Het was niet mijn beste ervaring omdat de levering vrij lang op zich liet wachten. Kwalitatief is Wijnjuweel van grote klasse. Iets meer keus qua Duitse wijnen zou ik echter wel toejuichen
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Goede wijnen, service en snelle levering. Ik bestel vaker. Wellicht een tip om ook andere wijnen toe te voegen aan het assortiment?
Alles is er. Kwestie met kapot glas goed afgehandeld Zending verspreid over meerdere dagen blijf ik lastig vinden. waarom. niet alles in een keer.
De wijn is heerlijk. De manier van verpakken snap ik wel, het zal goedkoper zijn, maar vind 18 flessen in 1 doos heeeeel zwaar. en dan niet alleen voor mij ook voor de vervoerder.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn gek op wijnen! De lekkerste wijnen voor u vinden: daar doen we het allemaal voor!
Contactgegevens
Nederland
- info@wijnjuweel.nl
- wijnjuweel.nl
4,3
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede prijs kwaliteits verhoudingen
Goede prijs kwaliteits verhoudingen van de wijnen wanneer je gold member bent. Bestelling van 18 flessen gedaan en waren verdeeld over 2 dozen. Deze zijn op 2 verschillende dagen bezorgd. Goed stevige dozen om de wijn in te vervoeren.
4 juni 2025
Alles was goed
5 juni 2025
Goede wijn maar trage bezorging
De wijn is goed maar de bezorgingen liet lang op zich wachten
2 juni 2025
Echt weer even echt iets anders
Echt weer even echt iets anders. Mooi assortiment wat qua prijs altijd aan de goeie kant zit. 👌🏼🥂👍🏼
23 mei 2025
Altijd een geweldige service en mocht…
Altijd een geweldige service en mocht je een probleem hebben wordt het keurig opgelost
8 mei 2025
Heerlijke Duitse witte wijnen !
De heerlijke Duitse witte wijnen in het assortiment en de prima service.
7 mei 2025
Mooie wijnen en goede aanbiedingen
4 mei 2025
Een heel goed wijnadres
Een heel goed wijnadres. Heerlijke wijn, leuke aanbiedingen en prima verzending.
4 mei 2025
Teleurstellende service
Ik kreeg op zaterdag 3 mei bericht dat mijn pakket was bezorgd, maar dit was niet zo. Er was geen bericht dat het bv bij een van de buren was neergezet omdat ik niet thuis was. Toen ik maandag belde met kantoor raadde de medewerker mij aan om bij de diverse buren aan te bellen, maar zij hadden het pakket niet aangenomen. Inmiddels bleek het maandagmiddag, twee dagen nadat ik bericht kreeg dat het was bezorgd, gewoon voor onze deur te zijn neergezet. Toevallig was mijn partner maar kort weg en kon hij het pakket in huis zetten, anders had waarschijnlijk een voorbijganger het meegenomen. Ik vond het een zeer teleurstellende service.
26 april 2025
Antwoord van Wijnjuweel
Hallo, bedankt voor uw reactie.
Het voorval dat u beschrijft voldoet op geen enkele manier aan onze verwachtingen van een bevredigende levering. Ik kan me op dit punt alleen namens de dienstverlener verontschuldigen. Uiteraard zullen wij deze ongelukkige situatie met onze directe contactpersoon bespreken. Mocht een pakket om deze reden niet bij u terecht komen, kunt u zich altijd bij onze klantenservice melden, dan lossen we de problemen graag voor u op.
ahet zelf kunnen samenstellen van een…
ahet zelf kunnen samenstellen van een pakket is een goede onderscheidende factor
22 april 2025
Te lange levertijd
4 april 2025
Eenvoudig online bestellen
Goede wijn, eenvoudig online te bestellen en binnen 5 dagen in huis
4 april 2025
We hebben twee wijnen geproefd en weer…
We hebben twee wijnen geproefd en weer heerlijk.
Goede service voor de levering.
27 maart 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.