most unfriendly platform in the whole internet. Impossible to sign up, sign in or even try the product or receive a verification email. Amazing how it is possible to be this bad and still in business.... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wrost integration for any webshop. We incurred an incident in which the Webshippers system suffered a bug, which they were aware of but didn't inform their customers about. This resulted in 8000dkk+... Toon meer
Kundeservice! Vi har altid været glad for webshipper - super løsning - MEN Vores webshipper gik ned fredag efter fyraften - vi har forsøgt at kontakte deres kundeservice/support via deres formular... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Simpelthen den værste kundeservice jeg længe har oplevet. I er glade for at opkræve jeres samarbejdspartnere et pænt beløb, men servicen den har I da valgt at spare godt og grundig væk. I kan ikke sva... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Webshipper's multi-carrier system helps you to automate the entire fulfillment flow. Book a free demo, and let us show you how to optimize your fulfillment flow!
Contactgegevens
Torvet 11, 2. sal, 8600, Silkeborg, Denemarken
- +45 89 87 83 15
- support@webshipper.com
- webshipper.com
1,3
Zeer slecht
76 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig og brugervenlig support
Altid hurtig og brugervenlig support, hvilket et en stor hjælp for ens arbejde - de bedste anbefalinger herfra!
20 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej
Tak for den positive feedback - det er sendt videre til supportteamet :-)
Venlig hilsen
Hasse - Customer success
Spot on løsning af problem gentagende…
Spot on løsning af problem gentagende gange. Webshipper version II volder dog lidt problemer, men de hjælper med at afhjælpe problemerne hurtigt.
17 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej
Tak for din anmeldelse - godt at høre at du oplever at der ikke er langt fra problem til løsning :-)
Venlig hilsen
Hasse - Customer success
Hurtig respons
Hurtig respons, kompetent rådgivning og vejledning.
16 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej
Mange tak for den positive feedback. Det er sendt videre til vores supporteam :-)
Venlig hilsen
Hasse - Customer success
Alex Kamp
Alex Kamp,
Alex, er en absolut stjerne! kompetent, og yderst venlig. ham kan i sagtens være stolte af.
15 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej Imran
Tak for din anmeldelse, det er godt at høre.
Det er givet videre til Alex - han kan vist snart ikke tåle mere ros :-)
Venlig hilsen
Hasse - Customer Success
Fremragende kundeservice af Alex
Vores computer på lageret døde en lørdag morgen midt i en af de absolut travleste weekender på året. Vi var nødt til at lave en ny opsætning på en anden computer, som voldte store problemer. Desværre var Webshippers kundeservicetelefon lukket i weekenden, men det lykkedes mig at få fat på Alex på sin fridag. På ingen tid, fik han løst vores problemer og udviste en professionel og positiv indstilling. Alex - og webshipper - får min største anbefaling.
6 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej Emil
Tusind tak for din positive feedback!
Selvom vi dog foretrækker at vores medarbejdere holder fri i sin fritid, er det selvfølgelig dejligt at høre, at vi yder en professionel support ;)
Venlig hilsen
Helene - Customer success
god service
Alex hjalp os i mål med noget som ville have kostet mange penge. God service
30 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej Lasse
Det er dejligt at høre, at vi lykkes med at levere en god supportoplevelse! Tak fordi du tog dig tid til at dele det med os - det er hermed givet videre til vores kolleger i supporten.
Venlig hilsen
Helene - Customer success
Stabilt og super god service
Stabilt og super god service, der altid er klar til at hjælpe.
18 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej David
Tak for din feedback - det er delt med resten af Webshipperteamet :-)
Venlig hilsen
Hasse - Customer success
Not happy.
first gives a discount, then say they cannot give it again.
4 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hi Greg,
You are absolutely correct. In some cases, we may offer a one-time discount which you were given back in April. Of course this is a one-time offer as an investment in your future business.
We do not, by default, give or repeat discounts when our customers change their subscription.
From a business perspective I trust you find this reasonable.
Best regards,
Helene - Customer success
Rigtig god service
1 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej Frederik
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at rose vores support!
Vi ser frem til fortsat at bidrage til jeres automatiserede flow.
Venlig hilsen
Helene - Customer success
Fantastisk service
Vi har for nyligt oprettet os som kunde hos Webshipper, og er blevet blæst bagover af den gode service vi har fået i onboarding processen. Peter, Marco og specielt Jens har været helt outstanding, og vi kan kun anbefale Webshipper som fremtidig partner hvis man ikke allerede er kunde!
9 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej Michael
Tusind tak for skulderklappet! Det er givet videre til de involverede personer.
Vi glæder os til samarbejdet og fortsat at yde jer en god service.
Venlig hilsen
Helene - Customer success
Er vildt imponeret over webshipper og…
Er vildt imponeret over webshipper og jeres support.
Har siddet med en sag i 13 måneder hos en konkurrent – og der var ingen interesse i at fixe deres fejl; selvom de fandt ud af hvor.
Det er super lækkert med et transport-fordelings-firma som egentlig tager sig af deres kunder og har en integration som er lavet til at kunne varetage større ordre-mængder; men også har en teknisk support som gider gå et ekstra skridt for at hjælpe når der er behov for det.
Alt-i-alt så er jeg kæmpe imponeret og tænker at vi kommer til at trække vores større kunder med over senere i 2021
Tak endnu engang for den professionelle tekniske hjælp!
25 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej Patrick
Tak for de pæne ord - dejligt at høre du er godt tilfreds.
Vi ser frem til et godt samarbejde :-)
Venlig hilsen
Hasse - Customer success
Very satisfied!
Very satisfied with the service of Webshipper. We have been using it for almost 5 years now. The support team has been amazing and their responses are very fast. Would really recommend!
14 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hi Vera,
Thank you for your feedback - nice to hear that you are happy with using our software.
We're hoping for five more years - at least ... ;-)
Best regards,
Hasse - Customer succes.
Webshipper har været rigtigt hjælpsomme
Webshipper har været rigtigt hjælpsomme og dygtige til deres arbejde. De har været nemme at få fat på og hurtige til at vende tilbage, på mine henvendelser :)
8 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej Patrik
Tak for din feedback, dejligt at høre at I er godt tilfredse :-)
Venlig hilsen
Hasse - Customer success
Had some problems at first
Had some problems at first, but it eventually got solved after contacting them several times.
1 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hi Johan,
Nice talking to you - I'll get back to you shortly so we can get this sorted out.
Best regards,
Hasse - customer success
God service og funktioner
God service og funktioner! Vi er rigtig glade for Webshipper, som vi bruger til 10 Shopify konti. Servicen er i top og Webshipper er rigtige gode til at hjælpe med diverse udfordringer.
1 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej Rasmus
Tak for din anmeldelse.
Vi arbejder altid på at gøre det bedre, så det er dejligt at høre I er godt tilfredse :-)
Venlig hilsen
Hasse - Customer success
Jeg har fået onboarding af Jens og det…
Jeg har fået onboarding af Jens og det var en stor fornøjelse. Jeg følte mig i trygge hænder og blev vejledt super godt. Han får mine bedste anbefalinger.
1 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej
Dejligt at høre du havde en god oplevelse - din ros er givet videre til Jens :-)
Venlig hilsen
Hasse - customer success
Hurtig respons og kvalificeret support
29 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej Andreas
Tak for din feedback - det er allerede givet videre til vores supportafdeling :-)
Venlig hilsen
Hasse - Customer success
Vi er super glade Webshipper kunder
Vi er super glade Webshipper kunder. Vi har brugt Webshipper til flere virksomheder i over et år, og har altid oplevet korte og præcise svar, fra en yderst hjælpsom support.
Tusinde tak
28 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Selv tak, Jesper! Vi er glade for at I fortsat vælger os som samarbejdspartner, og at vi lykkes. Det er virkelig fedt at høre.
Hilsen Helene
Customer success
Super Oplevelse
Super Oplevelse!
Rigtig god og hurtig service.. Der bliver virkelig gjort en indsats for at forstå og løse problemet. Problemet viste sig ikke at være grundet Webshipper, men alligevel blev der gjort en indsats for at hjælpe, meget tilfreds herfra!
9 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Webshipper
Hej Oliver
Dejligt at høre at I er glade. Rosen er sendt videre til vores supportafdeling :-)
Hilsen Hasse
Customer success
Antwoord van Webshipper
Hej Thor
Det glæder mig at høre - og tak for anmeldelsen :-)
Hilsen Hasse
Customer success
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.