We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
De nieuwste trends in dames- en herenmode vindt u bij WENZ!
Postbus 134, 3000 AC, Rotterdam, Nederland
3,9
9 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van WENZ Nederland
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat u de bestelling snel heeft ontvangen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Wenz Team
Antwoord van WENZ Nederland
Geachte heer,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review met uw compliment!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Wenz Team
Makkeljk bestellen,snelle levering. Gewoon goed
Antwoord van WENZ Nederland
Geachte heer, mevrouw Meijer,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review vol complimenten!
Wij wensen u veel plezier met uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het Wenz Team
Antwoord van WENZ Nederland
Geachte mevrouw Wurtz- Hannessen,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Wat een mooie complimenten. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Wenz Team
Prima materiaal en geleverd binnen de aangegeven levertijd!
Antwoord van WENZ Nederland
Geachte heer, mevrouw Dubois,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw mooie review.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Het Wenz Team
Op 8 januari een horloge besteld, maar heb de bestelling, wegens omstandigheden, vrij snel daarna, geannuleerd.
Helaas had ik wél ruim € 125,- betaald.
Na vele malen bellen, mailen [waar veel tijd en energie in is gaat zitten, daarbij de frustraties] en beloftes dat ik mijn geld terug zou krijgen, heb ik het op 2 februari [bijna een maand later!] nog steeds niet ontvangen.
Wij vinden dit zéér kwalijk [en dan druk ik me zacht uit]. Uiteindelijk is het ons geld, waar wij recht op hebben.
Ik ben dan ook van plan om onze rechtsbijstand erop te zetten en hiervan melding te doen bij een aantal consumentenprogramma's op t.v.
Antwoord van WENZ Nederland
Beste mevrouw Silvana,
Hartelijk dank voor uw review.
Erg spijtig om te vernemen dat u de terugbetaling nog niet heeft ontvangen.
Graag ontvangen wij uw volledige adresgegevens zodat wij uw terugbetaling kunnen nakijken. U kunt uw gegevens mailen naar webcare@wenz.nl.
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Team Wenz
Toen ik mijn bestelling had geplaatst en betaald zag ik alle slechte reviews van dit bedrijf en schrok ik echt.
Normaal ga ik altijd eerst kijken , maar helaas vergeten. Echter is dat mega meegevallen.
Ik heb mijn bestelling ontvangen alleen niet binnen de gestelde termijn.
Alleen toen ik de doos kreeg was hij helemaal open gescheurd, factuur/retourbon hing eruit.
Dus misschien vanuit jullie bij DHL een aanmerking maken, zat toch voor € 100.in de doos
Antwoord van WENZ Nederland
Geachte mevrouw Van Oosten,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw review.
Fijn om te lezen dat de bestelling is ontvangen. Onze welgemeende excuses dat we ons niet aan de aangegeven levertijd hebben kunnen houden. Uw feedback over de verpakking gaan wij doorgeven. Wij wensen u veel plezier met uw aankopen.
Met vriendelijke groet,
Het Wenz Team
Begin november heb ik een bestelling geplaatst. De levertijd hiervan zou 4-6 dagen zijn. Tot op heden heb ik nog niks ontvangen en niks gehoord, wel betaald uiteraard.
Reeds contact opgenomen met de klantendienst met de vraag om een update te krijgen over mijn bestelling. Daar wordt op geantwoord met een standaardbericht: “wij doen er alles aan om dit in de toekomst te verbeteren”. Mijn vraag wordt hierbij totaal genegeerd en ik weet nog niks.
Bestel hier dus niks! Geld ontvangen doen ze, leveren niet.
Antwoord van WENZ Nederland
Geachte heer, mevrouw,
Dank u wel voor het plaatsen van uw review.
Allereerst willen wij u excuses aanbieden dat u uw levering nog steeds niet heeft ontvangen.
Graag ontvangen wij uw volledige adresgegevens zodat wij uw bestelling voor u kunnen nakijken. U kunt uw gegevens mailen naar webcare@wenz.nl.
Dank u wel alvast.
Met vriendelijke groet,
Het Wenz Team
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
