Wivood Reviews 301

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Effettuo più di qualche ordine all'anno sin dalla loro nascita. Prodotti sempre ottimi e mai riscontrato ritardi o problemi con le consegne (cosa non scontata quando si tratti di bottiglie in vetro)... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisto facile e veloce, ottima selezione vini con un buon rapporto qualità prezzo. Consegna rapida, il prodotto è arrivato ben imballato ed integro. Voto 5 Bravi 👏

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Questo giovane ecommerce è gestito da ragazzi gentili e disponibili, con una scelta di prodotti mirata e interessante. Hanno organizzato due mistery box correggendo gli errori della prima nella second... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sposo completamente il vostro pensiero. Mi è piaciuto moltissimo aprire la scatola e trovare quelle righe scritte sul significato profondo del vino naturale, dei piccoli produttori, del nostro territo... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Wijnhandel

Geschreven door het bedrijf

All'interno di Wivood non troverai marchi destinati al largo pubblico, ma una selezione delle eccellenze artigianali, prodotti in piccole quantità e che riservano qualità e caratteristiche che le rendono uniche.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

301 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 40% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Più scelta rispetto al passato e più efficienza nelle spedizioni, sito migliorabile

La selezione di vini proposta è molto variegata e di buona qualità, rispetto ad anni fa è diminuita la scelta di vini a costi inferiori ed aumentata quelle dei vini di maggior costo, i tempi di spedizione sono molto più rapidi rispetto al passato. Se mi è consentito muovere una critica andrebbe migliorato il sito consentendo di modificare il carrello.

7 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sposo completamente il vostro pensiero

Sposo completamente il vostro pensiero. Mi è piaciuto moltissimo aprire la scatola e trovare quelle righe scritte sul significato profondo del vino naturale, dei piccoli produttori, del nostro territorio che non è mai uguale così come il vino, le uve, la terra, il clima. Nel bicchiere io ci vedo l’essere umano e la sua storia!!!

30 november 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualità e dedizione nel lavoro

Effettuo più di qualche ordine all'anno sin dalla loro nascita.
Prodotti sempre ottimi e mai riscontrato ritardi o problemi con le consegne (cosa non scontata quando si tratti di bottiglie in vetro). Ciliegina sulla torta le offerte dedicate ai clienti più fedeli difficilmente trovabili altrove.

20 november 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super unhappy!

I am super unhappy with the customer service. The wine we received was not drinkable and bad - which can happen. We had to ship it back ourselves on our expanse and now, we don't hear anything from the shop, neither get a refund or new wine. Would never order again!

If wine is bad I totally understand but I assume, it is replaced by the shop then. Sending the open bottles does not make any sense to me - how would you check the quality issue? Thats why we sent the whole wine back. Not getting any feedback and refund is just a super bad customer experience, mentioning that I ordered several bottles. I will not order again as I feel like there are many ways you could have shown understanding - which you did not.

28 juli 2025
Logo Wivood

Antwoord van Wivood

We are truly sorry for your disappointment. You reported two bottles as faulty and, as per our standard procedure, we asked to return the opened bottles so we could verify the issue and find a solution. Instead, you decided to send back unopened bottles after more than two months, which unfortunately we cannot accept under our policy and that shipment never reached us.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mancata sostituzione concordata

Ho acquistato una wine box e, prima di confermare l’ordine, avevo concordato la sostituzione di un vino con un altro. Tuttavia, al momento della consegna ho riscontrato che la modifica non è stata effettuata.

2 september 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer