wunderwiege.de Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Neue unbenutzte wunderwiege gekauft und nach 3 Monaten defekt... Wunderwiege schreibt nun sie würden unsere neue nehmen und im Austausch eine Preloved Gerät senden 😂 hätte ich ein Preloved Gerät gewo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zügige Lieferung. Einfacher Aufbau und Handhabung. Die Mietmöglichkeit durch Wiederverwendung ist sehr wertvoll, um zu testen, ob das Gerät dem Neugeborenen überhaupt liegt und spart dabei Kosten und... Toon meer

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Wir lieben unsere Wunderwiege 😍 Haben sie zur Selbstabholung bestellt und konnten sie innerhalb kürzester Zeit abholen. Der Aufbau war super unkompliziert und die Federwiege wirkt qualitativ sehr hoc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben uns die Wunderwiege vor Ort angesehen, dann online konfiguriert und bestellt und direkt im Anschluss am Lager (anderer Standort, keine 5 Minuten mit dem Auto) abgeholt. Montageanleitung war... Toon meer

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Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

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695 reviews

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252 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr netter und super schneller…

Sehr netter und super schneller Kundenservice. Wirklich top! Die Wiege ist jetzt schon beim zweiten Baby im Einsatz.

12 januari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo Isabelle, danke für dein tolles Feedback! 😍 Wir wünschen euch noch ganz viel Freude und erholsame Schlummerstunden mit eurer Wunderwiege.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Wir sind zufrieden mit der Wunderwiege

Ich bin so zufrieden mit der Wunderwiege mein Kind fühlt sich so wohl dort drin ,und kommt gut zur Ruhe . Die Wunderwiege überzeugt von seiner Qualität und ist zudem auch sehr leise .Wir sind so froh sie zu haben .

9 januari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo, danke für dein tolles Feedback! 😍 Wir wünschen euch noch ganz viel Freude und erholsame Schlummerstunden mit eurer Wunderwiege.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schneller und freundlicher Support

Als der Motor meiner Wunderwiege nicht mehr funktionierte und ich hier die Bewertungen las, dachte ich, dass mir vom Support eh nicht geholfen werden würde und ich mir sicher einen neuen Motor kaufen müsste.
Ich bin jedoch total positiv überrascht, der Kontakt per WhatsApp war unkompliziert und nach zwei Tagen des Wartens hat sich jemand meinem Problem angenommen. Auf Rückfragen wurde umgehend reagiert. Sofort wurde ein Ersatzteil als erster Versuch kostenlos zugeschickt ( mein Motor ist etwas älter als zwei Jahre), dazu eine detaillierte Anleitung.

Dieser Ersatz hat unseren Motor wieder zum Schwingen gebracht, uns wurde also schnell und unkompliziert geholfen. Der Kontakt war stets sehr sehr nett. Und auch wenn dies unser Problem nicht gelöst hätte, so wurde mir zuvor zugesagt, hätte man eine Lösung gefunden.

Ich bin also mehr als zufrieden und nach den vielen negativen Bewertungen auch positiv überrascht.

9 januari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo liebe Anna, danke für dein tolles und ausführliches Feedback! 😍 Wir wünschen euch noch ganz viel Freude und erholsame Schlummerstunden mit eurer Wunderwiege.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eine absolute Frechheit diese Firma.

Eine absolute Frechheit diese Firma.
Sobald man gemietete Sachen zurück schickt wollen die einen beschuldigen die Dinge „defekt“ abgegeben zu haben und man muss Reparatur kosten usw zahlen.
Finger weg von dieser Firma und Seite.
Bestellt lieber woanders !
Ich habe bisher nur Probleme hier und kann es absolut niemanden empfehlen!
Dann lieber eine originale Swing to sleep mit anständigen und kulanten Service . Schade das man hier nicht null Sterne vergeben kann !
Mit freundlichen Grüßen
Charline Troue !

8 januari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo Charline, danke für deine Offenheit. Es tut uns leid zu hören, dass du unzufrieden mit deiner Erfahrung bei uns bist.

In unserer Werkstatt werden alle Mietretouren individuell geprüft. Sind dort Mängel, die übliche Nutzspuren hinausgehen, müssen wir sie leider in Rechnung stellen, weil sie für uns einen erheblicheren Mehraufwand hinsichtlich Reparatur und Reinigung bedeuten.

Klingt, als wäre die Kommunikation unsererseits nicht ganz klar gewesen. Das nehmen wir auf jeden Fall als Feedback mit.

Wenn noch Fragen offen sind oder du gerne nochmal über deinen Fall sprechen möchtest, sind wir dafür natürlich offen dafür.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nie wieder!

Wir haben hier bestellt da mit einem Versand innerhalb 1-2 Tagen geworben wurde. Es dauerte eine Woche bis die Wiege bei uns ankam, ohne jegliche Rückmeldung dass es länger dauert als auf der Website versprochen.
Da wir nachhaltig handeln wollten, wählten wir eine gebrauchte Wiege zum mieten für einen Monat, der Zustand der Wiege war absolut inakzeptabel. Das Gestell lies sich kaum zusammenbauen und der Motor ist fast schon auseinander gefallen. Auf eine Antwort per Mail warten wir bis heute noch.
Wir haben unser Neugeborenes natürlich nicht in eine Wiege reingelegt, wo der Motor (an dem die Wiege hängt) schon halb offen da hängt.
Es ist eine absolute Frechheit und wir würden wunderwiege.de NIEMALS Freunden/Bekannten weiter empfehlen.
60€ quasi verbrannt + dürfen wir den Rückversand mit 20€ selber tragen obwohl wir das Teil nie benutzt haben.
Wir sind maßlos enttäuscht.

9 december 2025
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung mit der Wunderwiege und unserem Versand nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.

Dass die Zustellung länger gedauert hat, entspricht nicht unserem Standard, ist jedoch wahrscheinlich der Urlaubs- und Weihnachtszeit geschuldet.

Wir möchten uns den Sachverhalt gerne noch einmal im Detail ansehen, besonders im Hinblick auf die Mängel. Bitte melde dich doch noch einmal unter info@wunderwiege.de bei uns und schicke, wenn möglich direkt Bilder von den Mängeln mit.

Wir möchten mit dir gerne eine passende Lösung finden.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnelle Lieferung 📦 alles ohne…

Sehr schnelle Lieferung 📦 alles ohne Probleme 😊

1 januari 2026
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Hallo liebe Jasmin, das ist schön zu hören! Wir hoffen, dass euch die Wunderwiege im Alltag gut unterstützen kann. Wenn Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit! 😊

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Super schnelle Lieferung und das gebrauchte Gerät ist einem top Zustand. Unser kleiner Mann liebt die Wiege. Wir sind froh, dass es solche Mietoptionen gibt.

1 januari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Danke für dein tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass euch die Wunderwiege im Alltag so unterstützt. Wir wünschen euch weiterhin viel Freude und erholsame Schlummerstunden. Wenn Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Federwiege ist ein echter Gamechanger

Die Federwiege ist ein echter Gamechanger! Sobald unser Kind dort drin liegt und gewippt wird fühlt er sich pudelwohl.

26 december 2025
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Danke für dein tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass euch die Wunderwiege im Alltag so unterstützt. Wir wünschen euch weiterhin viel Freude und erholsame Schlummerstunden. Wenn Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wunderwiege hilfreich

Für uns ist die Wunderwiege ab und an eine Erleichterung. Die Wiege ist ansich super, wir haben mit starken Koliken bei unserem Baby zu kämpfen und dadurch lässt er sich kaum ablegen. Aber durch die wiege haben wir manchmal etwas Luft, auch wenn er nicht sehr oft darin schlafen möchte. Liegt er manchmal etwas darin und beruhigt sich.

26 december 2025
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo liebe Joana, wie schön zu hören, dass euch die Wunderwiege im Alltag unterstützen kann. Die Eingewöhnung kann manchmal etwas dauern, vielleicht werden die Ruhephasen von eurem kleinen Wunder mit der Zeit noch etwas länger. Wir drücken euch die Daumen und wünschen euch weiterhin viele erholsame Schlummerstunden!

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kundenservice Katastrophe

Kundenservice Katastrophe. Die berechnen trotz 2 wöchigem Widerrufsrecht die Miete. Danach wird man schamlos ignoriert. Nie wieder.

Edit: Ich habe fristgemäß widerrufen und die Ware rechtzeitig innerhalb von 5 Tagen zurückgeschickt.
Ich denke eure eigenen AGBS sind für euch nicht ersichtlich.

9 december 2025
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo liebe Miriam,

es tut uns leid zu hören, dass du unzufrieden bist.

Damit die 2-wöchige Widerrufsfrist greift, muss die Rücksendung entweder innerhalb der zwei Wochen bei uns ankommen oder der Widerruf ebenfalls innerhalb der zwei Wochen bei uns gemeldet werden.

Ich hoffe, du kannst das verstehen. Es tun uns leid, wenn das für dich nicht klar ersichtlich war.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Lieferung war problemlos

Die Lieferung war problemlos. Leider weicht die Abbildung der Aufbauanleitung von den tatsächlichen Teilen etwas ab, was mich beim Aufbau verunsicherte. Mit Unterstützung meines Mannes hat es aber geklappt.

Bisher kann ich meinen 7 Monate alten Sohn darin nur hinlegen wenn er bereits auf dem Arm eingeschlafen ist. Von alleine schläft er leider noch nicht darin ein. Mann müsste die Hängematte etwas fixieren können um das Kind hinein legen zu können, ohne das die Hängematte als hin und her schwingt. Das wäre bestimmt hilfreich. Ansonsten bin ich mal gespannt ob uns die Federwiege hilft. Habe es für 1 Monat gemietet. Mal schauen wie es in der Zeit wird.

25 december 2025
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo liebe Lisa,

danke für dein hilfreiches Feedback! Du kannst uns gerne nochmal per Mail an info@wunderwiege.de schreiben und mit einem Screenshot zeigen, welche Abbildung von der Realität abweicht - das würde uns sehr helfen.

Die Eingewöhnung kann manchmal etwas dauern. Wir drücken dir die Daumen, dass es bald noch etwas besser klappt. Du kannst auch mal probieren, getragene Kleidung von euch darin über Nacht liegen zu lassen - so riecht sie nach euch.

Wenn du Fragen hast, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieferung war schnell

Lieferung war schnell, vollständig, super verpackt mit super und liebevoller Anleitung. Unser 7 woche altes baby findet die wiege zum glück auch mega gut🥰

24 december 2025
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Antwoord van wunderwiege.de

Danke für dein tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass euch die Wunderwiege im Alltag so unterstützt. Wir wünschen euch weiterhin viel Freude und erholsame Schlummerstunden. Wenn Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Von Tag 1 hat sich die Kleine im WOLLY…

Von Tag 1 hat sich die Kleine im WOLLY sehr wohl gefühlt. Für Uns hieß es endlich weniger Rückenschmerzen und bestimmt über 4-6 Stunden mehr Zeit für den Großen und den Alltag, davor gar nicht daran zu denken!
Wir haben ein gebrauchtes zur Miete der Zustand ist fast makellos. Motor-, und Federgeräusche sind fast entspannend möchte ich sagen haha, solange man zumindest nicht zu hoch dreht, den dann wird es sehr laut und sehr wuchtig für die Kleine by the way 8W Alt kann vlt für machen ne wichtige info sein. Aufbau war fast easy mit den Federn ein wenig Geduld und Vorbereitung das auch alles richtig sitzt, ein 2 tes mal nervt🤡.

Vielen Dank liebes Wunderwiege Team dank Euch haben Wir überhaupt erst wieder einen normalen Alltag genießen können. Der Kleinen gefällt es und Eltern kann es wie in unserem Fall maximal für Entlastung sorgen. Daher an Alle die das lesen und ihr Baby Stunden wippen müssen weil anders Sie/Er nicht zur Ruhe kommt, deren unterer Rücken nur noch schmerzt vor lauter Tragerei, die keine Zeit mehr für den normalen Alltag haben ggf. weitere Kinder die Dich/Euch brauchen lohnt es sich die Wippe für 65€ zumindest für 1 Monat auszuprobieren das sollte es euch Wert sein wenn es klappt unbezahlbar. Wir haben jez bald en Monat knapp rum und mieten erst mal weiter vlt kaufen wir nach 3 Monaten wird ja angerechnet mal sehen wie sich das Leben entwickelt.

Liebe!

Merry XMas 🧑‍🎄🎄

Ich Liebe meine Frau die Beste Bljad!

M.C

22 december 2025
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Hallo lieber Marc,

wow, vielen Dank für ein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass eure Kleine die Wunderwiege so zu genießen scheint. Genau das ist es, was wir mit unserer Wunderwiege erreichen möchten! 😊

Toll, dass du direkt die Miete-zu-Kauf-Option auf dem Schirm hast, so habt ihr noch genug Zeit zum Testen und könnt euch dann entscheiden, ob die Wunderwiege dauerhaft bei euch einziehen soll.

Wir wünschen euch weiterhin viele erholsame Schlummerstunden mit eurer Federwiege.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Einfach toll! 😊

Hallo liebes Wunderwiege Team!

Seit wir die Wunderwiege nutzen, hat sich unser Alltag mit Baby deutlich entspannt. Unser Baby fühlt sich in der Wiege sichtbar wohl, kommt schnell zur Ruhe und schläft ausgeglichener ein. Besonders beeindruckt hat mich, wie sanft und gleichmäßig die Bewegung ist, genau das, was ein Baby braucht, um sich sicher und geborgen zu fühlen.

Was für mich ein entscheidender Punkt ist, ist der Motor. Er läuft angenehm leise und gleichmäßig, ohne störende Geräusche. Man merkt, dass hier wirklich mit Blick auf Eltern und Kinder gedacht wurde.

Auch wir als Eltern profitieren davon. Die Wunderwiege schenkt uns kurze, aber wertvolle Ruhephasen, in denen man merkt, wie sehr ein entspanntes Baby auch das eigene Stresslevel senkt. Für mich ist das kein kurzlebiges Gadget, sondern eine echte Alltagshilfe, die ihren Zweck erfüllt.

Ich würde die Wunderwiege jederzeit weiterempfehlen, weil sie nicht nur gut aussieht, sondern vor allem funktioniert. Und genau das zählt im echten Familienalltag.

Herzliche Grüße

22 december 2025
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Hallo, wow was für ein tolles Feedback! Vielen Dank. Wir freuen uns sehr, dass die Wunderwiege für eure Familie so gut funktioniert.

Wir wünschen euch noch weiterhin viel Freude und erholsame Schlummerstunden.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Stress pur

Das Unternehmen verhält sich nicht sehr seriös bzw. transparent. Ich hatte ein komplettes Set gemietet und hatte es gekauft in der Annahme, dass dann die Miete wegfällt. Ich bat per E-Mail darum mir mitzuteilen, ob ich die Miete auch noch bezahlen muss. Erst nach einigen E-Mails herrschte Klarheit und man erließ mir die Miete aus Kulanz. Einen Monat später erhalte ich jetzt wieder eine Rechnung für eine Mietzahlung für einen Türrahmen. Der in meinem ursprünglichen Set mitgelieferte Türrahmen war, warum auch immer, nicht im Kaufpreis enthalten. Das darf ich jetzt ausbügeln. Eigentlich hätte ich dann separat informiert werden müssen, dass der Türrahmen nicht im Kauf enthalten ist und dass die Miete dafür weiterläuft. Das Unternehmen handelt nicht kundenfreundlich und als frischgebackene Eltern kann man auf solche Unternehmen verzichten. Frohe Weihnachten allerseits.

22 december 2025
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Hallo,

danke für deine Offenheit. Es tut uns leid zu hören, dass du unzufrieden mit deiner Erfahrung bei uns bist.

Klingt, als wäre die Kommunikation unsererseits nicht ganz klar gewesen. Das nehmen wir auf jeden Fall als Feedback mit.

Wenn noch Fragen offen sind oder du gerne nochmal über deinen Fall sprechen möchtest, sind wir dafür natürlich offen dafür.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles gerät wir lieben es!

Tolles gerät wir lieben es!! Alles war einwandfrei!

22 december 2025
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Hallo Agnesa, danke für dein tolles Feedback, das freut uns zu hören! 🤗 Wir wünschen euch weiterhin noch ganz viel Freude und erholsame Schlummerstunden mit eurer Wunderwiege.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Wunderwiege zur Miete bestellt.

Die Wunderwiege zur Miete bestellt.
Schnelle Lieferung und toller Service.
Die Wunderwiege wird geliebt und wir wandeln die Miete in einen Kauf um.

20 december 2025
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo liebe Lisa, danke für dein tolles Feedback, das freut uns zu hören! 🤗

Wir wünschen euch weiterhin noch ganz viel Freude und erholsame Schlummerstunden mit eurer Wunderwiege.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hat alles top geklappt und wurde sehr…

Hat alles top geklappt und wurde sehr schnell geliefert. Danke

17 december 2025
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Hallo Christian, danke für dein tolles Feedback, das freut uns zu hören! Wir wünschen euch ganz viel Freude und erholsame Schlummerstunden mit eurer Wunderwiege. 😊

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Intransparente Rückabwicklung trotz fristgerechtem Widerruf

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Ich habe mein Widerrufsrecht fristgerecht ausgeübt. Die Ware wurde geliefert, kurz ausgepackt, nicht benutzt und innerhalb der Widerrufsfrist wieder zurückgesendet (auf eigene Kosten). Die Rücksendung wurde zwar anerkannt, dennoch behält Wunderwiege 35 € ein – begründet mit einer angeblichen „1-Monat-Schlummergarantie“.

Aus meiner Sicht ist das weder verhältnismäßig noch rechtlich korrekt: Das bloße Auspacken und Prüfen einer Ware stellt keine Nutzung dar. Ein konkreter Wertverlust wurde nicht nachgewiesen, sondern lediglich pauschal behauptet („nicht mehr als Neuware eingestuft“).

Besonders enttäuschend ist, dass der Kundenservice nach einer sachlichen, rechtlich begründeten Rückfrage nicht mehr reagiert. Transparente Kommunikation sieht anders aus.

Ich rate dringend dazu, die Rückgabebedingungen sehr genau zu prüfen und sich nicht darauf zu verlassen, dass ein Widerruf problemlos abgewickelt wird.

1 december 2025
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Hallo Jasmin,

danke für deine Offenheit. Es tut uns leid zu hören, dass du unzufrieden mit deiner Erfahrung warst.

Leider wurde der Widerruf vorab nicht gemeldet und ist außerhalb der zweiwöchigen Frist bei uns angekommen. Dank unserer 90 Tage Schlummergarantie konnten wir dir jedoch dieses verlängertes Rückgaberecht einräumen.

Wir bedauern, dass die Bedingungen für einen Widerruf nicht klar für dich ersichtlich waren - das nehmen wir auf jeden Fall als Feedback mit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir sind wirklich begeistert von der…

Wir sind wirklich begeistert von der Wunderwiege. Seit wir sie haben, können wir endlich wieder in Ruhe essen. Früher mussten wir das Baby ständig auf dem Arm halten oder schaukeln, jetzt liegt es entspannt in der Wiege und lässt sich von den sanften Bewegungen beruhigen. So können wir unsere Mahlzeiten genießen, ohne ständig aufzuspringen. Auch das Baby wirkt danach ausgeglichener und schläft oft direkt danach ein für uns eine echte Erleichterung im Alltag.

15 december 2025
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Danke für dein tolles Feedback! 😍 Wie schön, dass euch die Wunderwiege im Alltag so unterstützen kann. Wir wünschen euch weiterhin viel Freude und erholsame Schlummerstunden.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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