Meget tilfreds. Skulle bruge alt lørdag. Bestilte mandag aften og valgte 1-5 dage levering. Tirsdag morgen så jeg den landede (klart nok) og tænkte at jeg skulle have valgt hurtigere levering men mått... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg fik en fantastisk service hos Wood Online. Havde fået leveret nogle forkerte materialer, som hurtigt blev hentet igen uden ekstra udgift til afhentning. Fik refunderet alle penge for disse materia... Toon meer
Fik leveret træ af virkelig ringe kvalitet. Klinkbeklædning hvor fer og not var ødelagt og skævt forvredent spærtræ! Man fristes til at tro at det var ungarbejdere der ukritisk havde pakket varene... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilt og glemte at bestille, så to ordre men ønskede kun en levering og betaling for en levering. Skrev det i kommentar feltet i anden ordre, og Wood leverede begge ordre som en levering og betal... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wood online er et online byggemarked til den kvalitets- og prisbevidste forbruger. Uanset om du skal sætte en hylde op i din lejlighed eller renovere dit hus, så kan du finde byggematerialer og værktøj i høj kvalitet på vores webshop wood-online.dk. Intet er for stort - intet er for småt. Vi sætter en ære i at levere de rigtige varer i rette tid. Vores faguddannede kundeservice sidder klar til at hjælpe med kyndig vejledning, hvis du har spørgsmål. Hos os kan du trygt bestille det, du skal bruge til dit næste bygge- eller renoveringsprojekt.
Contactgegevens
Kattegatvej 8, 2150, Nordhavn, Denemarken
- 39161999
- info@wood-online.dk
- wood-online.dk
4,5
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg kan anbefale wood online
Jeg kan anbefale wood online. Rigtig god service. Rigtig god og dygtig fragt mand . Stor ros til ham .
26 april 2025
Fantastisk service
Jeg fik en fantastisk service hos Wood Online. Havde fået leveret nogle forkerte materialer, som hurtigt blev hentet igen uden ekstra udgift til afhentning. Fik refunderet alle penge for disse materialer. Vil helt sikkert bruge Wood Online igen. Mvh. Anne
28 april 2025
Lang lev da man sælger noget man ikke…
Lang lev da man sælger noget man ikke har på lager ellers ok
20 april 2025
Antwoord van Wood online
Hej Michael
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at leveringstiden på webshoppen var misvisende, da vi mod forventning ikke havde varen på lager.
Med venlig hilsen
Wood-online.dk
Kundeservice
God vejledning hurtig levering
25 april 2025
Alt som det bør være
Gode priser, nem bestilling, fin levering og trævarer i god kvalitet.
23 april 2025
Kom som aftalt 😇
25 maart 2025
Ikke rigtigt god kundeservice
Først kom leveringen ikke indenfor de lovede 1-5 dage, efter telefonsamtale skulle varerne komme mandag men kom ikke tirsdag ringede jeg igen og fik at vide varerne kom torsdag, da varerne endelig kom var de beskadiget sendte mail med klage ringer fredag og får at vide jeg ville høre fra jer senere på dagen nu er det søndag og stadigvæk ikke hørt fra jer
25 maart 2025
Kort ventetid ved telefonopkald
Kort ventetid ved telefonopkald, fin kommunikation og tjek på en aftale om rabat refusion.
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Det kan ikke blive til mere selv om det…
Det kan ikke blive til mere selv om det er super godt service flinke mennesker og alt kørte som det skulle
Det jeg skulle ha "nye tagplader" de kunne lever hvilket var fedt nok. Men at få tagplader fra 2023 hade jeg ikke forestillet mig. Selv om der er fuld garanti på. Så kan jeg godt forstå de var på lager for alle pladerne fra wood online har Klak ud træk så halvdelen af mit tag er nu hvid og skal vente på den forsvinder af sig selv. Øv øv hade jeg vist de var så gamle hade jeg ventede på nogle nye tagplader fra i år.
21 januari 2025
Let og ubesværet hele vejen igennem
Let og ubesværet hele vejen igennem, og lynhurtig levering
19 maart 2025
Review zonder uitnodiging
leveret til tiden
leveret til tiden. Anbragt hvor jeg ønskede det uden at de havde behov for en større guidning.
3 maart 2025
Kun + herfra
Kun + herfra
Sød chauffør der satte tingene hvor vi aftalte
Kort lev tid & gode priser
Handler gerne der en anden gang ✔️
24 februari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.