We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 56 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de uitstekende kwaliteit van de wijnen en de ruime keuze die wordt aangeboden. Veel mensen waarderen de goede prijs-kwaliteitverhouding en de aantrekkelijke aanbiedingen, waardoor de wijnen betaalbaar zijn. Bovendien prijzen veel consumenten de snelle en correcte levering, waarbij de bestellingen vaak stevig en zorgvuldig verpakt aankomen. Echter, sommige klanten waren minder tevreden over de levertijd, waarbij zij aangaven dat de bezorging langer duurde dan verwacht. Meerdere mensen meldden dat ze soms een week of zelfs langer moesten wachten op hun bestelling, wat afweek van de beloofde termijnen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de bezorgservice; veel klanten prijzen de snelle en... Toon meer

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, waarbij velen de goede kwaliteit en heerlijke... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijzen, waarbij velen de goede prijs-kwaliteitverhouding... Toon meer

Value for money

Klanten delen positieve meningen over de prijs-kwaliteitverhouding, waarbij velen de goede balans tussen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het was niet mijn beste ervaring omdat de levering vrij lang op zich liet wachten. Kwalitatief is Wijnjuweel van grote klasse. Iets meer keus qua Duitse wijnen zou ik echter wel toejuichen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede wijnen, service en snelle levering. Ik bestel vaker. Wellicht een tip om ook andere wijnen toe te voegen aan het assortiment?

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles is er. Kwestie met kapot glas goed afgehandeld Zending verspreid over meerdere dagen blijf ik lastig vinden. waarom. niet alles in een keer.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De wijn is heerlijk. De manier van verpakken snap ik wel, het zal goedkoper zijn, maar vind 18 flessen in 1 doos heeeeel zwaar. en dan niet alleen voor mij ook voor de vervoerder.


Bedrijfsgegevens

  1. Wijngroothandel en -importeur

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn gek op wijnen! De lekkerste wijnen voor u vinden: daar doen we het allemaal voor!


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(1.818)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Late en onvolledige levering

Duurde een week voordat levering er was
2e doos kwam nog een week later

23 oktober 2025
Logo Wijnjuweel

Antwoord van Wijnjuweel

Hallo, wat vervelend dat u langer op uw pakket moest wachten. Het is inderdaad langer onderwg geweest, dan wat normaal gesproken de levertijd is. Inmiddels is alles geleverd hebben we gezien. We wensen u veel plezier met de wijn.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een van mijn pakketjes kwam niet aan en…

Een van mijn pakketjes kwam niet aan en toen ik daar melding van maakte hadden ze een retour zending ontvangen met andere producten dan wijn en werdt er gezegd dat ik ze verwisseld had. Er werd niet verder uitgezocht waarom het niet goed ging. Uiteindelijk heb ik zelf alle bewijzen aangeleverd en nu zeggen ze dat mijn wijn onderweg is dus ben benieuwd. Ik ga daar niet meer bestellen, slechte service.

13 oktober 2025
Logo Wijnjuweel

Antwoord van Wijnjuweel

Hallo, inderdaad heeft de retourzending voor wat verwarring gezorgd. We krijgen niet dagelijks een pakket met chocolade en biologische azijn :) Overigens bieden we onze excuses aan, in geval u zich beschuldigd voelt, dat was niet de bedoeling. We wilden het alleen even navragen. De vervangende levering is inmiddels aangekomen, we wensen u veel plezier met de wijn.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wijn wel betaald nooit geleverd geven…

Wijn wel betaald nooit geleverd geven geen thuis
telefonische contact en geven geen antwoordt op
verstuurde Mails

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wijnjuweel

Antwoord van Wijnjuweel

Goedenmiddag, na controle is gebleken dat het pakket onderweg kapot is gegaan en aan ons teruggestuurd. Dat is natuurlijk vervelend. Een vervangende levering hebben we in opdracht gegeven. Onze excuses voor de vertraging in het antwoord.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede wijn en Goede prijs

Goede wijn, voor goede prijzen. Levering is ook eigenlijk altijd goed.
Duurt wat langer omdat het uit Duitsland komt, maar geen probleem.

12 oktober 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede wijnen

Goede wijnen, service en snelle levering. Ik bestel vaker. Wellicht een tip om ook andere wijnen toe te voegen aan het assortiment?

10 oktober 2025
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prachtige, betaalbare wijnen, maar lange levertijd

Prachtige wijnen tegen betaalbare prijzen. Levering is stevige dozen. Levertijd echter vaak veel langer dan de 3 tot 4 dagen die worden genoemd. De laatste keer heb ik bijna twee weken op mijn wijn moeten wachten. Mails hierover werden niet meteen beantwoord en telefonisch was de bereikbaarheid zeer slecht.

15 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zéér tevreden klant.

Vele en mooie aanbiedingen dus volop keuzemogelijkheden tegen aantrekkelijke prijzen.
Prima kwaliteitswijnen.
Snelle en correcte levering van goed verpakte bestelling.
Leuke extra's bij levering.

23 augustus 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer