Duidelijke omschrijving product, aankoopproces wordt goed weergegeven. Tot en met bestelling duidelijke communicatie. Ik had ervoor gekozen om producten op te halen in de winkel. Dan verloopt communic... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Een betrouwbaar bedrijf, en zo is de webshop ook. Producten zijn standaard van goede kwaliteit tegen een redelijke prijs. Communicatie is goed en levertijden zoals verwacht.
Bedrijf heeft geantwoord
Tomtom die ik voor ogen had was bij jullie een stuk goedkoper dan elders. Ik ben best tevreden over de verschillende tomtom apparaten in de afgelopen jaren.
Bedrijf heeft geantwoord
Aanbieding via sociale media gezien. Via en link naar de site gegaan. Deze was overzichtelijk en duidelijk. Het bestellen gaat eenvoudig en de goederen worden binnen afzienbare tijd bezorgd.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Avontuurlijke sporten
- Activewear winkel
- Reisartikelenwinkel
- Buitensportkleding- en uitrusting
- Schoenenwinkel
Geschreven door het bedrijf
ANWB Webwinkel: alles voor wandelen, fietsen, kamperen en vrije tijd
Contactgegevens
2596 EC, The Hague, Nederland
- 0882692222
- webwinkel.anwb.nl
4,3
Uitstekend
34K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van ANWB Webwinkel
Dat vinden we fijn om te horen, Trudy! Veel plezier met je nieuwe aankoop.
Vignet niet geleverd, zoek het maar uit
Een besteld, betaald vignet wordt niet geleverd, advies van de medewerker "die kun je nu beter onderweg kopen".
19 januari 2026
Antwoord van ANWB Webwinkel
Dag Jack, dat is uiteraard niet de bedoeling! Zou je ons misschien een berichtje kunnen sturen via Facebook met het ordernummer, dan kijken we graag mee!
goede producten en met ledenvoordeel…
goede producten en met ledenvoordeel een goede prijs
17 januari 2026
Antwoord van ANWB Webwinkel
Dat is altijd fijn om te horen, Monique. Veel plezier ervan!
Goede kwaliteit
Hele goede kwaliteit spullen.
Levering en eventueel retour ging ook goed.
16 januari 2026
Antwoord van ANWB Webwinkel
Bedankt voor het delen van je positieve ervaring, Iris!
Super.
Goede kwaliteit product.
En super op de hoogte gehouden via mail waar en wanneer het pakket zou worden afgegeven in de uiterst barre weersomstandigheden.
13 januari 2026
Antwoord van ANWB Webwinkel
Geweldig dat het product goed bevalt én dat je ondanks het barre weer nog zo duidelijk op de hoogte bent gehouden van de bezorging. Zo hoort het! Geniet ervan, Monique.
Tom by TomTom
Ik heb dit product mogen testen. De TomTom rij-assistent werd snel geleverd. Het is een compact pakketje wat doende brievenbus past. Het is makkelijk en snel te gebruiken door de TomTom app te installeren. De app geeft duidelijke uitleg over de kleurcodes en hoe je zelf meldingen kunt maken. Ik heb de Tom nu een tijdje in gebruik. Het wel even wennen om de juiste melding bij de juiste kleurcode te onthouden. Dit zit na 4 weken gebruik nog niet helemaal in mijn hoofd. Ook betreft het zelf melden is dit ingewikkeld. De Tom heeft een lang batterijduur en kan ook met een USB-C kabel in de auto gemakkelijk worden opgeladen. Ook tijdens het gebruik van de Tom is dit mogelijk. Zelf altijd een kabel in de auto dat zorgt voor gebruiksgemak. De Tom maakt automatisch verbinding met je app op de telefoon., waarschuwt ruim op tijd voor flitsers en andere gevaren op de weg. Naast positieve punten is een min punt dat de telefoon snel leeg loopt in batterij doordat je de locatie altijd aan hebt staan. Anders werkt de Tom niet.
Ik ben redelijk positief en een goede aanvulling voor op de weg. Gebruik ervan mag met wat minder handelingen zodat het nog efficiënter en gebruiksvriendelijker is.
2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Webwinkel
Fijn dat de rij-assistent snel geleverd is en makkelijk te gebruiken is met de app. We waarderen je feedback over de kleurcodes en het melden. We zijn blij dat de batterijduur goed is en de verbinding automatisch werkt. We nemen je opmerking over het batterijverbruik van de telefoon ter harte. Bedankt voor je review, Linda!
Bestellen vanuit je luie stoel
De producten makkelijk besteld en in de avond wordt het bezorgd. Wat wil je nog meer?!
13 januari 2026
Antwoord van ANWB Webwinkel
Wat fijn dat het bestellen zo eenvoudig was en de bezorging goed is verlopen! We zijn blij dat onze service aan je verwachtingen voldoet. Dank voor je feedback!
Antwoord van ANWB Webwinkel
Goed om te horen, Jaap! Dankjewel voor de 5-sterren review.
ANWB levert!
Duidelijke website, scherpe prijs voor gewenste artikelen (snowboots, schoenendroger). Artikelen zijn conform beschrijving en voldoen goed. Bestelproces en betaling is eenvoudig en je wordt keurig op de hoogte gehouden van de bezorging welke op tijd geleverd werd.
12 januari 2026
Antwoord van ANWB Webwinkel
Hi Geert, we zijn blij om te lezen dat het bestelproces goed is verlopen en je tevreden bent met de artikelen. Heel erg bedankt voor de positieve feedback.
Ondanks het weer perfect.
11 januari 2026
Antwoord van ANWB Webwinkel
Dag Nic, wat fijn dat je alsnog je bestelling hebt ontvangen. Dankjewel voor het achterlaten van een review!
Antwoord van ANWB Webwinkel
Hallo, bedankt voor je mooie review! We vinden het heel leuk om te horen dat je snowboots op tijd waren voor een portie sneeuwpret!
Heel mooi kleding en betaalbare prijs
9 januari 2026
Antwoord van ANWB Webwinkel
Hallo Ankita, we hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe kleding. Bedankt voor het delen van je ervaring.
Bij ANWB prima voorelkaar
Gaat altijd naar tevredenheid en bij probleem wordt het opgelost
9 januari 2026
Antwoord van ANWB Webwinkel
Wat leuk om te lezen dat altijd alles naar tevredenheid gaat, Fokke! We zijn er altijd voor je.
Nieuwe koffer na 1 keer gebruik kapot
Begin juli een nieuwe koffer gekocht bij de ANWB om deze mee te nemen op vakantie tijdens kerst. Helaas was de koffer na 1 keer gebruiken al kapot. Contact gehad met de klantenservice en die verwijzen mij naar de vliegtuigmaatschappij. Zelfs na herhaaldelijk proberen uit te leggen dat een koffer niet na 1 vakantie kapot hoort te gaan wordt er verwezen naar de voorwaarden van garantie. Vanwege ondeugdelijk gebruik kunnen ze er niets aan doen. Een schandelijke reactie voor een dergelijk bedrijf!
8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB Webwinkel
Wat vervelend dat de koffer na één reis al kapot is gegaan. We vinden dat spijtig om te horen. We begrijpen dan ook heel goed dat je hierop erg teleurgesteld bent. Helaas kunnen we op dit vlak niet meer voor je betekenen, omdat de schade waarschijnlijk veroorzaakt is door hoe is omgegaan met de koffer.
Bij ANWB zijn voor mij de maten altijd…
Bij ANWB zijn voor mij de maten altijd goed passend.De boeken fietshelm etc.altijd goede kwaliteit.
in de winkel altijd leuk geholpen
Online bestellen,altijd snelle service!!!
8 januari 2026
Antwoord van ANWB Webwinkel
Wat fijn dat onze producten goed passen en van goede kwaliteit zijn! We zijn blij te horen dat je prettig geholpen wordt in de winkel en dat de online service snel is. Dank voor de positieve feedback!
Antwoord van ANWB Webwinkel
Hallo Paul, fijn om te horen dat je tevreden bent met de nieuwe etui. Veel plezier ermee!
Loze beloftes na leverproblemen....
Het product zou geleverd worden binnen 1 á 2 werkdagen. Na een week telefoontje gepleegd, het was al retour omdat we niet thuis waren. Nou gelukkig hebben we een slimme deurbel en daar was te zien dat er geen poging is geweest. Dus opnieuw naar ons opgestuurd, nog steeds niks... paar dagen later weer gebeld. We zouden een track en trace die dag krijgen, weer niks..... Na 2 1/2 week kregen we een mail "Bestelling geannuleerd".
Enige positieve is dat het geld binnen 24 uur op mijn rekening stond, maar heb liever dat ze het leveren binnen de aangegeven levertijd.
Dat er fouten worden gemaakt, logisch alleen de loze beloftes maken het alleen maar erger. Het gaat erom hoe het wordt opgelost. Enige goeie aan deze ervaring is het terugstorten van het geld, maar toch heb je liever het product.
7 januari 2026
Antwoord van ANWB Webwinkel
Hallo Durk, bedankt voor je reactie. Wat jammer om te lezen dat de levering zo problematisch is verlopen. We betreuren het dat het product niet binnen de aangegeven tijd is bezorgd en dat de communicatie tekortschoot. We zullen je ervaring meenemen. Fijn dat de terugbetaling wel snel is afgehandeld.
Antwoord van ANWB Webwinkel
Hallo Leo, bedankt voor je positieve reactie. Fijn om te lezen dat je tevreden bent met ons assortiment en de snelle levering!
Sketchers tegen zeer scherpe prijs
Sketchers gekocht, goed produkt tegen zeer scherpe prijs en ondanks de feestdagen een snelle levering
5 januari 2026
Antwoord van ANWB Webwinkel
Hallo Corrie, bedankt voor je positieve reactie. Wat fijn om te lezen dat onze Sketchers en snelle levering, zelfs tijdens de feestdagen, zo goed zijn bevallen!
Super nieuwe jas
Product was niet op voorraad in de winkel, kon het wel online bestellen. Snelle levering, erg blij!
27 december 2025
Antwoord van ANWB Webwinkel
We zijn blij om te horen dat je tevreden bent!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.