Uiteindelijk de handgrepen ontvangen en gemonteerd, eind goed al goed. Op 21 en 28 december raamhendels besteld. Geen communicatie of tracecode ontvangen. Op vragen wordt niet gereageerd. Een dikke on... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
goede ervaring. 2 cilinders besteld zodat alle deuren open kunnen met dezelfde sleutel. navraag gedaan via mail omdat ik twijfelde of ik de goede had besteld. snel en duidelijk antwoord. bezorging d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na telefonisch contact, wat an sich goed verliep, met u kwam er ook na toezending van fotos van mijn zijde geen adequate oplossing. Ik heb toen zelf op de gok een artikel gekozen, maar dat bleek de op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na overleg de juiste info gekregen voor de bestelling van het slot, echter de het krukslot moest links sluitend zijn was rechts sluiten. Heb hem zelf omgezet moest hiervoor het slot openen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
GevelBeheer Nederland is al jaren een voorloper binnen de gevelbranche. Van origine verzorgt onze organisatie diensten op het gebied van service, onderhoud, advies en (schade) herstel voor gevels, ramen, deuren en kozijnen. In de loop der jaren hebben wij ons steeds verder kunnen uitbreiden, met onder andere vestigingen in Staphorst, Dordrecht en Wormer, zijn wij verspreid over heel Nederland. Dankzij onze jaren ervaring in de gevelindustrie hebben wij vele partners kunnen genereren binnen de productietak van de gevelbranche. Hierdoor beschikken wij over gewilde materialen van hoge kwaliteit. Deze materialen distribueren wij sinds 2017 aan derde personen via onze webshop. Onze focus ligt op het vervullen van de klantbehoeften met een glimlach. Om dit beter te kunnen doen hebben wij in 2020 een nieuw en jong team aangesteld dat de webshop beheert en onze klanten zo goed mogelijk kan ondersteunen tijdens het vervullen van hun behoeften.
Contactgegevens
R.D. Bügelstraat 4, 7951DA, Staphorst, Nederland
- 088 – 115 3424
- webshop@gevelbeheer.nl
- webshop.gevelbeheer.nl
4,0
Goed
105 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
communicatie is niet heel best
We hadden 2 stuks besteld en 1 was niet op voorraad; daar moest ik de hele tijd zelf achteraan. Order van maart is uiteindelijk pas geleverd; niemand volgt blijkbaar een bestelling op die mis gaat... wat kan gebeuren natuurlijk, maar communicatie is dan zeer wenselijk; dit bleef helaas uit...
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Simone,
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat uw bestelling niet naar wens is verlopen. U heeft gelijk dat wanneer een artikel niet direct leverbaar is en een bestelling vertraging oploopt, wij hier proactief over hadden moeten communiceren. Dat u hier zelf meerdere keren achteraan moest gaan, is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
onze excuses hiervoor, mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Netjes en goed geholpen.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Hans
Bedankt voor uw vijf sterren review.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
Prima
Prima, onderdelen moesten besteld worden, duurde iets langer (2-3 weken) uiteindelijk in goede orde ontvangen.
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Dani,
bedankt voor uw vijf sterren review.
fijn om te horen dat desondanks de iets langer levertijd u als nog de materialen goed heeft ontvangen
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
Materiaal snel ontvangen!
Materiaal snel ontvangen!
Prijs oké.
Gewoon prima bedrijf!
8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Lydia,
Bedankt voor uw mooie woorden en voor uw vijf sterren review.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
Goede prijs
Goede prijs, snelle service. Artikel zoals omschreven
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Mw. V.D Meer,
bedankt voor uw vijf sterren review.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
cilinder besteld ,nooit ontvangen
cilinder besteld ,nooit ontvangen
3 mails gestuurd ,geen reactie
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Carel
Bedankt voor uw review.
Vervelend om te horen dat u uw cilinder nog niet heeft ontvangen en dat u na het versturen van meerdere e-mails geen reactie heeft gekregen.
Er is zojuist alsnog op uw e-mail gereageerd door onze klantenservice. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u rechtstreeks op dat bericht reageren, zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Bas,
bedankt voor uw vijf sterren review.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
Vriendelijk en zeer vakkundig advies
Vriendelijk en zeer vakkundig advies. Snelle bezorging, Zeer tevreden,
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Eko,
bedankt voor uw vijf sterren review.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
Helemaal goed
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Wouter,
bedankt voor uw vijf sterren review.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
Na overleg de juiste info gekregen voor…
Na overleg de juiste info gekregen voor de bestelling van het slot, echter de het krukslot moest links sluitend zijn was rechts sluiten. Heb hem zelf omgezet moest hiervoor het slot openen.
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Martin Peter,
Bedankt voor uw review
Goed om te horen dat u de juiste informatie hebt ontvangen zodat u een geschikt slot hebt kunnen bestellen
Wat betreft de DIN richting: deze worden door de fabrikant standaard in een links- of rechtsdraaiende uitvoering geleverd, vaak omdat ze voor zowel DIN‑links als DIN‑rechts geschikt zijn. Gelukkig is het omzetten van de DIN‑richting een eenvoudige handeling, zoals u zelf ook al hebt gedaan.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Pakket in goede orde ontvangen.
Pakket in goede orde ontvangen.
Ze bellen 1x aan, leggen het pakket neer bij de voordeur.
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Jos,
bedankt voor uw vijf sterren review.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
kreeg in eerste instantie ipv 8 stuk…
kreeg in eerste instantie ipv 8 stuk maar 1 geleverd, foutje op de pakbon. Contact opgenomen met de klantenservice (telefonisch) en netjes opgepakt en een week later de resterende 7 ook ontvangen
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Kazimier,
Bedankt voor uw review
Vervelend om te horen dat je in eerste instantie maar één stuk hebt ontvangen in plaats van de bestelde acht. Goed dat je contact op hebt genomen met onze klantenservice zodat zij de resterende 7 netjes konden naleveren
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Reperatiekit voor raamklink
Super product en als enige hier te vinden
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Bedankt voor uw review!
Goed om te horen dat je zo tevreden bent over de reparatiekit
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Bedankt voor uw review!
Goed om te horen dat het product goed bevalt en volledig aan de verwachtingen voldoet.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Zeer tevreden
Heb een tochtstrip voor de onderzijde van een voordeur besteld en de bestelling was ook nog snel geleverd.Een dikke 👍🏼 van mij voor deze bedrijf.
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Danyel,
Bedankt voor uw mooie review
Goed om te horen dat de tochtstrip voor uw voordeur naar wens is en dat de levering snel in huis was. Daar doen we het voor!
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onderdelen nodig hebben, dan staan we uiteraard graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Goede service, snelle levering
Vooraf heb ik geinformeerd of de aangegeven onderdelen van Schuco op de website de juiste waren die ik nodig zou hebben voor het herstellen van de sloten van 2 stuks draai-kiepramen. Hierop hebben zij snel gereageerd en kon ik de juiste onderdelen bestellen. 2 dagen na het bestellen via de webshop zijn de orginele onderdelen van Schuco geleverd. En voor een goede prijs-kwaliteit verhouding.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Jan-Maarten,
Bedankt voor uw mooie review.
Fijn om te horen dat onze medewerkers u snel konden helpen bij het vinden van de juiste Schüco‑onderdelen voor uw draai‑kiepramen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of onderdelen nodig hebben, dan staan we uiteraard graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Na telefonisch contact
Na telefonisch contact, wat an sich goed verliep, met u kwam er ook na toezending van fotos van mijn zijde geen adequate oplossing. Ik heb toen zelf op de gok een artikel gekozen, maar dat bleek de oplossing niet te zijn. Levering op zich ging goed
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Wouter
Bedankt voor uw review.
Jammer om te horen dat we ondanks het telefonisch contact en de ontvangen foto’s niet direct tot de juiste oplossing zijn gekomen. Fijn dat de levering verder wel goed is verlopen.
Mocht u alsnog samen willen kijken naar een passende oplossing , dan helpen we u graag verder. U kunt ons altijd mailen via webshop@gevelbeheer.nl
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Sluitstuk kapot
Ik had een onderdeel nodig van een 30 jaar oud kozijn.Roy heeft het gevonden en het besteld.
Scheelt mij een nieuw kozijn kopen
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste André,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat Roy het juiste onderdeel voor uw 30 jaar oude kozijn heeft kunnen vinden. En mooi dat u hiermee een compleet nieuw kozijn heeft kunnen besparen.
Mocht u in de toekomst opnieuw onderdelen of advies nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Instelplaat HPS scharnier dol
Van mijn HAPS scharnier was het draad om de deur af te stellen dol en kennelijk moeilijk los verkrijgbaar. Heb een nieuw scharnier besteld deze werd snel en adequaat geleverd. Nu een reserve scharnier over, helemaal top!
30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste André,
Bedankt voor uw review,
Goed om te horen dat u het juiste Haps scharnier makkelijk heeft kunnen vinden en snel heeft ontvangen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Bestelling een maand later ontvangen
Bestelling een maand later ontvangen. Kreeg iedere keer antwoordt, wordt deze week geleverd.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste A,
Bedankt voor uw review
Vervelend om te horen dat uw bestelling later is geleverd dan verwacht. Voor sommige specifieke artikelen geldt helaas een langere levertijd, omdat wij deze eerst bij onze leverancier moeten bestellen.
Ik zie dat er bij uw review geen ordernummer vermeld staat. Daardoor kan ik helaas niet nagaan waarom het in dit specifieke geval langer heeft geduurd dan verwacht.
Mocht u willen dat we dit voor u uitzoeken, kunt ons bereiken via webshop@gevelbeheer.nl.
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.