Schandalig bedrijf. Veel te laat leveren. Aangeven dat we tafel kunnen retourneren (en geld terug krijgen). Maar daar gewoon keihard over liegen. Blijkt dat ze failliet zijn gegaan waardoor we kunnen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Schandalig bedrijf. Veel te laat leveren. Aangeven dat we tafel kunnen retourneren (en geld terug krijgen). Maar daar gewoon keihard over liegen. Blijkt dat ze failliet zijn gegaan waardoor we kunnen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
ik ben ontevreden over de tafel . Ik wacht sinds sept 15 op het goede tafelblad. Eerste bezorging tafel wankel / tweede bezorging verkeerde tafelblad / derde bezorging per ongeluk weer de eerste ong... Toon meer
Afgelopen vrijdag werd de bestelde tafel bezorgd, echter zonder de bestelde bank. Stond wel op het bestelformulier (erbij geschreven), vergeten in te laden volgens de bezorgers. Gebeld naar Woodville,... Toon meer
Amateurisme, komt belofte niet na. Na weken levertijd volgde vandaag een diepe teleurstelling. Buiten het feit dat het verkeerde onderstel, zwart in plaats van wit, is geleverd, is de tafelplank ha... Toon meer
JOUW EIGEN OP MAAT GEMAAKTE TAFEL Een eet-, woonkamer of tuin met een mooie tafel? Bij Woodville zijn we gespecialiseerd in het maken van tafels op maat in mooie houtsoorten. Door de vele keuzes is iedere tafel uniek. Alle tafels worden van FSC keurmerk hout gemaakt, waardoor je kunt genieten van het stukje natuur wat je in huis haalt! Een duurzaam product waar je jarenlang van kunt genieten. Omdat iedere tafel uniek is, start de bestelling altijd op de tekentafel, dan pas gaan onze vakmensen aan de slag in de fabriek van 12.000 m2 in Oss. Het uiteindelijke doel mag dan ook duidelijk zijn: het leveren van een kwaliteitsproduct met de tevredenheid van de klant met een garantietermijn van 3 jaar. Wil je een kopje koffie drinken aan een Woodville tafel dan nodigen wij je graag uit in de showroom in Oss.
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We zijn heel goed geholpen in de showroom door de medewerkers. We hebben een bartafel op maat laten maken voor een eerlijke prijs en die er prachtig uitziet.
Slechte ervaring. Mijn tafel werd geleverd en het blad en de poten waren nergens mee verpakt om te beschermen, gewoon los in de vrachtwagen. De poten zagen er niet uit. Nog nooit zulke lelijke slordige lasnaden gezien met vlekken eromheen en roestvlekken erop. Ook zaten er verschillende dikke krassen op. Meteen mee terug gestuurd, de chauffeur zei zelfs dat dit er niet uit zag. Contact opgenomen met woodville en zij gooide het allemaal op de industriële look van de tafel. Volgens hen horen al deze lelijke afwerkingen en beschadigingen bij de industriële look. Net in een “echte” winkel eenzelfde tafel met dezelfde soort poten gekocht en dat zag er tiptop uit. Het kan dus wel goed. Gewoon slordigheid en onervarenheid van de lassers. Jammer, had dit niet verwacht, aangezien de tafels er op internet prachtig uitzien. Totaal niet te vergelijken met hetgeen wat ze daadwerkelijk leveren. Een andere medewerker toonde wel begrip en hielp me wel goed door naar een oplossing te zoeken en een nieuwe tafel te sturen. Maar dit hoefde niet meer van mij.
Eettafel besteld, in juli'17 bezorgd en bleek het één en ander niet goed afgewerkt. Zonder problemen binnen paar weken een ander tafelblad gekregen. Bij het 2e blad ook weer een aantal problemen en na een zeer moeizame communicatie door te mailen en bellen is uiteindelijk het 3e blad afgelopen vrijdag bezorgd en ben er nu heel blij mee! Mooie afwerking en kleur precies zoals ik het besteld had.
Ook de communicatie ging de afgelopen weken veel beter en na volle tevredenheid!! Ga zo door Woodville!!
ik had een eettafel op maat laten maken, niet duur en heel mooi gemaakt.
Vriendelijk en goed geholpen, zowel in de winkel en als telefonisch. Mijn artikel (tafelblad) kon helemaal op maat worden gemaakt. Prijzen zijn incl thuisbezorging. Kwaliteit van het artikel is goed, ik ben tevreden over de prijs/kwaliteit verhouding.
Ik had negatieve beoordelingen gelezen maar daar was niks van te merken.
Snelle levering, super goed en duidelijk contact via de mail en telefoon en een mooi tv meubel.
Wij hadden best een dure tafel besteld maar alleen jammer dat de monteurs totaal geen technisch inzicht hadden hoe ze tafel in elkaar moesten zetten waardoor er 8 gaten verkeeed zijn geboord in het blad en de tafel scheef stond. Ze stelden voor om het overnieuw te doen met de opmerking dat je die 8 extra gaten toch niet ziet en eraan toevoegden dat zij maar uitzendkrachten zijn OMG!! Wij hebben ze maar (ze waren nog jong) wat advies gegeven over communicatie/marketing naar je klanten toe. Lang verhaal kort, we mogen weer 6 weken wachten op een nieuwe tafel (de KS medew miste ook wat communicatie skills). Omdat de tafel wel mooi is hebben wij de koop doorgezet, anders .....
Onlangs een tafel besteld bij Woodville. Was niet helemaal tevreden met het tafelblad. Er zaten gele vlekken op en het was duidelijk dat iemand die heeft proberen weg te schuren. Mailtje gestuurd en binnen een dag beantwoord. Kreeg kosteloos een geheel nieuw tafelblad. Moest er eventjes op wachten maar had natuurlijk de oude nog. Alles super goed afgehandeld. Het nieuwe blad ziet er uitstekend uit. Ik ben zeer tevreden!
tafels zijn prima , alleen vond ik het heel vreemd dat dhl de grote doos zo onder de carport zetten zonder dat ik van tevoren wist dat ze zouden worden afgeleverd , Gelukkig stonden ze er nog toen ik savonds thuis kwam. Maar verder prima !
Nette levering. Super blij met deze mooi tafels!
Super! Eettafel HERO besteld. Via de mail contact gehad met Woodville ivm andere maten dan de standaard. Er werd snel gereageerd op de mail. Levering van de tafel was sneller dan verwacht. Een week van te voren contact via de mail om de aflevering in te plannen. Vrachtauto kwam met 2 chauffeurs die de tafel in huis gemonteerd hebben en netjes op de juiste plek hebben gezet. De eettafel Hero heb ik met een wit onderstel besteld. Lasnaden zijn wel zichtbaar maar het is netjes gelast en alles is mooi gespoten in het wit. Tafelblad van mooie steigerhoutenplanken die qua kleur goed bij elkaar pasten. Afwerking van de tafel is netjes. Kortom; ik heb een tafel via het internet gekocht zonder hem eerst in de showroom gezien te hebben maar ik ben dik tevreden.
Uitstekende service, tafel besteld en binnen 1,5 week werd deze geleverd. Deze werd netjes op de 11de etage (met lift) bij ons gebracht en de monteur heeft deze zeer snel in elkaar gezet.
Tafel is van goede kwaliteit en ziet er erg mooi uit. Ik had nog een vraag dus de klantenservice gebeld, super vriendelijk te woord gestaan en direct opgepakt.
Ik kan Woodville dan ook zeker aanbevelen.
Tuinbank Olav besteld, erg mooi hout en strak design. Vooral het staal zorgt voor een chique uitstraling van de bank. Bank is erg stevig kunnen er makkelijk met 4 man op zitten. Jammer dat er geen ligbed variant van deze tuinbank is, zou het geheel namelijk afmaken :)
Mooie tafel gekocht, goede service en netjes personeel. Ontzettend tevreden klant dus!
Wat een prachtige tafels hier! Super service! Eindelijk een tafel met top kwaliteit en uitstraling!
Top gasten bij Woodville! Derde bestelling voor uitbreiding van ons kantoor is wederom goed verlopen! Bedankt voor de goede service!
Fan van woodville! Hele leuke spullen en mooie duidelijke webshop. Twee weken geleden terug is mijn eiken tafel geleverd samen met de stoelen die ik tegelijk besteld heb bij woodville. Ik ben zeer goed geholpen in de showroom door een aardige medewerker. Wat ik niet wist is dat Woodville de tafels zelf in hun eigen meubelfabriek naast hun showroom maken. We hebben daar nog een rondleiding gehad. Heel transparant allemaal. Ik heb nog wel getwijfeld over de maat tafel en heb dan een week na de bestelling nog een wijziging doorgegeven. Dit was geen probleem. De tafel is uiteindelijk nog voor de levertermijn bezorgd. Wat ik heel fijn vondt want mijn oude tafel had ik al weggedaan... al met al je hebt er weer een fan bij!
Ik heb een slechte ervaring met dit bedrijf. Ik heb uiteindelijk 12 weken moeten wachten tot de tafel bezorgd werd. Tot twee keer toe een dag voor de levering afzeggen. Ook houden ze je niet op de hoogte wat de stand van zaken zijn, dus ik vreesde het ergste. Nu is hij dan toch geleverd maar zit er geen nano coating overheen waar ik wel voor betaald hebt. Ik weer mailen...je raad het al, nooit meer iets gehoord. Ik vind dat echt ongelooflijk, bij een een klant waar zoveel mee mis is gegaan, zou je verwachten dat ze dat toch gelijk goed maken.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.