Uiteindelijk de handgrepen ontvangen en gemonteerd, eind goed al goed. Op 21 en 28 december raamhendels besteld. Geen communicatie of tracecode ontvangen. Op vragen wordt niet gereageerd. Een dikke on... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
goede ervaring. 2 cilinders besteld zodat alle deuren open kunnen met dezelfde sleutel. navraag gedaan via mail omdat ik twijfelde of ik de goede had besteld. snel en duidelijk antwoord. bezorging d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na telefonisch contact, wat an sich goed verliep, met u kwam er ook na toezending van fotos van mijn zijde geen adequate oplossing. Ik heb toen zelf op de gok een artikel gekozen, maar dat bleek de op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na overleg de juiste info gekregen voor de bestelling van het slot, echter de het krukslot moest links sluitend zijn was rechts sluiten. Heb hem zelf omgezet moest hiervoor het slot openen.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
GevelBeheer Nederland is al jaren een voorloper binnen de gevelbranche. Van origine verzorgt onze organisatie diensten op het gebied van service, onderhoud, advies en (schade) herstel voor gevels, ramen, deuren en kozijnen. In de loop der jaren hebben wij ons steeds verder kunnen uitbreiden, met onder andere vestigingen in Staphorst, Dordrecht en Wormer, zijn wij verspreid over heel Nederland. Dankzij onze jaren ervaring in de gevelindustrie hebben wij vele partners kunnen genereren binnen de productietak van de gevelbranche. Hierdoor beschikken wij over gewilde materialen van hoge kwaliteit. Deze materialen distribueren wij sinds 2017 aan derde personen via onze webshop. Onze focus ligt op het vervullen van de klantbehoeften met een glimlach. Om dit beter te kunnen doen hebben wij in 2020 een nieuw en jong team aangesteld dat de webshop beheert en onze klanten zo goed mogelijk kan ondersteunen tijdens het vervullen van hun behoeften.
Contactgegevens
R.D. Bügelstraat 4, 7951DA, Staphorst, Nederland
- 088 – 115 3424
- webshop@gevelbeheer.nl
- webshop.gevelbeheer.nl
4,0
Goed
105 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede levering helaasheb ik de…
Goede levering helaasheb ik de verkeerde besteld
22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Jaap,
Bedankt voor uw review
Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen. Jammer dat het helaas niet het juiste artikel was.
Mocht u hulp nodig hebben bij het vinden van het juiste product, dan helpen we u graag verder. U kunt ons altijd mailen via webshop@gevelbeheer.nl
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Prima opgelost
Uiteindelijk de handgrepen ontvangen en gemonteerd, eind goed al goed. Op 21 en 28 december raamhendels besteld. Geen communicatie of tracecode ontvangen. Op vragen wordt niet gereageerd. Een dikke onvoldoende dus. Ik zal de raamhendels dan maar ergens anders moeten bestellen, waardeloos.
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Mark,
Rond de kerst- en nieuwjaarsperiode zijn wij tijdelijk gesloten geweest, hierdoor waren wij in die periode zowel telefonisch al via de mail niet bereikbaar.
Inmiddels heeft een collega u per e-mail geïnformeerd over de status en verwachte levertijd van uw bestelling.
Mocht u hierover nog vragen hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Deurklink set besteld waar klinkstift…
Deurklink set besteld waar klinkstift en de 3 bouten om de binnen en buitenklink mee vast te maken niet aanwezig in de “set”. Via mail uitleg gevraagd : geen antwoord. Jammer.
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Ideler,
Bedankt voor uw review
De stift en bouten worden niet standaard meegeleverd, omdat deze afhankelijk zijn van de deurdikte en het type deur. Dit staat daarom los van de set.
Onze collega heeft u hierover per e-mail geïnformeerd en daarbij ook mogelijke oplossingen aangedragen. De reactie per e-mail is mogelijk later geweest dan u van ons gewend bent, omdat wij tijdens de kerst- en nieuwjaarsperiode tijdelijk gesloten waren. Mocht u hier nog vragen over hebben, dan vernemen wij dat graag
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Telefonisch contact kan beter, Email werkt prima!
De voorraad is bijzonder, maar de communicatie met de klantenservice laat ruimte voor verbetering
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Yagoubi,
Goed om te horen dat het contact per e-mail goed is verlopen en dat u onze voorraad waardeert.
Rond de kerst- en nieuwjaarsperiode zijn wij tijdelijk gesloten geweest, wat mogelijk invloed heeft gehad op onze telefonische bereikbaarheid. Inmiddels zijn wij weer volledig operationeel. Mocht u dit in de toekomst anders ervaren, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Compliment
De medewerker met wie ik contact had over moeilijk leverbare sluitplaten (verouderd) heeft er heel veel moeite en tijd aan besteed om ze voor me te vinden en uiteindelijk is het gelukt!
Complimenten
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Anneke
Hartelijk dank voor uw mooie compliment! Fijn om te horen dat onze collega u goed heeft kunnen helpen
Mocht u in de toekomst nog ondersteuning nodig hebben, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Door een fout bij het verzendproces is…
Door een fout bij het verzendproces is aanvankelijk 1 schuco-afdekkapje geleverd, in plaats van de bestelde set van 10 kapjes. Na melding van deze fout zijn binnen enkele dagen de ontbrekende 9 kapjes nagezonden.
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Gerard,
Dank voor uw bericht en uw begrip.
Onze excuses voor de verzendfout; fijn dat we de ontbrekende kapjes snel konden nasturen.
We helpen u graag weer verder wanneer nodig.
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Veertje dagschoot driepuntssluiting…
Van een verder nog prima functionerende driepuntssluiting was het veertje van de dagschoot kapot. Na telefonisch contact met Roy werd in de ‘oud-ijzerbak’ het juiste veertje gevonden en gratis opgestuurd. Wat een heerlijke en goede service! Zo kom je graag bij dit bedrijf terug. Dank!
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Andrew
Bedankt voor uw mooie review
Fijn om te horen dat mijn collega Roy u snel kon helpen met het veertje van de dagschoot en dat jullie zo samen een goede oplossing hebben bedacht om het verder nog goede slot niet onnodig te vervangen
We waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf en helpen u graag weer in de toekomst.
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
was snel geleverd...top
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Wim,
Bedankt voor uw review.
Goed om te horen dat de levering naar tevredenheid is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Meedenkend en over het algemeen snelle…
Meedenkend en over het algemeen snelle levering 👍
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Kunde
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wij waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Mocht u in de toekomst nog ondersteuning nodig hebben, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Prima webshop
Makkelijk gevonden, besteld en snel ontvangen.
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Bram,
Hartelijk dank voor uw review,
Goed om te horen dat u onze producten makkelijk heeft kunnen vinden en snel heeft ontvangen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Goed product
Goed product, past goed. Maar zeer lange levertijd.
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Lieverdink,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat het product goed bevalt. Sommige artikelen worden speciaal op bestelling geleverd, hierdoor kan de levertijd in bepaalde gevallen wat langer zijn.
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Heel prettig bedrijf
Heel prettig bedrijf, denkt mee en gaan net een stapje verder. Hierdoor een precies passend product welke niet standaard verkrijgbaar was, top.
Zeker bij terug komen.
4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Guido,
Bedankt voor uw review
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en dat het bestelde product goed past
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Rob,
Bedankt voor uw review en voor uw compliment
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Snelle levering
Snelle levering, goed verpakt, groot assortiment en ook retour is top gescheft !!!!
27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Bop,
Bedankt voor uw review
Goed om te horen dat u de bestelling snel geleverd was. ook fijn om te horen dat de verpakking, het assortiment maar ook het retourproces naar tevredenheid is
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Fijne ervaring met Gevelbeheer…
Fijne ervaring met Gevelbeheer Nederland! Ik was op zoek naar de juiste glaslat voor mijn kunststof kozijnen uit de jaren 90, en zij adviseerden mij hun samplepakket te bestellen met verschillende test glaslatten. Dankzij dat pakket hebben we de juiste glaslat gevonden en nu HR++-glas geplaats in onze woning.
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Peter,
Bedankt uw review en voor het delen van uw ervaring
Mooi om te horen dat ons samplepakket u heeft geholpen bij het vinden van de juiste glaslatten voor uw kunststof kozijnen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij uiteraard weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet
Webshop GevelBeheer Nederland
Zeer betrouwbaar en goed bedrijf!
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Flauwval,
Bedankt voor uw review en voor uw mooie compliment
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Ben erg goed geholpen met het bestellen…
Ben erg goed geholpen met het bestellen en uitzoeken van het wielstel voor de schuifpui. Goed contact en duidelijke service, en snelle response. Zeer tevreden.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Jan,
Bedankt voor uw review
Mooi dat het bestellen en uitzoeken van het juiste wielstel voor uw schuifpui goed is verlopen en dat ons team u snel kon helpen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Professional en behulpzame monteur
Supersnel geholpen, juiste oplossing en zeer professionele monteur. Daarnaast goede verhouding tussen prijs en kwaliteit.
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Bill,
Bedankt voor uw review
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle service en de professionaliteit van onze monteur. We streven er altijd naar om iedereen vakkundig te helpen
Met vriendelijke groet,
Webshop GevelBeheer Nederland
Ze snapte na het sturen van de mail met…
Ze snapte na het sturen van de mail met foto precies wat er miste aan het bestelde product en stuurde het goede onderdeel na.
2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Best Eric,
Goed om te horen dat onze collega uw situatie direct herkende aan de hand van de foto en dat ons team snel het juiste onderdeel konden opsturen.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Het onderdeel kwam netjes optijd binnen
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GevelBeheer Nederland | Webshop
Beste Babs,
Bedankt voor uw review
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team GevelBeheer Nederland
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.