Webtronic Reviews 

Svært konkuransedyktig pris ingen ekstra toll eller mva belastet etter bataling på nettsiden. Produktet var som forventet, rask levering. Eneste ulempen jeg opplevde, var at Webtronic sender sine varer fra utlandet (Det er ikke en Norsk Nettbutikk), og varene blir sendt i bulk fra utlandet til Norge. Det ble opplyst at jeg skulle få trackingnummer tilsendt fra DHL når varen var behandlet i Norge, men trackingnummeret fikk jeg aldri tilsendt. Varen ble levert på døren med DHL, vet ikke hva som hadde skjedd om jeg ikke hadde vært hjemme når varen ankom.

Bestilte en vare i feb. og fikk beskjed om at den var sendt 2 dager etterpå. Ingen varsel om at pakken var på vei. Måtte spørre etter den 2 uker senere og fikk da beskjed om at de ikke hadde varen inne likevel. Får beskjed om at de muligens kan sende den om en mnd. Purrer etter ytterligere 1 mnd og får da beskjed om at de ikke har den. Ber da om refusjon og pengene tilbake. Nå har det gått ei uke og ingen penger er kommet inn på konto, og vi må purre hele veien. Styr unna.

Rask levering, og god service! Ikke hørt om denne siden før, men de var veldig hyggelige på telefon og. Tusen takk!

Bestilte kameraobjektiv og pakken ble levert hjem av Posten 6 dager etter bekreftelsen fra butikken/DHL. Pakken var godt beskyttet med plaster, og esken hadde ikke skade/skitt. Kunne ikke vite på forhånd når pakken skulle leveres, men jeg var tilfeldigvis hjemme da postbudet ringte på døra. Jeg er fornøyd, og kommer til å handle igjen hos dem.

Sparte mye penger med kjøp av kamerahuset hos Webtronic, tok bare 4 dager med frakt, eneste negativt jeg kunne peker på det er ingen tracking med gratis frakt alternativ med Fedex som jeg ikke var klarover til etter det var bestilt, men det er Fedex ikke Webtronic. Heldigvis var noen hjemme for å ta imot.

Webtronic sendte pakken min i bulk fra Nederland til Norge, som førte til at jeg ikke fikk tak i sporingsnummer før etter pakken ankom lokallager, og grunnet diverse problemer med FedEx fikk jeg ikke med meg at pakken ble sendt til døra mi når jeg ikke var hjemme. Dette hadde derimot løst seg om jeg fikk sporingsnummer med én gang pakken ble sendt. Men prisen på produktet var bra og billigere enn andre butikker.
3.5 / 5 stjerner

Svarer greit på email og rask levering og gode priser

Oppdatering 7. januar.

Kort tid etter jeg la ut anmeldelse her løste saken seg relativt kjapt. De ordnet med returlapp, og retur ble hentet, og pengene kom tilbake på konto rett før jeg dro ut i juleferie. Fornøyd med at det ble en løsning til slutt.

---

Ønsket returnere kamera, fikk da vite at den måtte sendes til Nederland som ga høye returkostnader.

Da denne ble sendt første gang i retur ble kameraet IKKE hentet ut av webtronic, og gikk tilbake til meg.

Måtte stå for nok en retur selv, nye 350 kroner i fraktomkostnader. Også denne gangen unnlater webtronic å hente returen, så nok en gang går kameraet tilbake til meg.

Kommunikasjonen er treg, de tar ingen selvkritikk og de følger ikke opp.

Jeg har holdt på siden juli nå, ennå ikke sett snurten av 8500 kroner som er betalt for et produkt jeg ikke vil ha.

Oppleves som særdeles useriøst. Ser at flere har gode erfaringer, og det er fint, men jeg kommer aldri til å bruke eller anbefale disse igjen.

Problemfri bestilling og meget rask levering. Det eneste jeg kunne ønsket meg annerledes var litt tidligere varsel fra transportøren Fedex.

Moren min hadde lenge lett etter en spesefik foto linse som hun hadde først bestilt hos Nikon. Det hadde gått 5 uker, og hun fikk ingen beskjed om hvordan det gikk med linsen hennes. Etter hvert fikk hun en Mail om at hun måtte vente enda lenger, og avbestilte til slutt bestillingen.
Til slutt finner vi Webtronic som selger akkurat samme linse. Vi bestiller foto linsen, og får den etter 1 ukes tid! Gjennom prosessen hadde jeg ett par spørsmål. De som svarte, både på Mail og telefon var utrolig hyggelige. Veldig fornøyd med hvordan prossesen gikk med Webtronic!

Jeg var litt skeptisk til å kjøpe fra Webtronic.no siden prisen på kameraet var lavere enn hos andre butikker, men jeg ble positivt overrasket! Produktet kom raskt og uten problemer, og som en ekstra bonus fulgte det med et ekstra batteri. Alt i alt er jeg veldig fornøyd med både produktet og servicen, og jeg vil absolutt handle her igjen.

Meget hyggelige selgere, løsningsorienterte. Frakten ble dessverre forsinket med en uke, det var litt frustrende.

Gode priser, oversiktlig webbutikk, rask kundeservice, problemfritt levering.

Great service and super fast delivery. Everything was according to or above my expectations.

Super hurtig levering - god kommunikasjon med kundesenter. Absolutt 100 % fornøyd med Webtronic.

Kjempe fornøyd - rask og enkel levering.

The whole thing seemed shady. But I bought a lens there anyway since it was 7500NOK cheaper than in norwegian stores. 5 days later I recieved it. Even sent an email and got a quick response from them. The only thing that is strange is that the package came from Hong Kong. I dont know whats going on here... but its good for my wallet.

Another story is FedEx. They left the package at my door, just like that. Dont know when but I found it by accident in the morning. What if it had been raining? Anybody walking by the house could have just taken it. To do this with a 3K euro lens is insanity.

Oversiktlig nettsiden.
Gode priser og veldig bra kundeservice.
Hurtig tilbakemelding ved spørsmål.
Pakke mottatt inne varslet leveringsfrist.

Bra nettside med gode priser. Varen jeg bestilte ble levert som avtalt og uten problemer. God opplevelse.