Rendez-vous pris par téléphone. Tout s'est très bien passé. Nolwenn a répondu à toutes mes questions avec des explications simples et constructives. Elle maitrise très bien son domaine ; une excellent... Toon meer
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Organisation voyage : Équipe attentive, efficace et disponible (mail ou tel) Caroline a été d'une grande aide grâce à ses compétences/connaissances et sa gentillesse. La cagnotte (génial !) est facil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alexandra m'a proposé un voyage clé en mains, ce qui m'a permis de découvrir le pays avec facilité. Le service à été performant car lorsque j'ai eu un soucis d'hôtel ces dernier l'on résolue dans... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nous avons fait appel à l’agence de voyage Wiismile et nous ne regrettons absolument pas. Maieywen a été formidable, elle a été de très bons conseils et a été très réactive pour l’organisation du v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
WiiSmile, le comité d'entreprise externalisé pour TPE & PME. Grâce à WiiSmile, les bénéficiaires profitent des mêmes avantages que dans un grand groupe ! WiiSmile est la solution conçue pour attirer, motiver et fidéliser vos collaborateurs en regroupant le meilleur d'un grand CSE, des chèques cadeaux, des bons vacances, du service à la personne, des cours en ligne, des titres repas etc. 10000 PME clientes et + de 100 000 salariés de PME en France utilisent WiiSmile au quotidien !
Contactgegevens
695 Avenue Paul Louis Merlin, 73800, Montmélian, Frankrijk
- 0479847847
- j.bourdon@wiismile.fr
- wiismile.fr
4,7
Uitstekend
463 reviews
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Simplicité et rapidité
5 november 2025
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour Jean-Marie, merci pour votre retour positif. A bientôt !
les remboursements se font de manière…
les remboursements se font de manière très rapide, mais il est dommage que rien ne s'applique aux remboursements de la vie courante ( grandes surfaces, courses) a la vue de la vie courante qui devient de plus en plus compliquée.
vous remboursez des vacances ou des loisirs mais ce sont les premiers budgets ou on se restreind
2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van WiiSmile
Bonjour M. Nicollin.
Merci beaucoup pour votre message : notre équipe est ravie de lire votre satisfaction sur la rapidité des remboursements🌟
Quant à votre seconde remarque, les subventions dont vous profitez via WiiSmile sont versées par votre entreprise au titre des activités sociales et culturelles. Elles constituent à ce titre un avantage offert par votre employeur, pour participer à vos achats dans l’univers des loisirs, de la culture, des vacances, des services à la personne, conformément aux dépenses éligibles définies par l’Urssaf. Vous accédez par ailleurs à des remises et tarifs négociés avec des grandes enseignes.
Notre équipe reste évidemment à votre disposition pour vous guider dans la meilleure utilisation de notre service.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
L’équipe WiiSmile
Engagement non respecté
Bonjour,
Je trouve cela dommage car vos offres qui s’adresse à toutes les TPE et PME comme vous le dites sur votre site mais c'est faux car pour deux personnes, vous ne voulez pas qu'on adhère. Ah si, on veux que l'on adhère seulement si on paye pour 3 personnes alors que l’on que deux. Donc c'est vraiment abusé et c'est dommage de ne pas respecter vos engagements donnés sur votre site.
17 oktober 2025
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour Madame.
Nous sommes désolés de lire votre déception. Vous avez eu depuis notre responsable local par téléphone qui, nous en sommes sûrs, vous a permis de clarifier la situation. Nous vous laissons le recontacter si besoin et restons à votre disposition pour toute autre question.
L'équipe WiiSmile.
Prestations Wiismile
Parfait sur l'ensemble des prestations !
14 oktober 2025
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Antwoord van WiiSmile
Un grand merci pour ce retour très positif. A bientôt
Grands choix de voyage a des tarifs…
Grands choix de voyage a des tarifs attractif
7 oktober 2024
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour Thierry, merci pour votre retour sur l'agence de voyages. A bientôt.
Très facile d'utilisation
Très facile d'utilisation. Réponse rapide à nos questions. Utilisation de la subvention facile.
14 september 2025
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour Marie-Claude, c'est une plaisir de vous satisfaire. L'équipe WiiSmile.
Antwoord van WiiSmile
Bonjour Nicolas, votre retour d'expérience est apprécié. Merci à vous !
Remboursement de 4 forfaits de…
Remboursement de 4 forfaits de remontées mécaniques au ski .
RAS
23 september 2025
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour Fabrice, merci d'avoir laissé votre commentaire. A très vite.
Demande pris en compte
La réactivité, la disponibilité et l 'écoute.
1 augustus 2025
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour Sabah, nous sommes heureux de vous lire. Merci pour votre commentaire. L'équipe WiiSmile.
Place de cinéma achetée sur WiiSmile
Place de cinéma achetée sur WiiSmile, donc moins chère, ce qui permet d’aller de temps en temps au cinéma, le prix actuel est tellement cher
1 september 2025
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour Pascale, merci pour votre retour d'expérience. A bientôt. L'équipe WiiSmile.
Parfait
Parfait. Rapide. Je me suis fait rembourser mon séjour golf. C’est trop bien
29 augustus 2025
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Bonjour Guy, merci pour votre retour très positif ! A bientôt.
Petit soucis pour récupérer mes entrées…
Petit soucis pour récupérer mes entrées à un parc d'attraction.
Problème résolu en 48 heures.
Equipe super réactive et efficace.
11 september 2025
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour Laurent, merci d'avoir été compréhensif avec ce souci exceptionnel. Nous avons fait notre possible pour vous satisfaire et nous sommes ravis de constater que votre sourire est toujours là. A bientôt !
C'est très moyen
Tout les ans les facture que je fournis ne sont pas bonnes il y'a toujours quelque chose a fournir en plus des facture donné pour une facture d'hôtel en Norvège elle passe pas par se qu'elle est en nok est pas en euros. C'est trop compliqué de faire la conversion monétaire que du temps perdu pour nous c'est vraiment pas simple ou alors faut rester en France pour avoir une facture en euros .c'est quand même malheureux de devoir mettre un avis défavorable puis de se plaindre et là comme par miracle ma facture et accepté et j'ai toujours le mail qui me dit que la facture envoyé n'en ai pas une .compliqué je comprends pas.
5 september 2025
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour votre retour et avons étudié attentivement votre dossier.
En effet, nous vous avions demandé un justificatif afin de vérifier le montant réellement réglé et ainsi vous rembourser correctement.
Après vérification, nous avons constaté que le montant de la subvention disponible ne permettait pas un remboursement total de cette facture, mais elle a bien été validée par nos services .
Nous constatons d’ailleurs que l’ensemble de vos demandes de remboursement a été accepté.
Sachez que les justificatifs demandés par WiiSmile répondent aux obligations fixées par l’URSSAF.
Notre service client reste à votre entière disposition pour vous accompagner et vous aider à mieux comprendre ces contraintes réglementaires.
L'équipe WiiSmile.
J'adore dépenser moins pour acheter plus !
J'adore dépenser moins pour acheter plus ... avec les services Wiismile c'est TOUTES les semaines que je réalise des économies et à chaque fois que l'occasion se présente !
Cette semaine c'est 50 € dépensés en moins sur mes achats !!!
2 september 2025
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour, ça nous fait vraiment plaisir de voir que WiiSmile vous permet de réaliser des économies concrètes, semaine après semaine. Merci pour ce votre super commentaire ! A bientôt. L'équipe WiiSmile.
Très sérieux répond Aux attentes
Très sérieux répond Aux attentes
Très à l'écoute vraiment aimable que du positif
18 augustus 2025
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour Pascal, un grand merci pour votre commentaire. Nous restons à votre disposition, à bientôt !
Top je recommande facile d’utilisation
Top je recommande facile d’utilisation
1 augustus 2025
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour Christophe, merci pour votre recommandation !
Accueil téléphonique parfait
Difficultés pour enregistrer mon rib pour utiliser la cagnotte,j’ai appelé le service,réponse rapide mon interlocuteur a très rapidement résolu mon problème.
Mes questions concernant les demandes de remboursement de factures ont eues une réponse très claire,accueil téléphonique parfait
28 juli 2025
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Bonjour Catherine. Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner rapidement et efficacement.
À bientôt,
A utiliser, abuser et à recommander sans modération
Achat de carte cadeaux servant à la vie quotidienne (gain 40 à 60 euros par mois), réservation vacances (80 euros de gain), demande de remboursement du centre aéré avec la cagnotte, toujours aussi facile et judicieux de passer par wii smile. Et des équipes au top lors des échanges par téléphone ou mail.
9 augustus 2025
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour Gwenaelle. Un grand merci pour votre retour positif ! 🌟
Nous sommes ravis de voir que vous profitez pleinement de nos solutions : qu’il s’agisse des cartes cadeaux pour alléger le quotidien, des économies réalisées sur vos vacances ou encore de la simplicité des remboursements.
Nous sommes heureux que nos équipes aient pu vous accompagner efficacement, que ce soit par téléphone ou par mail.
À très bientôt.
L’équipe WiiSmile
Toujours parfait
Toujours parfait, remboursement rapide et simple !
24 juli 2025
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour Nathalie. Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie ! A très vite.
Parfait pour faire des économies
Je suis ravie de faire des économies grâce à WiiSmile : places de cinéma, billets d’entrée pour les musées, shopping je ne manque jamais de vérifier s’il y a une offre sur l’application avant de faire un achat. Et grâce aux subventions de mon employeur, j’ai pu me faire rembourser à hauteur de ma cagnotte un hébergement de vacances. C’est vraiment top!
15 juli 2025
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Antwoord van WiiSmile
Bonjour Sandrine, merci pour votre avis très positif, cela nous fait très plaisir.
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