Wumby Reviews 

107
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 30 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als super fijn, prachtig en van hoge kwaliteit worden ervaren, en een echte uitkomst blijken te zijn voor baby's. De producten zorgen voor comfort, verminderen huilen en maken het verschonen en aankleden van baby's veel gemakkelijker. De service wordt ook als uitstekend beschreven, met snelle reacties en goede communicatie. Mensen waarderen de efficiëntie waarmee problemen worden opgelost, zoals het direct opsturen van een nieuw product bij een defect. Echter, sommige klanten hebben ervaren dat de aan/uit-knop van het kussen soms niet goed werkte of dat de billendoekjesverwarmer storingen had.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van het product, waarbij velen aangeven de producten dagelijks... Toon meer

Service

Recensenten uiten hun grote tevredenheid over de service, waarbij velen de snelle en goede communicatie... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super tevreden, hele goede service. Wij hadden al maanden voor de geboorte van onze dochter een verwarmd aankleedkussen besteld. Na haar geboorte kwamen we erachter dat het kussen niet werkte… Na co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aangegeven dat de billendoekjeswarmer een soort aanslag gaf en er werd gelijk gehandeld en een nieuw opgestuurd. Erg fijne service ! Product trouwens ook mega fijn zeker voor 's nachts echt een aanrad... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had een klacht over een kussen en heb daarna een nieuwe gekregen dus fijne klantenservice.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Echt een goede uitvinding me baby huilt niet meer. Knopje aan uit werkt soms niet, verder top ding

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Wumby zorgen we voor heerlijke ontspannen momenten na een badje en tijdens het afdrogen, aankleden en verschonen. Bij Wumby kun je namelijk het enige verwarmde aankleedkussen kopen! Het kussen is dankzij het slimme verwarmingssysteem na circa één minuut al op temperatuur! Is het echt nodig om een verwarmd aankleedkussen te hebben? Uit ons onderzoek blijkt dat ruim van 75% van alle ouders aangeeft dat hun baby ongemak ervaart na een badje. Door het plotselinge temperatuurverschil van ca. 37 graden Celsius naar 21 graden Celsius krijgen baby'tjes het erg koud. En dat laten ze merken! Het Wumby aankleedkussen zorgt dat dit verleden tijd is. Je baby ligt na een badje heerlijk zacht en warm zodat het afdrogen, aankleden en verschonen een ervaring is om samen met je baby van te genieten, in plaats van dat het een haastklus is. Kies ook eens vaker voor babymassage, je hebt alle tijd! Bij de ontwikkeling van het Wumby verwarmd aankleedkussen hebben we duurzaamheid een belangrijke plek gegeven. Niet alleen gebruiken we geen plastic, er zijn stevige materialen gebruikt en bovenal: doordat het kindje warm ligt hoef je de verwarming minder hoog te zetten als je kindje in bad gaat. Het Wumby verwarmd aankleedkussen heeft een zeer laag stroomverbruik van 0,015kWh. Het Wumby verwarmd aankleedkussen is volkomen veilig doordat er gebruik wordt gemaakt van 12 volt laagspanning. Ook is er een thermostaat in het kussen geplaatst zodat de temperatuur nooit hoger wordt dan 37 graden Celcius!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

107 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(107)

31 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele fijne klantenservice

Hele fijne klantenservice!

Beide producten hebben wij nog steeds elke dag met plezier in gebruik!

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, super fijn om te horen!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige Service

Onze billendoek verwarmer had een storing en deed het niet meer. Contact op genomen via whatsapp en de eerste werkdag daarna gelijk een nieuwe opgestuurd gekregen.
Top service! En geweldig zo het contact

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, dat is fijn om te horen!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service én blije baby!

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring met Wumby. De klantenservice is echt top: ik kreeg meteen reactie en er werd direct meegedacht. Er ontbrak een kabel bij mijn bestelling, maar zonder gedoe werd er direct een nieuwe opgestuurd. Super snel en netjes opgelost.

Daarnaast zijn we ook heel blij met het product zelf. Onze dochter reageert er heel goed op en het maakt het echt een stuk fijner en rustiger in gebruik. Dat geeft als ouder veel vertrouwen.

Kortom: snelle service, goede communicatie en een product dat doet wat het belooft. Zeker een aanrader!

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de super mooie review, fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een uitvinding

Wat een uitvinding!
Wij hebben het aankleedkussen als kraamcadeau ontvangen en wat maakt dit het aankleden/verzorgen van onze kleine meid van 3,5 week oud ontzettend makkelijk. Geen koude billen meer na een warm bad of het verschonen van de luier als ze uit een warm bedje komt. Je merkt echt dat ze tot rust komt zodra het aankleedkussen warm begint te worden.

Ook over de service van wumby zijn wij als jonge en nieuwe ouders enorm te spreken. Ons oorspronkelijke aankleedkussen begon wat 'problemen' te krijgen met de aan/uit knop. Kussen ging wel aan, maar steeds moeilijker uit, waarbij je op den duur de stekker er steeds uit moest trekken.

Mailtje gestuurd naar Wumby, binnen no time een reactie en het verrassende bericht: wij sturen u vandaag nog een nieuw kussen op. Geen verdere vragen en puur op vertrouwen een nieuw product opgestuurd, met als kers op de taart dat wij een nieuwe versie van het kussen hebben ontvangen. 3 vooraf ingestelde temperaturen en automatisch uitschakelen na 30 minuten gebruik.

Kan niks anders zeggen dan, top producten, top service. Wij zullen jullie producten zeker aanraden bij andere mensen/familie en hopenlijk verschijnen er nog meer van dit soort producten

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de mooie review, top om te horen. Geniet van jullie kleintje!
- Team Wumby

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super tevreden

Super tevreden, hele goede service.
Wij hadden al maanden voor de geboorte van onze dochter een verwarmd aankleedkussen besteld. Na haar geboorte kwamen we erachter dat het kussen niet werkte… Na contact te hebben opgenomen met Wumby zouden we gelijk een nieuw exemplaar krijgen. Maar omdat deze niet op voorraad was kregen we een demo model, zodat we alsnog (in de koude winter) gebruik konden maken van het verwarmde aankleedkussen. Nu 2 weken geleden was het kussen weer op voorraad en deze werd meteen opgestuurd.
Echt top geregeld! Aanrader voor iedereen, het aankleedkussen is ook echt een uitkomst. Super blij mee.

26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor jullie review, heel fijn dat we jullie zo goed hebben kunnen helpen!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super mee denkend bedrijf

Super mee denkend bedrijf . service ben alleen aanstaande moeder en ze hebben mij zeer goed geholpen. Echt een aanrader om hier wat te kopen. Ik ben hier heel blij mee en het is betaalbaar.
Jill Weppelink

19 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de mooie review, dat horen we heel graag!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn product!

Erg blij met het verwarmde aankleedkussen. M'n kindje wordt er rustig van waardoor het voor ons als ouders ook fijner omkleden is. Win win!

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, super om te horen! :)
- Team Wumby

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik kan nog geen review geven

Ik kan nog geen review geven, ik heb het product nog niet ontvangen

23 januari 2026
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor je review. Het klopt dat je nog geen product hebt ontvangen; het beige kussen dat besteld is wordt, zoals op de website vermeld, naar verwachting eind februari/ begin maart geleverd! :)
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebruik met veel plezier

Veel plezier van het verwarmd aankleedkussen en billendoekjesverwarmer. Heerlijk om je baby op deze manier meer comfort te kunnen geven.
Bij vragen kreeg ik snel reactie, en wordt er een passende oplossing aangeboden, goede service!

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor jullie mooie review, fijn om te horen!
- Team Wumby

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks ontvangen helaas

23 januari 2026
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review. We zien dat je een verwarmd aankleedkussen in de kleur Vanilla hebt besteld. Deze is momenteel niet op voorraad, er staat ook een aantekening hiervan op de site. De nieuwe voorraad wordt eind van deze maand weer verwacht en dan zal jouw bestelling jouw kant op komen :)
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Levering was super snel en producten…

Levering was super snel en producten werken top! Het aankleedkussen is erg fijn en wordt niet direct mega heet, maar het wordt warmer op basis van de druk van het kindje!

Dikke aanrader!

23 januari 2026
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review!
- Team Wumby

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Echt een goede uitvinding me baby huilt…

Echt een goede uitvinding me baby huilt niet meer. Knopje aan uit werkt soms niet, verder top ding

5 december 2025
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, wat fijn om te lezen! Zou je ons een mailtje kunnen sturen over de knop? Dat kunnen we als het goed is wel oplossen voor jullie!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super product

Super! Het product kwam snel binnen en bevat heel goed. Uit de douche is het tegenwoordig best koud op de kamer en dan is zo’n verwarmt kussen echt een uitkomst!

Warmt snel op en ook makkelijk af te doen.

13 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, wat fijn om te horen!
- Team Wumby

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Billendoekjeswarmer

Aangegeven dat de billendoekjeswarmer een soort aanslag gaf en er werd gelijk gehandeld en een nieuw opgestuurd. Erg fijne service ! Product trouwens ook mega fijn zeker voor 's nachts echt een aanrader.

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, goed om te horen!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi product onze kleine is mega blij

Mooi product onze kleine is mega blij.

Goeie klantenservice ik had het omkleetkussen besteld maar er was een aktie samen met de verwamde tissubox en die hebben ze er toen als nog kosteloos bij gedaan. Super!

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, wat fijn om te horen!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top product!

Zeer snelle verzending en een super product! We zijn er heel erg blij mee :)
Zeker een aanrader voor de uitzet van je baby.

3 oktober 2025
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Dank voor de review, heel fijn om te horen!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enorm snel geholpen met mijn vraag naar…

Enorm snel geholpen met mijn vraag naar aanleiding van mijn bestelling en ook erg tevreden met het aankleedkussen

8 september 2025
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, fijn om te horen dat onze service en producten goed bevallen!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch kussen

Mijn kleintje vind het kussen top gezien het koud kan worden bij ons. De service is ook top, de eerste werkte niet goed en werd de dag erna nog omgeruild aan huis. Nog nooit zulke goede service gehad. Echt 10/10 aanrader voor iedereen.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, wat fijn om te horen dat het allemaal zo goed bevalt!
- Team Wumby

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer