legges inn registrerer det upålitelige systemet en ekstra null foran registreringsnummeret. Det opplyses du om i en sms 2 timer etter vask ? Hvordan er det mulig når et bilskilt i Norge inneholder kun 5 tall og ikke 6. Det skal det reageres på at skiltnummeret ikke «stemmer» - FØR porten åpnes ! Denne feilen er noe selskapet ikke gjør noe med. Det opplyses ikke at det er forekommet noe galt i selve plottingen. Hvorfor ikke det - mon tro !
Forbrukerrådet bør engasjeres her siden denne metoden kan mistenkes som svindel.
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Washworld
Hei Lasse 🚗
Takk for din henvendelse. Jeg forstår godt at det virker frustrerende og gir grunn til bekymring.
Jeg har dessverre ikke klart å finne nummerplaten din i systemet, men det høres ut som den ikke blir riktig gjenkjent ved terminalen. Det vil jeg gjerne undersøke nærmere.
For at vi kan undersøke saken nærmere og få avklart hva som har skjedd i ditt tilfelle, ber jeg deg kontakte vår kundeservice via vår hjelpeside: kundeservice@washworld.no
Så kan vi se konkret på vaskene dine og finne en løsning.
Med vennlig hilsen
Sara
Wash World
Antwoord van Washworld
Hi Eirik
Thank you so much for your 5-star review – I’m really happy to hear that you had a great experience with both the result and no waiting 😊
It means a lot to us that everything worked smoothly and efficiently for you. We’re always working to make the wash experience as quick and convenient as possible, so it’s great to know we’re hitting the mark.
We truly appreciate you taking the time to share your feedback, and we look forward to welcoming you back again soon.
Best regards
Jasmin
Tørket ikke bra
13 april 2026
Antwoord van Washworld
Hej Saida,
Takk for tilbakemeldingen din. Jeg er lei for å høre at tørkingen ikke var god nok.
Det er viktig for oss at bilen ikke bare blir ren, men også ordentlig tørr, slik at du får en best mulig opplevelse hos oss. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både vaske- og tørkeprogrammene våre.
Hvis du opplever dette igjen, anbefaler jeg at du tar kontakt via hjelpesiden vår, så vi kan se nærmere på det: https://www.washworld.no/hjaelp
Vi håper du vil gi oss en ny sjanse.
De beste hilsener
Jasmin
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.