My order took 31 days to arrive with no communications or updates provided by Wenche. I had to buy and alternative light fixture due to the long wait, so when the light finally arrived I tried to init... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
BUYER BEWARE. No shipping update after 10 days despite the website claiming 7-day delivery, which is clearly false. Zero response to multiple emails, phone calls, and social DMs. Trust all the 1 star... Toon meer
I've ordered the Ahni wall lamp multiple times now for different design projects, and every single client has loved it. The finish looks premium, the light quality is warm and flattering, and it insta... Toon meer
I've ordered several lights from Wenche over the past year and they've all been consistent in quality. the metal finish doesn't scratch, the bulbs last forever, and the design always feels modern but... Toon meer
3,4
Gemiddeld
42 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good luck with a refund!
Sent a completely different colour of glass which was not advertised and they offered to send a clear glass as a solution but it would have arrived too late for my project. Asked for a refund but never received a response.
25 juli 2024
Review zonder uitnodiging
DONT TRUST THIS COMPANY
I ordered two lamps for an interior design project well in advance. The tracking number provided never worked, which was extremely frustrating. I attempted to contact customer service numerous times to follow up on my order, but I never received a response.
The lamps finally arrived almost a month late, which negatively impacted my project. Since the day they arrived, I have been trying to contact the company to arrange a return, but they have not responded at all. It has been 20 days since my initial attempt to reach out to them regarding the return.
This has been a highly disappointing experience, and I would not recommend this company to anyone. Their lack of communication and customer service is unacceptable.
5 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.