Bilen blir nesten ren, kanaler og felger klarer den ikke alltid. Det er enkelt og helt greit når det fungerer! I april-mai 26 har det vært mer feil og stengt enn de har åpent, bortkastede penger og t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 ganger har selskapet ilagt tillegg på 199 med påstand at en annen bil er vasket - først 2 timer etter vasken. Merkelig når de har lesing av bilskilt. Selvom korrekt bil nummer og PIN kode legges in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Det er tredje gang jeg har vasket bilen min i hall 2 uten å merke at det ble brukt skum selv om jeg har Premium Shine abonnement. De fleste ganger var det synlig skum. Jeg vasket bilen i dag uten å se... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.
Contactgegevens
Denemarken
- washworld.no
3,5
Gemiddeld
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Det fungerer bra stort sett siste vask…
Det fungerer bra stort sett siste vask var tørkingen litt svakere. Ellers stort sett fornøyd
19 maart 2026
Antwoord van Washworld
Hei,
Tusen takk for din flotte anmeldelse – det er veldig hyggelig å høre at det stort sett fungerer bra 😊
Jeg forstår at det er litt skuffende når tørkingen ikke er helt på topp. Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin
Antwoord van Washworld
Hei,
Det er jeg lei for å høre – det er selvfølgelig ikke meningen at vasken ikke gir et rent resultat.
Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin
Siden jeg abonnerte så er det en av de…
Siden jeg abonnerte så er det en av de hallene stengt og ikke drift. Noen ganger er det begge ute i drift
21 maart 2026
Antwoord van Washworld
Hei,
Takk for din tilbakemelding – jeg forstår godt at det er frustrerende når en eller begge hallene er ute av drift over tid. Det er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin
Vasken fungerer ofte ikke i…
Vasken fungerer ofte ikke i arbeidstiden, og det virker som om den oftere er ute av drift enn i drift. Det er veldig slitsomt.
20 maart 2026
Antwoord van Washworld
Hei,
Takk for din tilbakemelding – jeg forstår godt at det oppleves frustrerende når vasken ofte er ute av drift, spesielt i arbeidstiden. Det er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin
Bilen var ganske sølete og svart etter…
Bilen var ganske sølete og svart etter langtur i slaps og saltede veier. Etter vasken var den blitt skinnende ren igjen.
20 maart 2026
Antwoord van Washworld
Hei,
Tusen takk for din flotte anmeldelse – det er veldig hyggelig å høre at bilen ble skinnende ren etter vask 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin
Tilgjengelighet
Jeg opplever ofte at det kun er en maskin som er i orden. Dette innebærer lang kø! Noe som skulle gå fort, tar for lang tid. Dette må forbedres.
20 maart 2026
Antwoord van Washworld
Hei Adele,
Takk for din tilbakemelding – jeg forstår godt at det er frustrerende når kun én maskin er i drift og det fører til lang kø. Det er absolutt ikke den opplevelsen vi ønsker å gi.
Du er velkommen til å kontakte oss via Help-seksjonen på vår nettside, så vil vi gjerne se nærmere på det 😊
Med vennlig hilsen,
Jasmin
The cars lower backside was not washed…
The cars lower backside was not washed any good.
20 maart 2026
Antwoord van Washworld
Hello,
Thank you for your feedback – I’m sorry to hear that the lower rear part of your car wasn’t cleaned properly. That’s not the experience we aim to provide.
You’re very welcome to contact us via the Help section on our website, so customer service can take a closer look at your case 😊
Best regards,
Jasmin
I larvik der jeg vasker
I larvik der jeg vasker, er ofte og lenge, den ene vaskehallen ute av drift. Derfor er det ofte kø. Den burde være i full drift!
20 maart 2026
Antwoord van Washworld
Hei
Tusen takk for din tilbakemelding.
Jeg er lei for å høre at du ofte opplever at den ene vaskehallen i Larvik er ute av drift, og at det fører til kø – det er selvfølgelig ikke slik det skal være. Vi forstår godt at det er frustrerende når tilgjengeligheten ikke er som forventet.
Du er velkommen til å kontakte oss via “Hjelp” på vår hjemmeside, så ser jeg gjerne nærmere på opplevelsen din 🚗
De bedste hilsner
Jasmin
Antwoord van Washworld
Hello Jan,
Thank you for your review 😊
I’m sorry to hear that you’ve experienced the wash being out of order too often – that’s definitely not the experience we want to provide. I would recommend contacting our customer service through the “Help” section on our website, so we can take a closer look at this.
You’re always welcome back.
Best regards,
Jasmin 🚗✨
Antwoord van Washworld
Hello,
Thank you for your review 😊
I’m sorry to hear that the machine did not finish your wash – that’s definitely not the experience we want to provide. I would recommend contacting our customer service through the “Help” section on our website, so we can look into this and assist you further.
You’re always welcome back.
Best regards,
Jasmin 🚗✨
Antwoord van Washworld
Hej,
Tusen tack för din fina recension! Det är härligt att höra att du upplever tvätten som snabb och att det är lite kö 😊
Du är hjärtligt välkommen tillbaka.
De bästa hälsningar
Jasmin 🚗✨
Nå lukter det så vondt av vannet at man…
Nå lukter det så vondt av vannet at man likegodt kan vaske i kloakk. Blir det ikke bytta vann i Dikeveien straks kommer jeg nok ikke til å vaske det mer. Har lukta tidligere å, men nå er det veldig ille. Har i grunn vært fornøyd ellers.
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Washworld
Hei Gjermund
Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Det høres selvfølgelig ikke bra ut, og jeg forstår godt at det oppleves ubehagelig.
Jeg har sendt informasjonen videre slik at anlegget i Dikeveien kan bli fulgt opp. Vi setter stor pris på at du sier ifra – det hjelper oss med å oppdage og rette opp ting raskere.
De beste hilsener
Sophie Wash World
Skulle bruke selvbetjeningsløsningen
Skulle bruke selvbetjeningsløsningen. Var glad for å se at man kunne tæppe. Men steinalderteknologi krever fysisk kort. Hjem å hente Visakortet, som ikke fungerte. Prøvde selvbetjeningsløsning på motsatt side. Samme feil. Dette var veldig skuffende.
15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Washworld
Hei
Jeg beklager virkelig din opplevelse – det høres både vanskelig og frustrerende ut.
Våre selvbetjeningsløsninger kan variere fra sted til sted, og noen steder krever dessverre fortsatt fysisk betalingskort. Det skal selvsagt fungere når man står der, så jeg forstår godt skuffelsen din når kortet heller ikke ble akseptert.
Jeg vil veldig gjerne at vi får undersøkt hva som har skjedd på den aktuelle stasjonen. Du kan kontakte oss via vår norske hjelpeside her: https://www.washworld.no/hjaelp – så ser vi nærmere på saken og følger opp.
Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette.
De beste hilsener
Maria
😤😤😤😤
It's cheaper, but maybe it will be able to wash your car once from five times.
In the mornings it "doesn't work", you must call them and maybe they fix it remotely or maybe no. Later in evenings it usually also stuck...
Aust-Agder
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Washworld
Hello
Thanks for taking the time to share this. It’s really frustrating when a car wash is unreliable, especially when it seems to happen both in the mornings and later in the day. That’s not the experience we want anyone to have.
If the wash gets stuck or doesn’t start, it’s usually related to a technical fault, and our support team can often help get things running again. Still, we know that having to call at all takes away from the convenience, and that’s something we’re continuously working to improve.
If you’d like, you’re very welcome to contact our customer service with a few details about the times and location when this happened, so we can look closer into it and follow up properly.
Best regards
Ammar
Bare å styre unna her
Bare å styre unna her. Disse danskene skjønner ingen ting av norsk vinter. Tørking startet med masse såpe flekker på bilen. Så ut som jeg hadde kjørt i gjennom et skumparty. Vinduer såpass til griset av størknet såpe at det måtte tørkes børt på siderutene for å ikke å utgjøre trafikkfare.
Kundeservice er kontaktet, men opplevelsen kan dessverre ikke endres.
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Washworld
Hej
Det er leit å lese om opplevelsen din, og vi forstår godt at dette har vært frustrerende – spesielt når det gjelder sikt og sikkerhet i vinterforhold.
Såperester og utilstrekkelig tørk som påvirker utsynet skal selvfølgelig ikke forekomme, og det tar vi på alvor. Selv om opplevelsen dessverre ikke kan endres i etterkant, setter vi pris på at du tok kontakt med kundeservice og delte tilbakemeldingen din. Slike innspill er viktige for oss i arbeidet med å forbedre vask og tørk under krevende forhold.
De beste hilsener
Wash World
Antwoord van Washworld
Hei øivind
Tusen takk for de 5 stjernene! Så godt å høre at det gikk raskt og greit uten mye kø – akkurat slik vi ønsker det skal være
De beste hilsener
Aden
Antwoord van Washworld
Hei,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen – det gleder meg å høre at du er fornøyd! 😊
Vi ser frem til å fortsette å levere en god opplevelse hver gang du vasker bilen hos oss.
De beste hilsener
Jasmin
Vasken i dag var meget bra
Vasken i dag var meget bra, tidligere så har det vært en fett film på bil og vinduer.
Håper det er standaren fremover.
23 januari 2026
Antwoord van Washworld
Takk for anmeldelsen og de 3 stjernene
Så fint å høre at du var fornøyd med vasken denne gangen.
Vi forstår at det tidligere har vært utfordringer, og vi håper selvfølgelig at du fortsetter å få like gode resultater fremover.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!
Venlig hilsen
Mads
It's easy and good
17 januari 2026
Antwoord van Washworld
Hi Harald,
Thank you for the 5 stars 😊
Great to hear that you find it easy and good.
Best regards.
Yahya
Kommer altfor ofte til stengt…
Kommer altfor ofte til stengt vaskehall, uten om å få beskjed om det. Dette har flere ganger gått over fler dager, uten å få noe fratrekk på faktura.
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Washworld
Hei ,
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse ⭐ – vi er lei oss for at du har kommet til stengte vaskehaller uten å få beskjed, og for den frustrasjonen det medfører. Det er selvsagt ikke slik vi ønsker at opplevelsen skal være for våre medlemmer.
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre drift og informasjon om åpningstider, og vi setter stor pris på at du gir oss beskjed om dette. Hvis du ønsker at vi ser nærmere på de konkrete tilfellene du beskriver og vurderer kompensasjon/refusjon for dager du ikke har kunnet bruke abonnementet, anbefaler vi at du kontakter vår kundeservice via “Hjelp”-seksjonen på https://washworld.no/hjelp med relevant informasjon om tid og sted.
Vi håper vi får anledning til å gi deg en bedre opplevelse framover.
De beste hilsener,
Andrez
Wash World
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.