wunderwiege.de Reviews 

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TrustScore 3.5 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Neue unbenutzte wunderwiege gekauft und nach 3 Monaten defekt... Wunderwiege schreibt nun sie würden unsere neue nehmen und im Austausch eine Preloved Gerät senden 😂 hätte ich ein Preloved Gerät gewo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zügige Lieferung. Einfacher Aufbau und Handhabung. Die Mietmöglichkeit durch Wiederverwendung ist sehr wertvoll, um zu testen, ob das Gerät dem Neugeborenen überhaupt liegt und spart dabei Kosten und... Toon meer

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Wir lieben unsere Wunderwiege 😍 Haben sie zur Selbstabholung bestellt und konnten sie innerhalb kürzester Zeit abholen. Der Aufbau war super unkompliziert und die Federwiege wirkt qualitativ sehr hoc... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben uns die Wunderwiege vor Ort angesehen, dann online konfiguriert und bestellt und direkt im Anschluss am Lager (anderer Standort, keine 5 Minuten mit dem Auto) abgeholt. Montageanleitung war... Toon meer

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Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

695 reviews

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3,6

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252 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mangelhafte Ware und unfreundlicher Kundenservice!

Ich habe das Comfort Set gekauft. Der Versand erfolgte mit einer Woche Verzug. Als die Lieferung kam, musste ich feststellen, dass das Gestell mangelhaft war und sich nicht montieren ließ. Ich wollte die Federwiege daher zurückschicken und musst dafür auch noch die Versandkosten in Höhe von knapp 20€ zahlen. Einfach unverschämt und keinerlei Kundenservice!

3 februari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo Nadine, danke für dein offenes Feedback. Die verzögerte Lieferung ist natürlich schade, kann aber verschiedene Gründe haben, die wir leider nicht beeinflussen können.

Tut uns leid, dass du in deinem Fall mit dem Kundenservice unzufrieden bist. Wir nehmen dein Feedback ernst und sind offen, wenn du nochmal über deinen Fall sprechen möchtest.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Enttäuschend

Immer wieder Probleme mit dem Motlr gehabt.
Der hat immer wieder aufgehört zu schaukeln. Der Kundendienst wollte ein Video haben, was nicht machbar war, weil der mal nach 5 min ausgefallen ist mal nach 20 min. Auf diesen Einwand wurde nicht mehr eingegangen.
Echte Enttäuschung vom Produkt und vom Kundenservice.

21 januari 2026
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Hallo Raffael, tut uns leid, dass du unzufrieden bist. Für uns sind Aufnahmen von dem Problem immer sehr wichtig, weil wir so manchmal schon dadurch erkennen, wo das Problem vielleicht liegen könnte. So ersparen sowohl wir als auch du als Kunde uns den Reparaturaufwand.

Wir nehmen dein Feedback jedoch ernst und sehen, dass du dir hier einen umfangreicheren Austausch gewünscht hättest.

Wenn du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Die Wunderwiege ist eine große Hilfe

Die Wunderwiege ist eine große Hilfe im Alltag. Mein kleiner (10 Wochen alt) macht 2-3 Tagschläfchen in der Wunderwiege zwischen 30 min und 2 std. Vorher war dies nur möglich, wenn ich ihn getragen habe und durch die Wohnung gelaufen bin. Durch die Wunderwiege kann ich wieder mehr im Haushalt schaffen oder ein bisschen für mich die Zeit genießen. Ich kann die Wunderwiege wärmstens empfehlen.

2 februari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Wow! Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Dieses Unternehmen ist absolut…

Dieses Unternehmen ist absolut inkompetent. Schlechtes Bestellsystem, kein Kundenservice und Rücksendung hat sich super kompliziert gestaltet. Emails werden kontinuierlich ignoriert und missachtet.

30 januari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo Ulrich, tut uns leid, dass du unzufrieden bist mit deiner Erfahrung bei uns.

Wir nehmen dein Feedback ernst und sehen, dass du dir hier eine klarere Kommunikation gewünscht hättest.

Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Die Wunderwiege kann eine große Hilfe sein

Die Wunderwiege ist einfach aufzubauen da alles gut beschrieben ist. Ich konnte die Wiege sogar vor Ort gleich abholen. Mein Baby fühlt sich wohl in der Wiege, zwar nicht immer, aber nicht aufgeben 😄

2 februari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden. Die Eingewöhnung kann manchmal etwas dauern - deshalb genau, erstmal nicht aufgeben! 🤗

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kam pünktlich an und lies sich schnell…

Kam pünktlich an und lies sich schnell aufbauen. Super wiege! Funktioniert so wie sie soll

30 januari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wunderwiege nein danke

Die Wunderwiege hilft wirklich wunder - wenn sie denn funktioniert und gefahrlos eingesetzt werden kann. Der erste defekte Motor wurde noch einigermaßen anstandslos getauscht, beim Zweiten mussten wir jetzt den gesamten Rücksendprozess selbst organisieren. Kein Ersatz in der Zwischenzeit, ihr könnt euch vorstellen wie es den Eltern eines Schreibabys dabei geht. Zusätzlich hat Wunderwiege zwischenzeitlich festgestellt dass ihre Sicherung gegen Absturz wohl zu wenig ist, jetzt haben wir ein kleines "Sicherungsseil" zugeschickt bekommen, auch nicht grade vertrauenserweckend. Guckt euch lieber bei anderen Herstellern um.

31 januari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo Niklas, danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist mit deiner Erfahrung bei uns.

Unser Ziel ist es, Produkte anzubieten, die den Alltag mit Baby spürbar erleichtern. Dass im Falle einer Reparatur das Fehlen der Wiege spürbar wird, tut uns sehr leid.

Wenn du Interesse hast, nochmal über deinen Fall zu sprechen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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Man hört sie kaum

Man hört sie kaum. Ich bin so zufrieden mit dem Motor. Und der Versand erfolgte so schnell. Direkt nach einem Tag.

30 januari 2026
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Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top

Sehr schnelle Lieferung, alles in top Zustand 👍🏽

21 januari 2026
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Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles top

Alles top, schnelle Lieferung.
Dank der detaillierten Beschreibung, ging der Aufbau auch ganz schnell.
Unser Baby mag die Wiege sehr.

25 januari 2026
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Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles Optimal

Alles Optimal. Support ist schnell erreichbar und unterstützt tatkräftig. Lieferung ging schnell und die Wunderwiege … bewirkt bei unserer einmonatigen Tochter Wunder. Sehr zu empfehlen!

19 januari 2026
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Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung und ein sehr gutes…

Schnelle Lieferung und ein sehr gutes Produkt.

25 januari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super schnelle Lieferung 👍Qualität…

Super schnelle Lieferung 👍Qualität überzeugt 10/10

20 januari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Danke für deine tolle Bewertung! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurer Wunderwiege und viele erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Finger Weg

Die Federwiege ist gut und nützlich aber ich würde trotzdem die Finger weglassen. Bei Rückgabe werden plötzlich Kosten nachberechnet die „vergessen“ wurden und Teile fehlen angeblich die man aber zurückgesendet hat!

21 januari 2026
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Hallo, danke für dein offenes Feedback. Wir prüfen jede einzelne Retoure sehr genau und dokumentieren dies auch. Wenn es zu dem seltenen Fall kommt, dass wir etwas nachberechnen müssen, weil es entweder zu erheblichem Mehraufwand für die Reparatur/Reinigung kommt oder zum Beispiel Teile der Bestellung fehlen, kommunizieren wir die Gründe dafür transparent.

Natürlich kann es mal vorkommen, dass es ein Teil aus Versehen nicht mit ins Paket schafft. In diesem Fall müssen wir jedoch einfach eine Ausgleichsrechnung stellen.

Wir hoffen, du kannst das nachvollziehen. Wenn du nochmal über deinen Fall sprechen möchtest, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schnelle Lieferung und sehr…

Sehr schnelle Lieferung und sehr schönes Produkt

19 januari 2026
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Danke für dein tolles Feedback! Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deiner Wunderwiege und erholsame Schlummerstunden.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

6 Monate, danach kaputt, kein Service

Haben eine Federwiege von Wunderwiege 6 Monate gemietet. Danach gekauft. Die Wiege ist danach kaputt gegangen. Leider haben wir nie wieder was vom Kundenservice gehört. Erst nachdem man Paypal eingeschaltet hat wurde sporadisch reagiert. Sehr schlechter Kundenservice. Ähnelt sich stark den Bewertungen hier. Absolut nicht zu empfehlen. Würde ich nie wieder dazu raten und kaufen.

17 januari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo Kevin, danke für dein offenes Feedback. Es tut uns leid, dass du unzufrieden bist mit deiner Erfahrung.

Wir nehmen dein Feedback ernst und sehen, dass du dir eine bessere Kommunikation gewünscht hättest.

Wenn du nochmal über deinen Fall sprechen möchtest, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege Team

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Es hat bei uns gar nicht geholfen

Es hat bei uns gar nicht geholfen. Mein Baby wollte nicht mal da drinnen bleiben ud ausserdem nicht von alleine eingeschlafen. Ich musste ihn schaukeln dann dahin legen und trotzdem nicht länger als 20 min geschlafen. Der fand das nicht gut leider

15 januari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo liebe Katerina, danke für deine Offenheit. Es ist natürlich sehr schade, dass dein Baby die Wunderwiege nicht so gut angenommen hat. Jedes Baby ist unterschiedlich, deshalb kann das natürlich vorkommen. Manchmal kann die Eingewöhnung etwas dauern.

Wenn du Fragen zur Eigewöhnung hast oder Tipps brauchst, dann melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin mit der Wiege super zufrieden

Ich bin mit der Wiege super zufrieden. Am Abend quängelt unser Sohnemann nur, wenn es darum geht ins Bett zu müssen.
Mit der Wiege können wir endlich im Fernsehr die 20.15h Vorstellung wieder genießen.

15 januari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo liebe Eileen, danke für das tolle Feedback! 😍 Wir freuen uns, dass euch die Wunderwiege so gut unterstützen kann.

Wir wünschen euch weiterhin viel Freude und erholsame Schlummerstunden.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gefahr für Kinder. Schlechter Kundenservice. Schlechtes Produkt.

Schlechter Kundenservice.
Schlechte Qualität. Bei unsere Wunderwiege (gebraucht gekauft) sind mehrere Federn beim Gebrauch gerissen. Dabei ist die Wunderwiege mit unserem Kind umgekippt.
Die Reaktion des Kundenservice war ungenügend, es wurde kein Austausch, keine Erstattung, keine Kompensation, nicht einmal eine Entschuldigung ausgesprochen.

Ich kann dieses Produkt und dieses Unternehmen nicht weiterempfehlen.
Wir haben in unserem Umkreis jedem von diesem Anbieter abgeraten.

18 november 2025
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Antwoord van wunderwiege.de

Hallo,

danke für deine Offenheit. Nach deiner Schilderung sind wir etwas verwundert.

Jede unserer Federn ist mit einem extra Sicherheitsseil ausgestattet. Selbst in dem unwahrscheinlichen Fall, sollten wirklich mehrere Federn gleichzeitig gerissen sein, kann die Wunderwiege deshalb nicht aus dem Gleichgewicht geraten und umkippen.

In welchem Zustand privat geraucht gekaufte Wunderwiegen sind, können wir natürlich leider nicht beeinflussen.

Ist die Wunderwiege tatsächlich mit deinem Kind umgekippt, tut uns das sehr leid und wir hoffen, dass nichts Ernsthaftes passiert ist.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Produkt

Top Produkt, schnelle Lieferung

8 januari 2026
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Antwoord van wunderwiege.de

Danke für dein tolles Feedback! Wir wünschen euch ganz viel Freude und erholsame Schlummerstunden mit eurer Wunderwiege.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein Wunderwiege-Team

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