Wenz Mode Reviews 

Sinds wenz niet meer wenz is .is het verschrikkelijk om in contact te komen met hen!
Via mail ? Geen gehoor?
Via telefoonnummer? Nummer is niet toegekend?
Hoe moet je in godsnaam in contact met hen komen?
Vind dit niet kunnen!!

Mooie kleur, snit en materiaal . Snelle levering en gemak van betaling.
Top service, top kwaliteit voor een goede prijs.

Dit is mijn eerste recensie van WENZ omdat ik van mening ben dat je dat ook niet kan na één ervaring. Dus nu, na meerdere aankopen én ook al een retourzending, kan ik oprecht meegeven dat het winkelen bij WENZ een prachtige, risicoloze en een meer dan voldoening gevende ervaring is. Geen negatieve commentaar hier. dank u wel wenz!

Snelle levering en goede kwaliteit.

Heel tevreden over de bestelde artikelen maar ik kreeg niet de bestelde maat. Ik bestel altijd maat 46 en die maat is perfect. Bij de laatste bestelling heb ik een shirt in maat 44 en een shirt maat 48 gekregen. Ik heb ze niet teruggestuurd omdat ze min of meer pastten. Dus in het vervolg graag maat 46 aub.

Bestelling geplaatst en binnen de vooropgestelde levertijd ontvangen!

14 november en bestelling gedaan. Nog steeds geen track en trace en op vragen via mails wordt niet gereageerd. Klant moet wel betalen maar krijgt het product niet.

Ze beantwoorden je mail nog niet eens.
Heb mijn bestelling geannuleerd.begin nov. Besteld.
Krijg niet eens te horen wanneer het geleverd zou worden
Nu ergens anders besteld

Begin november heb ik een bestelling geplaatst. De levertijd hiervan zou 4-6 dagen zijn. Tot op heden heb ik nog niks ontvangen en niks gehoord, wel betaald uiteraard.

Reeds contact opgenomen met de klantendienst met de vraag om een update te krijgen over mijn bestelling. Daar wordt op geantwoord met een standaardbericht: “wij doen er alles aan om dit in de toekomst te verbeteren”. Mijn vraag wordt hierbij totaal genegeerd en ik weet nog niks.

Bestel hier dus niks! Geld ontvangen doen ze, leveren niet.

Firma Wenz Irritant dat deze firma Wenz mode altijd maar reclame blijft sturen. Ik stuur ALLE catalogussen retour. Ik heb contact gehad vandaag gebeld met Chanty die mij toezegd dat het gestopt gaart worden. Ik ben benieuwd Update 23-2-23 we krijgen nu geen reclame meer, gelukkig ;o)

MevrJ. Middelhuis Update gelukkig heeft de firma nu haar reclame stop gezet

WENZ, dat ik nooit besteld had!
Op 10 augustus artikelen geannuleerd wegens te lange levertijd. Nu 21 september nog geen retour bedrag ontvangen. Diverse keren een mail gestuurd en telefonisch contact gehad met klantenservice. Kreeg steeds min of meer zelfde antwoordt¨ storing¨ Op 12 september mail dat 7 september geld was overgemaakt.
Op 20 sept. nogmaals klantenservice gebeld waar geld bleef en bovendien dat er een grote fout staat in mijn account. Er staat nu dat IK nog moet betalen. Het loopt dus helemaal in de soep.
Vandaag ,maar weer mali gestuurd. Mijn beltegoed is onder hand op.
Ben benieuwd hoe lang het allemaal nog gaat duren.
Denk niet dat ik ooit nog bij Wenz ga bestellen

Op 3/9 bestelling gedaan Bpost ging leveren op 8/9 niets ontvangen. Pakket volgen in account bij Wenz daar staat 2 dagen vertraging. Vandaag 15/9 nog altijd niets ontvangen. Na 2 mails, zonder reactie, tel. met kl.dienst en antwoord enorm druk door de vele mails…..ben duidelijk niet de enige klant!
WAT HAPERT ER BIJ WENZ??? WAAROM ANTWOORDT MEN NIET!!!

Bestelling geplaatst en wordt iedere dag weer naar een andere datum verplaatst.
10 augustus besteld, nog steeds niets binnen. Als je de traceercode gebruikt is deze niet te vinden, waardoor je niet kan zien waar je bestelling is. Wees eerlijk en geef aan dat de bestellingen uit het buitenland komen. Zó goedkoop zijn ze niet, bij deze prijzen mag je ook wel een véél betere service geven. Nee, waarschijnlijk geen Wenz meer voor mij!

Jurk besteld en betaald. Beloofde levertijd 4-6 werkdagen. Tot nog toe niets ontvangen. Twee keer gebeld met klantenservice( half uur in de wachtrij gezet) en geen steek verder gekomen. Er was sprake van een grotere storing en misschien zou de jurk binnen een paar dagen geleverd worden. Helaas…. Er gebeurt niets. Wenz.nl NOOIT MEER

Bestelling geplaatst maar wordt niet geleverd. Na meerdere mails nog altijd geen reactie. Ook na telefonisch contact wordt men gewoon afgescheept. Ondertussen hebben ze wel het geld en blijft de levering uit. Dit bedrijf in ONBETROUWBAAR EN CORRUPT.

Plots valt er een factuur in de bus voor enkele honderden euro's. Nog nooit van deze firma gehoord, laat staan dat ik er ooit online zou besteld hebben. Bedrijfsgegevens op de factuur kloppen alsook KBO en rekeningnummer, maar over welke producten het gaat ontbreekt. Het zelfde KBO / BTW nummer is in gebruik door Klingel en hierover zijn reeds meldingen van spookfacturen gemaakt.
Contact opnemen met de klantendienst tot nu toe niet succesvol. Eerst en vooral moet je bellen naar een 070 betaalnummer en aangezien het minutenlang wachten kost dit al geen vele euro's om dan plots de verbinden verbroken te worden. Op contactformulier via de website tot op heden geen reactie.
Geen vertrouwen in deze firma die blijkbaar schuilgaat achter een Duitse financiele holding.

Bestelling vanaf 40,= een korting van € 15,= plus gratis levering € 4,95. op de afrekening wordt eerst het totaalbedrag € 19,95 verminderd maar op het eind worden de verzendkosten € 4,95 er weer bij geteld. Een korting dus van € 15,= Zie het niet anders dan een misleidende reclame. Gereclameerd bij Wenz maar zij zien het toch voor een korting van € 19,95.
Ik dus niet en ben zeker niet content. Wel een vlotte levering.