Wechselfabrik Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

4,8

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe die Firma von einer Freundin bekommen und bin zufrieden. Hat alles geklappt, gut geholfen und gute Antworten und Mails, danke

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir sind schon seit den Anfängen der Wechselfabrik dabei, was eigentlich schon alles sagt. Kompetent, freundlich, transparent. Wir haben absolut keine Arbeit mit Anbieterwechsel bzw. Suchen der besten... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bis jetzt ist alles so abgelaufen wie geplant- also gut. Eine generelle Aussage zur Zufriedenheit kann ich erst nach einer längeren Frist abgeben, mindestens 1 Jahr. Ich wollte Ihre App aktivieren... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anbieter wechseln ging sehr schnell und unkompletiert. Wie versprochen musste ich mich um nichts kümmern. Daten und Zählerstand weitergegeben und quasi vergessen, bis paar Tage später Kündigungsbestät... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Nutsaannemer

Geschreven door het bedrijf

WechselFabrik: Ihr Spezialist für automatische Energievertragsoptimierung. Suchen Sie nach einer Lösung, um bei Ihren Strom- und Gasverträgen zu sparen, ohne den Stress des ständigen Vergleichens und Wechselns? Die WechselFabrik als Wechselservice ist Ihre Antwort. Als fairster Dienstleister in Deutschland automatisieren wir den Wechselprozess für Energieverträge, sodass Sie stets von den besten Konditionen profitieren. Warum WechselFabrik? - Rundum-Sorglos-Service: Das Durchforsten von Kleingedrucktem und der umfangreiche Papierkram sind für Sie Geschichte. Wir stehen in direktem Kontakt mit Energieversorgern, um Ihnen jeden Aufwand abzunehmen. - Fehlerfreie Wechselprozesse: Jeder Anbieterwechsel kann Tücken haben. Unsere erfahrenen Experten sorgen dafür, dass Ihnen solche Stolpersteine erspart bleiben. Von der Vertragskündigung bis zum reibungslosen Übergang – wir haben alles im Griff. - Marktüberwachung rund um die Uhr: Mithilfe modernster Technologie analysieren wir kontinuierlich den Energiemarkt. So garantieren wir Ihnen, dass Sie Jahr für Jahr von den besten Tarifen profitieren. - 100% Unabhängig und Transparent: Bei uns steht Ihre Ersparnis im Vordergrund. Keine versteckten Gebühren, keine Interessenkonflikte, nur Ihr Vorteil zählt. Unsere exzellenten Bewertungen auf Trustpilot sprechen für sich. Unsere Kunden lieben den Komfort, den wir bieten, und die Sicherheit, stets bestens versorgt zu sein. Zu guter Letzt geht es uns nicht nur ums Sparen: Wir setzen uns leidenschaftlich für Transparenz im Energiemarkt ein und möchten, dass unsere Kunden stets informiert und zufrieden sind.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

865 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,8

Alle reviews

(865)

176 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service, einfacher geht's nicht

Bin schon seit Jahren bei der Wechselfabrik und es geht jeder Wechsel reibungslos vorbei, immer günstigen Anbieter ohne große Arbeit. Übersichtliche 3 Anbieter, einen davon auswählen, alles andere wird erledigt, am Wechseltag Zählerstand an Frau Mirlach senden, fertig, ich kann diese Firma jeden nur empfehlen.....

11 december 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lange Bearbeitungsdauer

1. Vorschlag, EON, hat nicht funktioniert
2. Vorschlag, lange Bearbeitungsdauer

31 oktober 2025
Logo Wechselfabrik

Antwoord van Wechselfabrik

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.

Es tut uns leid, dass der erste Vorschlag mit E.ON nicht zum Erfolg geführt hat und dass Sie die weitere Bearbeitung als zu lang empfunden haben. In Einzelfällen kann es leider vorkommen, dass ein Anbieter einen Wechsel aus formalen oder technischen Gründen ablehnt. In solchen Situationen suchen wir selbstverständlich nach einer passenden Alternative, was leider mit zusätzlicher Zeit verbunden sein kann.

Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere Prozesse weiter zu verbessern und transparenter zu gestalten. Wenn Sie möchten, schauen wir uns Ihren konkreten Fall gerne noch einmal persönlich an. Melden Sie sich dafür einfach direkt bei uns unter feedback@wechselfabrik.de .

Viele Grüße
Ihr WechselFabrik Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles ziemlich gut

Alles ziemlich gut, außer dass ich den monatlichen Stromabschlag bei enviaM selbst kontrollieren musste. EnviaM hat leider ein falsche Strommenge (das Doppelte meines angegebenen Jahresverbrauchs) als Bemessungsgrundlage verwendet. Leider wurde das durch zweifache Nachfrage meiner selbst nicht durch die Wechselfabrik geändert. Schade.

1 december 2025
Logo Wechselfabrik

Antwoord van Wechselfabrik

Vielen Dank fuer Ihre positive Bewertung und das ausfuehrliche Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie den monatlichen Abschlag bei enviaM am Ende selbst kontrollieren mussten und dass die fehlerhafte Bemessungsgrundlage trotz Ihrer Rueckfragen nicht durch uns korrigiert wurde. Genau das ist eigentlich unsere Aufgabe und in unseren Prozessen auch so vorgesehen.

Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden den Vorgang intern aufarbeiten, damit so etwas kuenftig nicht mehr passiert.

Wenn Sie moechten, geben Sie uns gern direkt ein kurzes Feedback an den Geschaeftsfuehrer unter feedback@wechselfabrik.de
, dann schauen wir uns Ihren konkreten Fall nochmal persoenlich an.

Viele Gruesse
Ihr WechselFabrik Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolute Zufriedenheit

Wir sind schon seit den Anfängen der Wechselfabrik dabei, was eigentlich schon alles sagt. Kompetent, freundlich, transparent. Wir haben absolut keine Arbeit mit Anbieterwechsel bzw. Suchen der besten Tarife, weil alles zu unserer vollsten Zufriedenheit von der Wechselfabrik gemanagt wird. Man wird über alle Aktionen informiert. Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.

1 december 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

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