Wumby Reviews 

107
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 30 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de producten, die als super fijn, prachtig en van hoge kwaliteit worden ervaren, en een echte uitkomst blijken te zijn voor baby's. De producten zorgen voor comfort, verminderen huilen en maken het verschonen en aankleden van baby's veel gemakkelijker. De service wordt ook als uitstekend beschreven, met snelle reacties en goede communicatie. Mensen waarderen de efficiëntie waarmee problemen worden opgelost, zoals het direct opsturen van een nieuw product bij een defect. Echter, sommige klanten hebben ervaren dat de aan/uit-knop van het kussen soms niet goed werkte of dat de billendoekjesverwarmer storingen had.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van het product, waarbij velen aangeven de producten dagelijks... Toon meer

Service

Recensenten uiten hun grote tevredenheid over de service, waarbij velen de snelle en goede communicatie... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super tevreden, hele goede service. Wij hadden al maanden voor de geboorte van onze dochter een verwarmd aankleedkussen besteld. Na haar geboorte kwamen we erachter dat het kussen niet werkte… Na co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aangegeven dat de billendoekjeswarmer een soort aanslag gaf en er werd gelijk gehandeld en een nieuw opgestuurd. Erg fijne service ! Product trouwens ook mega fijn zeker voor 's nachts echt een aanrad... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik had een klacht over een kussen en heb daarna een nieuwe gekregen dus fijne klantenservice.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Echt een goede uitvinding me baby huilt niet meer. Knopje aan uit werkt soms niet, verder top ding

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel

Geschreven door het bedrijf

Bij Wumby zorgen we voor heerlijke ontspannen momenten na een badje en tijdens het afdrogen, aankleden en verschonen. Bij Wumby kun je namelijk het enige verwarmde aankleedkussen kopen! Het kussen is dankzij het slimme verwarmingssysteem na circa één minuut al op temperatuur! Is het echt nodig om een verwarmd aankleedkussen te hebben? Uit ons onderzoek blijkt dat ruim van 75% van alle ouders aangeeft dat hun baby ongemak ervaart na een badje. Door het plotselinge temperatuurverschil van ca. 37 graden Celsius naar 21 graden Celsius krijgen baby'tjes het erg koud. En dat laten ze merken! Het Wumby aankleedkussen zorgt dat dit verleden tijd is. Je baby ligt na een badje heerlijk zacht en warm zodat het afdrogen, aankleden en verschonen een ervaring is om samen met je baby van te genieten, in plaats van dat het een haastklus is. Kies ook eens vaker voor babymassage, je hebt alle tijd! Bij de ontwikkeling van het Wumby verwarmd aankleedkussen hebben we duurzaamheid een belangrijke plek gegeven. Niet alleen gebruiken we geen plastic, er zijn stevige materialen gebruikt en bovenal: doordat het kindje warm ligt hoef je de verwarming minder hoog te zetten als je kindje in bad gaat. Het Wumby verwarmd aankleedkussen heeft een zeer laag stroomverbruik van 0,015kWh. Het Wumby verwarmd aankleedkussen is volkomen veilig doordat er gebruik wordt gemaakt van 12 volt laagspanning. Ook is er een thermostaat in het kussen geplaatst zodat de temperatuur nooit hoger wordt dan 37 graden Celcius!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

107 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(107)

31 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerlijke site

Snelle reactie via de app n.a.v. mijn eigen fout. Zelfde dag een reactie en ze hebben het (gelukkig) voor mij direct opgelost. Dik tevreden, alleen had ik de levering iets eerder verwacht. Ook daar kreeg ik gelijk een reactie op, TOP!

1 september 2025
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, fijn om te horen dat onze service goed bevalt!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De producten van Wumby zijn prachtig en…

De producten van Wumby zijn prachtig en van hoge kwaliteit – echt met zorg gemaakt. Helaas kon ik ze zelf niet gebruiken vanwege de stroominput, maar dat doet niets af aan hoe mooi en goed de producten zijn.
Wat mij vooral is bijgebleven, is de klantenservice. Mijn eerste pakketje was helaas niet aangekomen, maar na contact met de serviceafdeling hebben ze meteen een nieuw pakketje opgestuurd. Dat tweede pakketje kwam snel en netjes aan.
Kortom: een merk dat niet alleen mooie producten levert, maar ook écht voor zijn klanten klaarstaat. Heel fijn om te ervaren!

8 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Super fijn om te horen, bedankt voor de mooie review!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn prematuurtje en dysmatuurtje ligt…

Mijn prematuurtje en dysmatuurtje ligt heerlijk ontspannen tijdens het verschonen. Ook de buik tijd oefenen doe ik op het verschoon kussen, omdat hij het daar veel langer op volhoudt.
Het kussen is makkelijk af te nemen met een doekje, wat handig is. Alleen de billenzalf vlekken komen er niet helemaal vanaf, maar schoon is schoon.

Heel blij met dit product!

7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review! Wat fijn om te horen! :)
Voor wat betreft de vlekken: met heet water en een beetje dreft krijg je deze er makkelijk uit!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Onze Wumby billendoekjesverwarmer stopte er ineens mee. Via WhatsApp contact opgenomen en binnen een minuut reactie gekregen. Na wat gegevens door te geven was het probleem zo opgelost: er wordt een nieuwe onze kant opgestuurd. Alles was binnen een half uur geregeld en bevestigd. Echt topservice!

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat onze service goed bevalt!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ideaal product

Mooi product en snelle levering. Degelijke kwaliteit en werkt echt top! De perfecte uitvinding

27 juli 2025
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, dat horen we graag. Veel plezier ermee!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk vertroetelen van je baby.

Snelle levering. Goed materiaal. Alle toekomstige ouders zouden deze website moeten raadplegen en ontdekken hoe ze hun kindje heerlijk kunnen vertroetelen. Zeker nu met de herfst/ winter in aantocht en de hoge energieprijzen.

18 juli 2025
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de mooie review!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, en super fijne producten!

1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, fijn om te horen!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onwijs blij met het verwarmde kussen en…

Onwijs blij met het verwarmde kussen en de billendoekjes verwarmer! Onze baby is zo tevreden tijdens het verschonen en na het badderen. Geen koude billen meer 🤗

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, wat fijn om te horen!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik raad dit iedereen aan!

Wauw! Wat een onwijs fijne producten. Onze kleine is alweer 2 maanden oud maar geniet nog elke keer van de verwarmde producten. Ze komt lachend het badje uit en je kan haar daarna relaxt afdrogen en aankleden op het verwarmde kussen waar zij dan heerlijk ontspannen ligt. Ik raad deze producten aan iedereen aan!

6 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, wat fijn dat ze jullie zo goed helpen. Veel plezier ervan!
- Team Wumby

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erg tevreden met de service

Erg tevreden met de service! Wij hadden een klein defect en het is gelijk opgelost! Het verwarmde kussen geeft net dat beetje extra voor de kleine, vooral als hij uit badje komt dan kan hij gelijk even opwarmen. Erg tevreden

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review! Fijn dat jullie tevreden zijn :)
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wumby is top!

Zeer goede service en heel fijn contact! Product van zeer hoge kwaliteit. Ik kan Wumby iedereen aanraden.

3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wumby

Ik werk als osteopaat al 3 jaar met wumby. Ik behandel alle baby’s die ik zie op een wumby en ze zijn meer tevreden en rustig. Een top aankoop.

12 maart 2025
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Dat vinden we super om te horen, bedankt voor de review!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top product het verwarmde aankleed kussen

Goedenavond
Wij hebben het verwarmde aankleed kussen ontvangen 2 weken na de geboorte van onze zoon.
Hij heeft 2 weken moeten afzien met een normaal aankleed kussen en nu de verwarmde.
Je merkt erg aan zijn doen en laten dat hij blij is met deze upgrade, vooral als hij net uit bad komt.
Makkelijk in gebruik en energie zuinig.
Mooie kleur past perfect op zijn kinderkamertje.
Ik heb maar 1 nadeel kunnen opmerken en dat is als ik er zelf op lig dat alleen mijn billen verwarmd worden en de rest niet.
Maar de kleine wordt wel in zijn geheel verwarmd en daar is hij tenslotte voor.
Mooi product wumby👌

13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, wat fijn dat jullie zo'n groot verschil merken! Daar doen we het voor :)
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verrassing voor mijn zoon en schoondochter

Vanwege een verrassing voor mijn zoon en schoondochter had ik telefonisch contact met Wumby en men was zeer hulpvaardig. Zo kon het cadeau echt een verrassing zijn. Snel, hulpvaardig en zeer klantvriendelijk.
Ik raad dit bedrijf zeker aan.

20 februari 2025
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review, fijn dat onze service jullie bevalt! :)
- Team Wumby

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fijn maar prijzig product

Fijn maar prijzig product.

We zijn blij met het verwarmde aankleedkussen omdat onze baby er veel rustiger op ligt tijdens het verschonen en aankleden.

Het heeft alleen twee nadelen waar voor deze prijs best een oplossing voor had mogen zijn. Ten eerste is er (nog) geen aankleedkussenhoes van eigen merk met een uitsparing voor het aan/uit knopje. Hierdoor valt het lampje dat aangeeft dat de verwarming aan staat en en stuk minder op.

Op de website van Wumly wordt er in de product fotos wel een dergelijke hoes getoond maar deze kan je niet kopen.

Het tweede probleem is gerelateerd aan het eerste. We komen (vooral in de kraamweken) er vaker achter dat we het kussen per ongeluk uren tot een halve dag aan hebben staan.

Een automatische uitschakeling zou dan ook een must moeten zijn voor een duurzaam product van deze tijd.

Goede kans om het product en assortiment te verbeteren voor een volgend model?

7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat jullie kindje het heerlijk vindt om verschoond te worden op ons warme aankleedkussen!

Voor wat betreft de feedback; we zijn nog bezig met het ontwikkelen van geschikte hoezen, deze zijn nog niet beschikbaar. Het is mogelijk om elke aankleedkussenhoes te gebruiken, maar het is nog makkelijker om het kussen zonder hoes te gebruiken :)

Het is niet erg als het kussen af en toe een halve of een hele dag aan blijft staan! Een auto-off staat wel op de planning voor een volgende versie, maar tot die tijd verbruikt het kussen slechts 0,015kWh en is het daarmee ook nog steeds een duurzame oplossing ook al blijft het af en toe aan staan!

We wensen jullie nog veel plezier en warme verschoonmomentjes!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voor- en nadelen

Voordelen:
- Het is heel fijn dat de doekjes warm zijn; dit voorkomt schrikplasjes en is een stuk comfortabeler voor mijn kindje.

Nadelen:
- alleen de bovenste 4 doekjes zijn warm. Een flinke poepluier en je eindigt met doekjes op kamertemp.
- de bak is veel groter dan nodig. Er passen 2 pakken in, maar het onderste pak wordt niet verwarmd dus heeft eigenlijk weinig zin
- er ontstaat veel condens, waardoor de doekjes ook droog worden bij te weinig gebruik. (Wij verschonen veel beneden dus alleen de luiers voor of na slapen boven) Hierdoor ontstaat er ook een plasje water onderin de doos. Hierdoor wordt het reserve pak nat.

6 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Bedankt voor de review! Fijn om te horen dat onze billendoekjesverwarmer comfort bieden voor jullie kindje! Voor wat betreft de nadelen: De bak is wat groter zodat er ook XXL pakken met doekjes in kunnen! Het is inderdaad niet ontworpen om een reserve pak er in te bewaren :) En hoe warmer je hem zet, hoe meer doekjes er warm worden!

Bedankt voor de feedback en we wensen jullie er veel plezier mee!
- Team Wumby

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wumby is een verrijking van ons leven!

Wumby is een verrijking van ons leven!
2.5 jaar geleden hebben wij voor het eerst kennisgemaakt met het aankleedkussen van Wumby: fantastisch product die we elke aanstaande ouder aanraden.
Voor ons tweede kindje hebben we weer gekozen voor een aankleedkussen én ook de billendoekjesverwarmer, och - hadden ze de billendoekjesverwarmer 2.5 jaar geleden nou ook gehad, wat een verademing voor de verzorging van de kleintjes. Buiten dat we iedereen het aankleedkussen al aanraden doen we dat nu ook zeer zeker met de billendoekjesverwarmer. Wumby: ga zo door, wij zijn fan!

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Wumby

Antwoord van Wumby

Wauw, wat een mooie review, daar doen we het voor!
- Team Wumby

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer