Update: Support helped to reinstall the card which was not registered properly in the system. The issue is now fixed. Appreciate the help. ————————— I purchased and installed a Watts Live card... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Efter besøg fra Watts ændre jeg mine stjerner i anmeldelsen, problemet er blevet løst og der var en god dialog om mulighederne. Lader teksten være fra første anmeldelse for historien. Denne ene stjern... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg er utrolig glad for mit produkt fra Watts. Leveringen gik super hurtigt, og det var forholdsvis nemt og ligetil at installere. Det absolut bedste er dog, at det fungerer rigtig godt sammen med Hom... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg er virkelig imponeret over Watts’ kundeservice. De reagerede hurtigt, var super venlige og fik mit problem løst uden besvær. Det betyder meget, når man bliver mødt med både professionalisme og et... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Watts
Geschreven door het bedrijf
Hos Watts skaber vi energiløsninger for en lysere fremtid. Vores teknologi giver dig overblik over dit energiforbrug og hjælper dig til at reducere det - til glæde for både klimaet og din pengepung.
En del af Andel.
En del af Andel.
Contactgegevens
Brogade 19E , 4600, Køge, Denemarken
- -
- support@watts.dk
- watts.dk
3,8
Goed
344 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uoverskuelig
Uoverskuelig, svært at se priser time for time. Designet er en ommer.
4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Watts
Hej Peter
Tak for din ærlige feedback.
Vi forstår godt, at et nyt design kan kræve tilvænning, og vi er kede af at høre, at du oplever det som uoverskueligt.
Vi arbejder løbende på at forbedre appen, og vi tager gerne imod konkrete forslag til, hvordan vi kan gøre prisvisningen mere overskuelig for dig. Hvis du har input eller ønsker til forbedringer, er du meget velkommen til at dele dem med os på support@watts.dk.
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde – din feedback er værdifuld for os!
Ønsker dig en dejlig dag :)
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Den er bare go' og giver de oplysninger…
Den er bare go' og giver de oplysninger jeg har brug for, f.eks. mit tidligere forbrug om dagen, måned eller år, eller mit forbrug live, og selvfølgelig den daglige time for time Elpris.
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Finn
Tusind tak for de 5 stjerner! 🌟 Det er skønt at høre, at Watts giver dig de oplysninger, du har brug for – præcis som det skal være!
Vi håber, du fortsat får glæde af appen, og vi er her, hvis du har spørgsmål. 😊
Bedste hilsner
Camilla, Watts
Wifi modtager for svag til at der kan…
Wifi modtager for svag til at der kan opnåes forbindelse, udvendig antenne var måske en ide.
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Peter
Tak for din anmeldelse af Watts Live.
Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med at opnå forbindelse.
Der kræves en stabil 2,4 GHz Wi-Fi-forbindelse for at få det optimale ud af Watts Live, som beskrevet på hjemmesiden.
Vi anbefaler at sikre, at din router er sat op til at sende på dette frekvensbånd, da 5 GHz-netværk ikke understøttes af produktet. En extender til Wi-Fi-forbindelsen kan også være en løsning.
Vi sætter pris på din feedback og dine forslag til forbedringer i fremtidige versioner vil blive overleveret til vores udviklingsteam :)
Du er altid velkommen til at kontakte os på support@watts.dk.
Rigtig god dag herfra! :)
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Hvornår får i P1 moduler som passer til…
Hvornår får i P1 moduler som passer til de nye elmåler? Dem i sælger er en til udgået elmåler som ikke produceres mere ifølge Cirius.
21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Watts
Hej Martin
Tak for din anmeldelse! :)
Watts sætter stor pris på din feedback.
Jeg forstår din bekymring omkring kompatibiliteten af vores nuværende Live-kort med de nyere elmålere.
Vi arbejder i øjeblikket på at udvikle et helt nyt Live-kort, der vil være kompatibelt med målere med P1-port. Vi forventer, at det nye kort bliver en del af vores produktsortiment i løbet af Q4 2025. Vi er opmærksomme på, at behovet for kompatibilitet med de nyeste målere er vigtigt, og vi gør vores bedste for at få dette produkt klar hurtigst muligt.
Du er velkommen til at holde øje med opdateringer fra os på hjemmesiden eller via nyhedsbrev. Skulle du have spørgsmål, er du også altid velkommen til at kontakte os på support@watts.dk :)
Ønsker dig en skøn dag!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Virker fuldstændig efter hensigten
Virker fuldstændig efter hensigten, dejligt at se forbruget i realtid og virker ret stabilt efter 3 års brug.
Godt produkt og kan kun anbefales
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Kjeld
Tusind tak for de 5 stjerner 🌟
Dejligt at høre, at du har en god oplevelse med Watts Live!
Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for noget fremover. 😊
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Er rigtig glad for mit watts,får et…
Er rigtig glad for mit watts,får et godt overblik hvad der foregår på elforbruget på min matrikel.
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Bent
Tusind tak for de 5 stjerner! 🌟 Vi er glade for, at Watts Live er med til at give dig et godt indblik i dit elforbrug!
Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for noget fremover. 😊
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Det virker bare!
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Niels
Tak for de 5 stjerner! 🌟 Vi er glade for, at Watts bare virker for dig!
Vi er her, hvis du har brug for noget fremover. 😊
Bedste hilsner
Camilla, Watts
Det virker fint,og der svares hurtig på…
Det virker fint,og der svares hurtig på spørgsmål.
👍👍
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Jens
Tusind tak for de 5 stjerner! 🌟 Vi er glade for, at du synes, det virker fint, og at du har haft en god oplevelse med vores support.
Vi er her altid, hvis du har spørgsmål! 😊
Bedste hilsner
Camilla, Watts
Antwoord van Watts
Hej Steffen
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! ⭐ Vi er glade for at høre, at Watts bare virker for dig.
Hvis du har nogen forslag eller oplevelser, du vil dele, er vi altid åbne for feedback. 😊
Bedste hilsner
Camilla, Watts
Nemt og meg er overskueligt med div…
Nemt og meg er overskueligt med div funktioner så som forbrug og de kommende priser
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Christian
Wow, tusind tak for de 5 stjerner! 🌟 Vi er superglade for, at du synes, Watts er nem og overskuelig – det er præcis dét, vi sigter efter!
Håber, du fortsat får glæde af appen og alle funktionerne. Tak fordi du er med! 😃
Bedste hilsner
Camilla, Watts
Deres app er rigtig god og de vender…
Deres app er rigtig god og de vender hurtigt tilbage, når man har konstruktiv kritik eller problemer😃
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Kjeld
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse og de 5 stjerner! 🌟 Det betyder meget for os at høre, at du er glad for appen – og at du oplever, at vi lytter og reagerer hurtigt.
Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for at have dig med på Watts-rejsen! 😃
Bedste hilsner
Camilla, Watts
Jeg giver ikke max stjerner
Jeg giver ikke max stjerner, da jeg
syntes deres nye logo er både grimt
og intetsigende, så man skal bruge
unødig energi for at gennemskue
hvad det betyder, og dermed finde det når man kikker efter Appen.
Selve programmet og enheden virker fint nok
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Erik
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner! Vi er glade for, at du synes, selve programmet og enheden fungerer fint.
Vi forstår godt, at et nyt logo kan tage lidt tid at vænne sig til – og vi tager din feedback til os. Heldigvis er funktionaliteten stadig den samme, og vi håber, at Watts fortsat gør din hverdag lidt lettere.
Tak fordi du bruger Watts! 😊
Bedste hilsner
Camilla, Watts
At man ikke kan følge når strømpriserne…
At man ikke kan følge når strømpriserne skifter, det kunne man tidligere!
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Preben.
Tak for din feedback! Vi forstår godt din frustration over, at du ikke kan følge strømprisernes skift, som du tidligere har kunnet. Funktionen er desværre ustabil i øjeblikket, men vores udviklere arbejder på at finde og løse problemet.
Vi håber, at du snart får den oplevelse, du forventer, og vi sætter pris på, at du bruger Watts. Tak for din tålmodighed! :-)
Bedste hilsner
Camilla, Watts
Antwoord van Watts
Hej Søren
Wow, tak for de 5 stjerner! 🌟 Vi er så glade for at høre, at du oplever Watts som nem, hurtig og pålidelig.
Vi fortsætter med at gøre vores bedste for at levere en god oplevelse – og vi håber, du bliver ved med at få glæde af appen!
Bedste hilsner
Camilla, Watts
Næsten alt samlet i een app
Næsten alt samlet i een app.
Timepris vises bedre i den gamle end i beta.
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Jørgen.
Tak for din anmeldelse og for de 4 stjerner! Vi er glade for, at du synes, Watts samler det meste i én app.
Vi tager din feedback om timeprisvisningen i beta-versionen med os – vi arbejder løbende på at forbedre oplevelsen og sætter stor pris på dine input.
Hvis du har yderligere forslag eller ønsker, hører vi meget gerne fra dig!
Bedste hilsner
Camilla, Watts
Antwoord van Watts
Hej Michael
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
- den er vi meget glade for :)
Du ønskes en dejlig dag herfra!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Meget let at installere.
Meget let at installere.
Let at aflæse, dog kun 4 stjerner, da prisen ikke passer, når du aflæser hvad ser skal betales fra el selskabet.
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Klaus
Mange tak for din anmeldelse
- vi sætter stor pris på din feedback! :)
Vores udviklingsteam arbejder konstant på at optimere både funktionerne og brugeroplevelsen i appen. Som et resultat af dette, er vi snart klar med en helt ny version af appen, som vi kalder Watts On.
Med den nye version af appen, vil det være muligt at se elprisen på forsiden inklusiv din elaftale, såfremt du har tilføjet en prisaftale i appen. Det er fortsat ikke muligt at vise dig den eksakte pris på dit forbrug, som svarer til prisen på din elregning, idet appen ikke medtager abonnement og eventuelle tillæg hos din elleverandør.
Ha' en fantastisk dag! :)
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Fin service tak
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Michael
Mange tak for din flotte anmeldelse af Watts
- den er vi meget glade for :)
Ha' en skøn dag!
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Jeg var een af de første der fik watts…
Jeg var een af de første der fik watts live. Og siden har jeg adskillige gange skrevet direkte til Jer, at I skal lave det sådan at dem der er fritaget for elafgift, pga. varmepumpe, skal have mulighed for at vælge det fra.
Og det betyder at jeres priser er forkerte og jeg kan således ikke tjekke min elregning.
Ellers udemærket app.
Svaret har hver gang været - vi sender det ønske til vores udviklingsafdeling.
Det er ikke lykkedes endnu!!!!!
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Bjarne
Mange tak for din anmeldelse af appen – vi værdsætter virkelig din feedback, da den hjælper os med at gøre appen endnu bedre for brugerne :)
Vores udviklingsteam arbejder konstant på at optimere både funktionerne og brugeroplevelsen i appen. Som et resultat af dette, er vi snart klar med en helt ny version af appen, som vi kalder Watts On. Denne version har været tilgængelig som BETA-udgave siden starten af året, og vi har allerede indsamlet værdifuld feedback.
Watts On byder på flere spændende nye funktioner, som f.eks. en reduceret elafgift-funktion og muligheden for at angive, om man har en elbil og/eller varmepumpe. Det gør sammenligningen mere præcis og relevant. Nogle af de nye funktioner vil blive tilføjet løbende med kommende opdateringer.
Hvis du oplever problemer med appen eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på support@watts.dk.
Du ønskes en fantastisk dag herfra! :)
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Ved ikke hvorfor den dukker op igen.
Ved ikke hvorfor den dukker op igen.. men synes ikke den nye app er ret god, der mangler stadig mulighed for at ændre til reduceret elafgift, skift til varmepumpe og elbil.. så sammenligner er ikke retvisende
18 februari 2025
Antwoord van Watts
Hej Christian
Tak for din anmeldelse af appen
- Vi sætter stor pris på feedback, således at vi kan forbedre brugeroplevelsen :)
Vores udviklere arbejder løbende på at forbedre både oplevelsen og funktionerne i appen. Det har bl.a. resulteret i, at vi meget snart er klar med en helt ny version af appen, kaldet Watts On. Denne har været tilgængelig som BETA-version siden årsskiftet, og vi har siden da indsamlet feedback.
Med Watts On følger flere nye features, herunder bl.a. reduceret elafgift og muligheden for at angive, at man har elbil og/eller varmepumpe. Dermed bliver sammenligningsgrundlaget mere retvisende. Nogle af de nye features vil blive lagt ind løbende med opdateringer til appen.
Du er altid velkommen til at skrive til os på support@watts.dk hvis du oplever problemer i appen eller har spørgsmål.
Ønsker dig en skøn dag :)
Bedste hilsner
Nanna / Watts
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.