Westbahn Management GmbH Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

3,7

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die kostenlose Buchungsmöglichkeit schätze ich außerordentlich! Außerden fühle ich mich als Klimaticket-Besitzer in der comfort-Klasse, als würde ich in der 1. Klasse reisen! Nicht unerwähnt lass... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr nett. Tolle Comfortwagen. Nur, dass zwei von drei WC, die erst am anderen Ende der First (Wagen 11) erreichbar waren, defekt waren und in die andere Richtung auch ein weiter Hatscher abzulegen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Es ist schlichtweg eine Frechheit: Ein Check-in ist mit dem Klimaticket Metropol überhaupt nicht möglich. Setzt man sich auf einen freien Platz und irgendjemand reserviert diesen im Nachhinein oder... Toon meer

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Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was die Westbahn im Vergleich zu anderen Unternehmen anders bzw. besser macht – aber bitte genau so weitermachen! Egal zu welcher Uhrzeit ich mit der Westbahn unt... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Spoorwegmaatschappij
  2. ook in
  3. Spoorwegdiensten

Geschreven door het bedrijf

Die Westbahn verkehrt im 30-Minuten-Takt zwischen Wien, St. Pölten, Amstetten, Linz, Wels, Vöcklabruck und Salzburg und fährt dann weiter nach Innsbruck (über Kufstein, Wörgl und Jenbach), Bregenz und Lindau oder in Deutschland nach Rosenheim, München, Augsburg, Günzburg/LEGOLAND® Deutschland, Ulm und Stuttgart. Außerdem fahren wir dreimal täglich direkt und ohne Umstieg vom Wiener Westbahnhof in den Pinzgau und Pongau und retour. So verbinden wir u.a. Saalfelden, Zell am See, St. Johann/Pg., Bischofshofen und Hallein mit dem Osten Österreichs. Mit der Streckenerweiterung in den Süden geht's mit der Westbahn ab sofort von Wien über Wien Meidling, Wr. Neustadt, Bruck/M nach Graz, Klagenfurt und Villach. In unserer hochmodernen InterCity-Flotte bieten wir unseren Fahrgästen extra viel Komfort: Alle Züge verfügen über extrabreite Einstiegstüren, Ledersitze und Steckdosen im ganzen Zug, WLAN, geschlechtergetrennte Toiletten, WestCafé im Zug (mit Kaffee-, Kaltgetränke- und Snackautomaten) und drei Komfortklassen. Für Reisende, die mehr Beinfreiheit oder einen vollwertigen Tisch und gegenüberliegende Sitzplätze schätzen, empfehlen wir die "Comfort Class" (2+). In der "First Class" bieten wir eine noch angenehmere Reisemöglichkeit mit 2+1 Bestuhlung und Sitzplatzservice. Bei jeder Online Buchung ist eine kostenlose Reservierung inkludiert.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

595 reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sauber, Pünktlich, Top

Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was die Westbahn im Vergleich zu anderen Unternehmen anders bzw. besser macht – aber bitte genau so weitermachen!

Egal zu welcher Uhrzeit ich mit der Westbahn unterwegs bin: Die Züge sind sauber, es liegt kein Müll herum und das Personal ist durchwegs freundlich und hilfsbereit. Auch Verspätungen erlebt man meiner Erfahrung nach deutlich seltener als bei der Konkurrenz.

Dazu kommt die moderne Ausstattung und generell eine angenehme Atmosphäre während der Fahrt. Einfach einsteigen, zurücklehnen und entspannt ankommen – genau so sollte Bahnfahren sein.

Top Service, moderne Züge und zuverlässige Verbindungen. Weiter so, Westbahn!

5 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wien

Wien - München
Eigentlich hat’s mir, wie seit Jahren gefallen, bis auf das WLAN nicht funktioniert. Daher ein Stern weniger

5 oktober 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sauber

Sauber, organisiert, pünktlich. Extrem freundliche und hilfsbereite Zugbegleiterin!!!

4 oktober 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Westbahn fahren ist Recht angenehm

Westbahn fahren ist Recht angenehm. Leider konnten wir eine Sitzplatzreservierung nicht mit einem Mobiltelefon machen. Wir besitzen beide eine Klimaticket und es war in der App unmöglich das jeweils andere in die App hinzuzufügen. Wobei ich andererseits sehr gut fand, das der Sitzplatz auch sehr schnell umgebucht werden konnte, falls es nicht passt.

4 oktober 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Fahrt heute ist problemlos…

Die Fahrt heute ist problemlos verlaufen. Hin und wieder gibt es schon eine Verspätung. Das ist besonders ärgerlich wenn man dann in Salzburg den Bus verpasst. Aber wahrscheinlich kann die Westbahn gar nichts dafür. Also großes Plus.

4 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loyal customer

Westbahn is always my first choice for travel—I love the app, clean cars, comfort, and lighter crowds compared to other options.

My only feedback (which I’ve submitted twice over the last two years) is regarding the vending machines: I don’t eat cheese, and currently, both vegetarian sandwich options contain cheese. I hope you’ll consider adding cheese-free sandwich options to the lineup!

4 oktober 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Viel zu teuer! Hier muss sich etwas ändern!

Leider ein absolutes No-Go und überhaupt nicht lohnenswert! Viel zu teuer, für einen Normalverdiener nahezu unerschwinglich und absolut nicht nachvollziehbar.

Ein Beispiel: Eine Fahrt für meinen Sohn und mich von Linz nach München und wieder zurück kostet über 360 Euro, obwohl ich bereits drei Wochen im Voraus buche. Das ist eine absolute Frechheit!

Zum Vergleich: Wenn ich meinen Opel Zafira Diesel volltanke, bezahle ich momentan etwa 100 Euro und komme damit knapp 900 Kilometer weit. Ich kann also problemlos nach München und wieder zurückfahren. Die Westbahn kostet mich im Vergleich zu den reinen Spritkosten somit ein Vielfaches!

Das ist für mich überhaupt nicht zu rechtfertigen. Wenn wir tatsächlich das Klima schonen und den Autoverkehr reduzieren wollen, dann müssen öffentliche Verkehrsmittel endlich erschwinglich werden!

Und ich kann und werde auch nicht Monate im Voraus buchen, nur um einen halbwegs vernünftigen Preis zu bekommen. Dass die Ticketpreise teilweise massiv angehoben werden, nur weil man kurzfristiger bucht, ist eine Unverschämtheit! Nicht jeder Mensch kann oder möchte seine Reisen Monate im Voraus planen. Öffentliche Verkehrsmittel sollten auch für spontane oder kurzfristig geplante Fahrten bezahlbar bleiben.

Was soll das?

Für mich kommt unter diesen Umständen nur eines infrage: der Diesel!

Solange die Preise in keinem vernünftigen Verhältnis stehen, werde ich definitiv weder mit der Westbahn noch mit der ÖBB fahren.

2 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bei den neuen Zügen wird einem sehr Übel, wenn man beim Fenster raus sieht.

Die Westbahn finde ich persönlich sehr gut, aber was mir bei den neuen Zügen absolut nicht gefällt sind die Fensterscheiben, da sie so gewellt sind, dass man keine klare Sicht hat und einem sehr Übel wird beim rausschauen. Man kann die Fahrt und die Aussicht nicht mehr richtig genießen und wenn man eine längere Fahrt vor sich hat, braucht man wie gesagt einen starken Magen.

3 oktober 2026
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