watado.de Reviews 204

Nach den negativen Bewertungen auf trustpilot möchte ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und den gekauften Gutschein stornieren. Leider seit 1 Woche keine Reaktion von Watado... der Hotel-Gutschein ist der Reinfall, egal welches Datum ich auswählen, auch erst in 10 Monaten, ist immer nur 1 Hitel buchbar mit enormer Aufzahlung.
Achtung! Lockangebot

Ich schalte jetzt meinen Anwalt ein.
Es werden keine Emails beantwortet!!!!
Nicht Telefonisch erreichbar!!!
Seit einem Jahr hat der Heidepark die Kooperation mit Watado eingestellt!!!!
Kein Hinweis auf der Homepage dazu.
Auch keine Möglichkeit umzubuchen. Keine freie Kapazitäten seit Wochen!!!!!
Das war ein Geschenk!!!!
Der Gutscheine hat viel Geld gekostet!!!!
Hauptsache die Leute können weiter ihre Gutscheine unwissentlich kaufen!!!!
Das ist für mich eine Betrugsmasche!!!! Anwalt wird eingeschaltet und Verbraucherzentralle wird informiert

Leider kann ich keine "0" Sterne geben! Habe diesen Gutschein als Geschenk gekauft. Nachdem ich darauf angesprochen wurde, dass die gewünschten Thermen länger als 6 Monate nie buchbar waren habe ich das Geschenk zurückgenommen und mich sehr geschämt! Seit dem versuche ich selbst regelmäßig (mind. 1-2 x wöchentlich) einen Thermenaufenthalt zu buchen, da der Gutschein ja schließlich viel Geld gekostet hat. Leider muss ich aber feststellen, dass hin und wieder zwar angeblich Thermenaufenthalte buchbar waren, es aber von Ende April bis Ende August nicht einen einzigen Tag gibt, an dem ein passendes Hotel zur Verfügung steht??? Soll das ein Witz sein??? Habe viel Geld bezahlt für NICHTS!

Prag Reisegutschein ist seit Monaten nicht einlösbar.

Keine Buchungsbestætigung nach Bezahlung mit PayPal erhalten. Watago ist telefonisch nicht zu erreichen und reagiert auf keine E-Mails

„Keine verfügbaren Termine gefunden. Wir arbeiten bereits an neuen Kontingenten. Bitte schaue in ein paar Tagen nochmal vorbei. Vielen Dank!“
Gutschein einlösen nicht möglich.
Über das watado Kundenportal gehen keine Mails raus. Auch über andere Mail Anbieter kommt keine Rückmeldung.
Bald ist mein Gutschein abgelaufen.

Finger weg!! Betrug!!

I didn’t get a confirmation number and it’s impossible to reach them by phone or email since December. As if they disappear. Payment went through.

Me and my friends bought 3 packages from them in December.

1) their online form doesn’t work - when clicking on send button, it just displays ‘loading’ for 20 min, 1h. I tried leaving the link opened, different browsers etc.
2) finally found an email, sent them 3 emails - no response.
3) on their website it stated they can be reached by phone from 10 to 15 on Mondays. I tried calling them today at 10:30, 11, 12 - a robot says I called outside opening hours and I should send an email.

This business is fake. Basically they stole my money and now they can t be reached.

Haben für samstag disneyland gebucht tikets sollten 7 Tage vorher per mail kommen heute ist mittwoch war weder telefonisch noch per mail erreichbar werde nächste woche anzeige wegen betrug machen

Nie wieder.
Gutschein ist nirgends einlösbar.
Zu den angegebenen Telefonzeiten nicht erreichbar.
Antworten nicht auf Emails.

No me han llegado las entradas de DisneyLand

FINGER WEG! Keine Kontingente verfügbar - Kundenservice antwortet nicht - Telefonisch keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme - Zu allem Überfluss habe ich den Gutschein auch noch verschenkt und jetzt jede Menge Probleme an der Backe!!

Keine frei verfügbaren Termine. Man wird nur um Geduld gebeten

BITTE Lasst die Finger davon und spendet lieber
Du ärgerst dich nicht, die kassieren nicht und du fühlst dich besser
Keine Reaktion auf irgendwas
Mail nicht möglich
Telefonisch nichts möglich
Gutschein einlösen- ein Scherz
Geld weg - da abgelaufen- aber 6 Monate versucht zu verlängern

Ich versuche, seit über einem Jahr! den Kundenservice zu erreichen. Mein Gutschein war nicht einlösbar. Der Kundenservice hat einmal geantwortet und seitdem habe ich nie wieder etwas gehört. Meine ganzen Nachrichten werden ignoriert. Selbst per Post habe ich es versucht und auch darauf nie eine Antwort erhalten. LEUTE LASST DIE FINGER VON DEN GUTSCHEINEN!!

Habe einen Therme Gutschein für 2 Personen Therme Übernachtung und Frühstück gekauft. Wollte diesen einlösen. Aber wenn ich auf eine Therme klicke kommt nur keine Termine verfügbar. Wollte daraufhin anrufen. Auch zwischen 10-15 Uhr ist keiner erreichbar. Das Kontakt Formular funktioniert nicht und auf emails reagiert keiner. Kann den Gutschein leider nur über Waterdo einlösen und nicht bei der Therme direkt….

Worst experience ever. They never answer back and 0 help. I don't recommend.

Gutschein kann nicht eingelöst werden, obwohl noch bis Ende des Jahres gültig. Weder telefonisch noch per Mail ist jemand zu erreichen, sodass der Gutschein verfallen wird. Sehr ärgerlich und kundenunfreundlich!

Kundenservice ist nicht erreichbar, Gutschein kann nicht eingelöst werden, da nie ein Kontingent freigeschaltet ist. Pure Abzocke!

Abzocke!! Finger davon lassen! Unsere Buchung wurde von Seiten des Hotels storniert ohne das uns Watado das mitteilte. Wir mussten dann vor Ort kurzfristig etwas neues buchen, um nicht auf der Straße zu stehen. Watado ist weder telefonisch noch schriftlich zu erreichen. Das Geld wurde nicht rückerstattet.