Worst agency and landlord ever. Honestly if consider renting from them, run. You will have nothing but problems with maintenance, repair, rent increase and deposit. Most importantly, since they... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Worst agency and landlord ever. Honestly if consider renting from them, run. You will have nothing but problems with maintenance, repair, rent increase and deposit. Most importantly, since they... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I have found wise living staff helpful and supportive in what has been a lengthy process mainly because our passports were a week out of date. However once all the checking and box ticking and ID che... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Only giving 1 star because i can't give zero. Absolutely abysmal, rented a property through Alsops, of whom where excellent. But the property moved agents to Wise Living who where the complete opp... Toon meer
Lorraine from Wise Living helped massively with a horrendous issue involving the draining/plumbing. Everything was sorted in under a day and even got a follow up call to make sure everything was bac... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wise Living is a new build property specialist in the UK. We have an extensive portfolio of properties to rent across the whole of the United Kingdom.
17 Regan Way, NG9 6RZ, Nottingham, Verenigd Koninkrijk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 70% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Only giving 1 star because i can't give zero.
Absolutely abysmal, rented a property through Alsops, of whom where excellent.
But the property moved agents to Wise Living who where the complete opposite,
Months to fix basic problems, poor telephone interaction and now we've left, no effort to get my deposit back to me after 3 months.
Will update when get an outcome
I move into a house that wise living are the agent for. As soon as we moved in the oven and dishwasher didn't work. They clearly didn't check these before we moved in because they wouldn't turn out for us at all. It took two weeks to fix the oven and a month to fix the dishwasher. I also noticed the toilet was constantly running and sent them an email saying this will cost us on the water bill, so we need someone out. No reply for a whole month. I had to call up for someone to acknowledge it. Still no one has been out. I've had the water company email me and confirm we are using extra water because something is constantly on. Now the washing machine is broken and I asked for them to get someone round today as we need it. No one has been in touch and I've no idea how long it's going to take. It's just problem after problem, three of which should have been found before we even moved in.
I applied to rent a property with this company and completed a pre application check being self employed I got my yearly income incorrect, I notified them immediately, I offered to pay the full 12-Month contract in full which totalled £14,760, I offered to add a guarantor on to the tenancy which they state is perfectly acceptable in the welcome pack they send to you. However this "specific landlord" doesn't accept guarantors and wont allow you to pay the full rent up front. Which is just bizarre, I had a response from Ryan Russell the director who advised he doesn't care that his contract states one thing and doesn't want to allow me to even look at adding somebody else to the tenancy, He was just going to keep my deposit and refuses to refund this. Even though I can pay the full 12 month contract in full. They have declined me on the basis they do not think I can afford the 12-month contract, Which is funny considering I have evidenced i can just pay it all in one lump sum.
Just the usual cash grabbers, I have sent my complaint over to the Property redress scheme to try and recoup my deposit.
Save yourself the time, Just use somebody else.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.