Weisshaus Shop Reviews 

70
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Auswahl ist schon sehr beeindruckend. Als Gin-Trinker hab ich da DEN Tanqueray mit 47% gefunden. Eigentlich sollte es den gar nicht mehr in D geben, da Tanqueray den Alkoholgehalt auf 43% gesenk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ballindalloch 8 YO Austria Edition 61,8% vol. 0,70l nur 238 Flaschen. Krazzer Whisky, Wahnsinn und das für den Preis und vor allem existieren nur 238 Flaschen von dieser Einzelfassabfüllung. Meine T... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho scritto una recensione pessima su questo sito. Ho acquistato diverse volte, da W. E non avevo avuto problemi. Ll’ultimo ordine ho chiesto -ora come ora sono in mezzo a un bosco e le poste non reca... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Habe Lustau Pedro Ximenez San Emilio Sherry bestellt. Prompte Lieferung. Günstiger Preis. Immer wieder gerne.

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

70 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,7

Alle reviews

(70)

27 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza!

Ho ordinato una bottiglia da fare come regalo di natale ed è andato tutto perfettamente! Ordine spedito dopo 2 giorni dall acquisto,tutto perfettamente tracciabile e 2 giorni dopo il pacco mi è arrivato a casa,perfetto,con scatola e imballaggio impeccabili! Esperienza positiva da consigliare!

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

É uno store (non un marketplace) che…

É uno store (non un marketplace) che permette di acquistare molti liquori e distillati e ha prezzi generalmente più bassi di Amazon o altri siti del beverage. Però non ha codici sconto (ad esempio lo sconto sul primo ordine se ci si iscrive alla newsletter) e non rispetta le date di consegna. Ad esempio la settimana scorsa ho fatto un ordine che mi sarebbe dovuto arrivare entro il 7 dicembre, come specificato sul sito, e poi mi é arrivato solo oggi. Però avevo bisogno che la consegna mi venisse fatta entro quel giorno dato che l'ordine conteneva dei regali che dovevo appunto consegnare il 7. Tra l'altro non comunicano il nome del corriere che effettua le consegne - che però è GLS - e quindi non è possibile poter seguire il tracking sul sito del corriere

9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Weisshaus Shop

Antwoord van Weisshaus Shop

Gentile Cliente,

la ringraziamo per il suo feedback e per le parole sincere.

Desideriamo innanzitutto scusarci per gli inconvenienti occorsi. La preghiamo di comprendere che la consegna effettiva dipende dal nostro corriere. Abbiamo fatto tutto il possibile affinché la merce arrivasse in tempo, ma purtroppo non possiamo controllare ogni singolo passaggio della spedizione.

Poiché si tratta di una società esterna, non abbiamo potuto comunicare in anticipo il nome del corriere. Naturalmente prendiamo seriamente il suo riscontro e valuteremo come rendere la comunicazione più trasparente in futuro.

La ringraziamo per la comprensione e speriamo che, nonostante il ritardo, continui a far parte dei nostri clienti soddisfatti.

Cordiali saluti
Il team Weisshaus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottima esperienza

il 27 novembre ho acquistato 6 bottiglie per la mia collezione di jack daniel's, oltre ad avere una vasta gamma in magazzino con etichette solitamente da reperire, hanno i prezzi leggermente sotto la media e sono stati velocissimi, ricevuto tutto il 2 dicembre senza il minimo problema, la confezione in cartone spesso con divisore interno per le bottiglie lasciava un po' di gioco alle stesse ma per fortuna è arrivato tutto integro senza alcun problema, farò sicuramente altri acquisti da loro

2 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda seria e competente

Azienda seria e competente. Ho fatto il mio primo ordine 3 giorni fa, dopo aver chiesto conferma della disponibilità immediata di tutti i prodotti come segnalati sul sito (memore di una pessima esperienza con un’improvvisata azienda italiana). Oggi ho già ricevuto tutto, imballato con estrema cura. Ordinerò sicuramente di nuovo.

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Ho acquistato già diverse volte da questo sito ed è sempre arrivato tutto , in ottime condizioni e nelle tempistiche stabilite .
Prodotti di ottima qualità e ben descritti nel sito.
Per acquisto di liquori e specialmente whisky , miglior sito da me trovato online

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho già acquistato due volte da loro e…

Ho già acquistato due volte da loro e tutto è stato perfetto, prezzo, imballo e consegna.
Ottima ditta

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Weisshaus Shop

Antwoord van Weisshaus Shop

Gentile Cliente,

La ringraziamo di cuore per la Sua fiducia e per le belle parole. Siamo felici che il Suo acquisto sia stato perfetto sotto ogni aspetto!
Il Suo riscontro ci motiva a continuare a offrire il miglior servizio possibile.

Cordiali saluti
Weisshaus Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered a bottle of Champagne as a…

I ordered a bottle of Champagne as a gift for a friend, which sadly did not arrive at my flat (apparently it must have been stolen due to the delivery's service bad / unsuited placement of the package).
I would like to complement Weisshaus's support on resolving the whole situation - not only were they super helpful, but they were always really fast to reply to my mails. In the end, I received a replacement parcel / bottle free of charge as the delivery service was held accountable. 10/10

9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Weisshaus Shop

Antwoord van Weisshaus Shop

Dear Customer,

Thank you very much for your wonderful feedback!
We’re delighted to hear that you were satisfied with our service and that we were able to assist you in this situation.

Your kind words mean a lot to us and are a great motivation for our entire team. We wish you much enjoyment with your replacement delivery and hope to welcome you back to our shop soon.

Kind regards,
Your Weisshaus-Shop Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prodotti a prezzi molto vantaggiosi

Ho acquistato tre bottiglie di genever in data 29/09/25 a un prezzo imbattibile rispetto a quello che si vede negli altri negozi. Imballaggio efficace e spedizione rapida.

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Weisshaus Shop

Antwoord van Weisshaus Shop

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il Suo feedback!
Siamo molto lieti di sapere che è rimasto soddisfatto del prezzo, dell’imballaggio e della rapidità della spedizione.
Speriamo di poterLa accogliere nuovamente presso il nostro shop e Le auguriamo di godere al meglio del Suo Genever.

Il team di Weisshaus-Shop

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Azienda assolutamente inaffidabile

Azienda assolutamente inaffidabili. Parlano di consegne solo con la presenza e la firma del cliente in quanto essendo alcolici non possono consegnare a chiunque. Ma purtroppo non è cosi, arriva un riscontro via email che non trovano l'indirizzo, poi in secondo luogo comunicano che hanno consegnato e arriva una ricevuta di consegna effettuata con la firma di un altro. Truffatori solo truffatori

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Weisshaus Shop

Antwoord van Weisshaus Shop

Gentile Cliente,

La ringraziamo per averci dedicato del tempo e per aver condiviso il Suo feedback.

Desideriamo informarLa che la consegna del Suo ordine viene effettuata da un corriere esterno. Purtroppo non abbiamo un controllo diretto su quale corriere effettui la consegna, ma prendiamo ogni segnalazione molto seriamente.

Le assicuriamo che stiamo già lavorando per verificare accuratamente il disagio riscontrato e per collaborare con il corriere, così da garantire che situazioni simili non si verifichino in futuro. Il nostro obiettivo è che i Suoi ordini arrivino sempre in modo affidabile e senza problemi.

La ringraziamo molto per la Sua comprensione e pazienza e speriamo che continui a godere dei nostri prodotti.

Cordiali saluti
Il team Weisshaus-Shop

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fiducia mal riposta

Purtroppo mi sono fidato di questo sito che all’apparenza era serio, anche se non il più economico, ma dopo aver ricevuto una bottiglia di RUM da ben 174€ imballata con carta riciclata (come una volta incartavano il pesce) ho capito che le apparenze ingannano!
============================
In seguito alla loro risposta ben confezionata terrei a ribadire che, come già richiesto direttamente alla ditta, le mie rimostranze non si riferiscono all’aspetto meramente igienico come vorrebbero dare ad intendere ma alla povertà del confezionamento dato che per una bottiglia di questo pregio quantomeno una confezione con un minimo di decoro anche in cartone è d’obbligo.

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Weisshaus Shop

Antwoord van Weisshaus Shop

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a fornirci il suo feedback.
Desideriamo informarla che le nostre confezioni sono state scelte appositamente per essere ecologiche. Per questo motivo, tutte le nostre spedizioni vengono imballate in questo modo.

Questa procedura le è stata già comunicata anche via e-mail. La ringraziamo per la comprensione e per il suo supporto alla nostra strategia di imballaggi sostenibili.

Cordiali saluti
Weisshaus-Shop

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kundenunfreundlich

Habe in den letzten 5 Jahren mehrere Tausend Euro in diesem Shop ausgegeben. Vor zwei Wochen das erste Mal "bestellt auf Rechnung". Nach 10 Tagen drohen sie mit gerichtlichem Mahnverfahren. Schade. Der Shop ist ansonst top, aber so geht man nicht mit Kunden um.

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Weisshaus Shop

Antwoord van Weisshaus Shop

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,

vielen Dank, dass Sie sich zeit genommen haben um uns ein Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass unser Service nicht Ihrem Vorstellungen entspricht. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir eine 1. Mahnung zugeschickt haben um Sie daran zu Erinnern, dass die Zahlung noch ausständig ist.

Wir hoffen dennoch Sie nächstes mal bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Weisshaus-Shop Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mancato recapito

Non riescono a recapitarmi il pacco,mi dicono indirizzo non corretto anche se giisto,non riesco neanche a trovare il corriere di zona che l'ha preso in carica ,se sapessi chi è a quel punto andrei a prenderlo io,spero si risolva questo inconveniente.

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Weisshaus Shop

Antwoord van Weisshaus Shop

Gentile Cliente,

La ringraziamo per il Suo feedback. Comprendiamo perfettamente quanto questa situazione possa essere spiacevole e desideriamo scusarci sinceramente per i disagi causati.

Abbiamo già contattato più volte il corriere e disposto che il pacco ci venga restituito. Non appena sarà arrivato presso la nostra sede, provvederemo naturalmente a rispedirglielo immediatamente.

Ci auguriamo vivamente che Lei possa ricevere presto il Suo ordine e La ringraziamo di cuore per la Sua pazienza e comprensione.

Cordiali saluti
Il Suo team di assistenza clienti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Supe

Hab eine Flasche bestellt und diese war binnen drei Tagen bei mir. Danke!

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Weisshaus Shop

Antwoord van Weisshaus Shop

Guten Tag, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns auf die nächste Bestellung, Mit freundlichen Grüßen, Ihr Weisshaus Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe bis jetzt 3x bestellt

Ich habe bis jetzt 3x bestellt. Alles Top !

7 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Weisshaus Shop

Antwoord van Weisshaus Shop

Guten Tag, es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service jedes Mal so zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Weisshaus Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetto

Tutto ok , spedizione velocissima grazie

3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Weisshaus Shop

Antwoord van Weisshaus Shop

Salve, grazie per il suo feedback. Ci fa molto piacere sapere che è soddisfatto del nostro servizio. Cordiali saluti, Il vostro team Weisshaus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho comprato 3 bottiglie di brugal

Ho comprato 3 bottiglie di brugal. inutile dire che il prezzo era il migliore della concorrenza. Mi sono messo l'animo in pace per la spedizione, arrivando dall'estero mi aspettavo tempi biblici. No, è arrivata in 2 giorni ed in più c'era un campioncino omaggio. Imballo a prova di caduta, ma da un elicottero. Grandissima ditta, grande professionalità. il TOP

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer