Wistore Reviews 1.738

Vender ikke tilbage ved fejl.
Jeg købte noget i butikken, som også kom som det skulle, men lidt efter opdagede jeg, at der var trukket point for det 3 gange, selv om der kun er leveret en gang. Jeg har skrevet til Wilke, som godt kunne se de 3 træk, og de ville lige få bekræfte i wistore, at der kun var sendt en gang. Men selv om jeg har skrevet og ringet sker der intet. De lover at vende tilbage, men intet sker.

Jeg er faktisk tidligere glad kunde af Wistore, men det er jeg desværre ikke længere.
Jeg købte i oktober måned en Summerbird julekalender. Jeg havde nogle point og brugte penge på differencen. Julekalenderen var en gave. Eller det skulle det have været, for den var ikke pakket ordentligt ind. Derfor var der flere huller i forsiden og adskillige låger var halvabne eller åbne. Jeg kan jo umuligt give en juleklassiker væk, der ser sådan ud. Jeg tog fat i kundeservice på mail. Igen… og igen… og igen… men! De må være ligeglade, for de har ikke engang gider sende mig en mail med “øv! Det er vi kede af, at vi ikke kunne finde ud af at sende. Imponerende at de slet ikke reagerer på nogen som helst mails. Det bliver i hvert fald mit sidste køb hos dem. - og derfor også slut med besvarelser af spørgeskemaer. Desværre nægter

Jeg vandt 5.000 point i deres lotteri og brugte dem - sammen med opsparede point - til at bestille et gavekort.
Jeg bestilte den 22. september, og på ordrebekræftelsen står der, at det leveres indenfor en uge (altså, det er et elektronisk gavekort, hvordan kan det tage en uge at sende det?).

Jeg har imidlertid ikke fået gavekortet endnu, pointene er væk, og hverken Wistore eller Wilke besvarer mails.

Det er jo rent svindel, at man bruger til på at besvare spørgeskemaer (som Wilke tjener penge på), og så får man ikke sin optjente belønning.

Så hellere bruge tid på de spørgeskemafirmaer, der rent faktisk kan sende gavekortene med det samme, man bestiller dem.

Jeg har aldrig fået det gavekort, jeg har bestilt. Svarer aldrig på mails.

Påske-svindel…
Jeg faldt desværre også i deres “påske tilbud”. Heldigvis var det da kun point som jeg mistede, men jeg er da færdig med at hjælpe med spørgeskemaer fremover…

Mon de virksomheder, som bruger Wilke til at lave brugerundersøgelser, ved at de snyder brugerne???

Har netop modtaget min ordre 16353931
Desværre er det ikke et nyt produkt, som er det jeg har bestilt og købt.
Jeg håber nu at en ombytning vil finde sted asap

Jeg har brugt Wilke i mange år og købt gode ting på Wistore. Altid en god oplevelse. Hurtig levering.

Spørgeskemaerne er spild af tid.

Jeg har i mange år svaret på spørgeskemaer og har optjent 10.000 point. For det første kan man ikke logge ind på hjemmesiden, hvis man bruger en mobil.

For det andet får jeg "invalid order" fejl hver gang jeg forsøger at betale for min ordre. Jeg har prøvet i flere forskellige browsere og skrevet til supportmailen 3 gange. Intet svar. Jeg har brugt min tid på spørgeskemaerne forgæves og vil fraråde andre at få håbene op for at få noget ud at shoppen.

Kan ikke logge ind. Har skrevet til kundeservice 3 gang, har ikke hørt noget. Har ringet til kundeservice, fik at vide, at jeg skulle skifte password. Det har jeg gjort 3 gange nu og det virker stadig ikke.

Havde ikke fået et gavekkort
Kontaktede Wistore
Henrik umdersøgte det og nogle timer senere var problemet løst Perfekt

Man kan ikke få lov at betale. Har nu prøvet i snart 2 måneder! Har optjent en del point som jeg ville indløse. Det er ikke okay

Burde have 0 stjerner, hvis dette var muligt. Wistore har ikke fungeret i et godt stykke tid, så det er spild af tid at besvare undersøgelser.

Hjemme siden har ikke virket i laaaang tid og da jeg ringet ind til wilke fik jeg at vide problemet snart ville være løst. Men er ikke sket endnu håber snart det kommer til at virke igen. Da det var et godt sted at bruge point til forskellige ting.

Har meldt mig ud, da deres shop ikke er tilgængelig og har ikke været det i over en mdr. Så gider man da ikke at bruge tid på deres undersøgelser.

Har ført brugt shoppen til at købe ting for mine point hos Wilke Panel. Nu har hjemmesiden dog ikke virket i flere uger. Er Wilke lukket og mine point gået tabt?

Førhen var det en rigtig god panelshop og fik altid det jeg havde bestilt. Men nu virker det ikke mere. Men kan simpelthen ikke tilgå pointshoppen og hvad gør man så med sine opsparede point?

Jeg kan ikke komme ind på panel shoppen og ingen svarer

En hjemmeside som har adskillige ulemper. Først og fremmest må man ikke bruge rabatkoder til gavekort (heller ikke hvis man er medlem), hvilket er under alt kritik. Om man sparer penge på deres varer eller gavekort giver jo det samme resultat. Hvis man bestiller et gavekort med en rabatkode bliver ens ordre annulleret selvom der ikke er hjemmel til at annullere ordren i handelsbetingelserne. De skulle nok begynde på at få optimeret noget på det punkt.
Nok om deres kundeservice og politik.
Produkterne som kan købes på wistore.dk er oftest en del over markedspris og udsalgsvarerne på hjemmesiden er altid tøj eller hoptimister (Slet ikke tiltalende og variende).
Det eneste positive ved wistore er at der er gratis levering, hvis man er medlem. Det dækker over den ene stjerne.
Alt i alt ikke tiden eller pengene værd.

Bestilte en aften og to dage efter modtog jeg det bestilte. Så hurtig levering 👌

Nogenlunde/rimeligt udvalg, med mulighed for forbedring