Wenche Reviews 46

TrustScore 3.5 uit 5

3,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My order took 31 days to arrive with no communications or updates provided by Wenche. I had to buy and alternative light fixture due to the long wait, so when the light finally arrived I tried to init... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've ordered the Ahni wall lamp multiple times now for different design projects, and every single client has loved it. The finish looks premium, the light quality is warm and flattering, and it insta... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I've ordered several lights from Wenche over the past year and they've all been consistent in quality. the metal finish doesn't scratch, the bulbs last forever, and the design always feels modern but... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer service is honestly what keeps me coming back. I called twice before ordering, and both times someone actually answered and walked me through the options. Got tracking updates, everything cam... Toon meer


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

46 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Better in person than in photos and the photos are stunning

Ordered the Ahni after seeing it in a friend's home and I couldn't get it out of my head. What arrived exceeded even my expectations. The craftsmanship is impeccable. The weight, the finish, the way the light diffuses through the glass. I've since ordered two more for other rooms. It's one of those rare pieces that makes everything around it look better. Wenche clearly put real thought into this one.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A complete sham. No refunds.

My order took 31 days to arrive with no communications or updates provided by Wenche. I had to buy and alternative light fixture due to the long wait, so when the light finally arrived I tried to initiate a return immediately. The customer service agent has stalled me asking for images, if I will accept partial refund etc., and after finally agreeing to provide a return address have not done so and ignored my follow ups. A complete sham.

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered The LED glass lamp for our…

Ordered The LED glass lamp for our bathroom and it came well packed. No damage or anything. Glass feels thick and not flimsy which I liked. Lighting is softer than expected but creates a nice atmosphere overall.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BUYER BEWARE - you could lose your money

Received an item that did not look like the online listing. I emailed their team to initiate a return, received a return label on Mar 5, and the delivery team confirmed that the return was delivered on Mar 12. It’s been 4 weeks and I have not heard anything from the team nor have I received any refund.

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No delivery, no support, don’t get scammed

BUYER BEWARE. No shipping update after 10 days despite the website claiming 7-day delivery, which is clearly false. Zero response to multiple emails, phone calls, and social DMs. Trust all the 1 star reviews: comes across as a scam operation, will not respond to you.

8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Great looking product, poor quality and abysmal service!

I thought that this company was legit as I found their items on a website with good reviews. I am guessing that the good reviews are bots as you can see here that almost half of the reviews are one star. My experience was that they do not care until you challenge them. In my case, after 9 days of no response asking for shipping information it took me challenging the charge with my credit card company to get their attention. The sale was disputed on my card; they were aware and then finally responded with a shipping number. In addition, they tried to get me to lift the chargeback. The tracking number showed the item sitting in California for a couple of days and I did not lift the charge. They still shipped the item and then they tried to get the chargeback lifted (via the credit card company). It's been a lot of work to keep challenging this - but I refuse to be taken advantage of by scammers. To add to this, the item was poorly packaged and arrived with a big hole in the box. I opened it to inspect it - the quality is crap. Flimsy metal, sheet metal cap for the ceiling, questionable wiring - it may look good but it is very low quality. I immediately notified them that I certainly would not be lifting the chargeback and they could send a shipping label to retrieve it. That was 8 days ago and other than their contact with my credit card company - I have not heard back from them. Buyer beware!

22 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simple design

Simple design, but it really elevates the space. Doesn’t shout for attention, just works perfectly.

19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fits perfectly

Added this light to our hallway and it blends in beautifully. Clean design, nice glow, and feels very well made once installed.

8 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Looks even better in person

Was already impressed online, but seeing it installed made it even better. Glass feels premium and the design is very well thought out.

13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great quality as always

This is our second purchase from Wenche and the quality is once again spot on. Clean finish, good weight, and looks great on the wall.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect for our space

Added this wall light to our living area and it fits in beautifully. Simple design, soft glow, and feels very solid once installed. Really happy with it.

27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Always come back to here

Always come back to Wenche when we need lighting. Good quality, timeless designs, and everything feels well made. No regrets with any of our purchases so far.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great pendant options

Wenche has some really great pendant light options. We spent way too long deciding because everything looked good. Ended up choosing one and couldn’t be happier with the result.

13 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ahni wall lamp was a great choice

We added the Ahni wall lamp to our reading corner and it fits perfectly. The glass detail is subtle but gives the light a really soft feel. Once installed, it feels sturdy and well made. Very happy with how it turned out.

5 december 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer