1 Sat Reviews 

Los pasos previos antes de la visita, ya los conocen la mayoria de "clientes" estafados o engañados. El problema es cuando te indican que el técnico se pasará por la casa, para intentar reparar el electrodoméstico en cuestión, y una vez que se presenta el "desgarvado" profesional, lo hace sin una sencilla maleta de herramientas, o equipamiento para trabajar. Se limita a hacer una foto del electrodoméstico en cuestión (al adhesivo de la parte interior de la puerta), y después marcha no sin antes cobrar la visita. Trancurridos 6 días desde dicha visita, aún no tengo un presupuesto. Ni se os ocurra llamar a la central, que además de disponen de una línea 902 (de pago, para ellos), en cuanto perciben que llamas para quejarte, te finalizan la llamada con pesimos modales y sin dar explicación. En resumen, por lo que he leido en diferentes portales de usuarios, son más un chanchullo, que un servicio en condiciones con técnicos propios, serios y confiables. Yo sl he denunciado, aunque dudo que llegue a ningún sitio, por los importes.

Unos estafadores, vienen aver el aíre acondicionado me dicen que tiene las dos placas bases rotas me dan un presupuesto de 500 euros ,me cobran 117 euros solo x mirar la máquina x encima vienen sin escaleras la máquina de calle ni la miro.no contento con este robo llamó a otro técnico y me arregla la máquina x 20 euros.

Tengo avería de lavadora. Llamo un viernes y me dan cita para el lunes. El técnico llega puntual, y ve que está rota la goma de la puerta. Me da presupuesto. Digo que de acuerdo. Pide una goma nueva y me dice que a última hora del día siguiente o a primera del miércoles vendría previo aviso telefónico, a ponerla.Me pide a cuenta por el material 50€ Pasa el martes y el miércoles mañana sin aparecer. Llamo a un número de teléfono que me dieron por WhatsApp y me dicen que el técnico a tenido un accidente y está en el hospital, que me llamarían y lo gestionarían. Sigo llamando jueves y viernes y lo mismo. Solo cuando les mando un correo electrónico de reclamación, me escriben diciéndome que habían intentado contactar conmigo y que les llamara para darme cita Yo, ya había llamado a otra empresa y arreglado la lavadora. Les reclamo me devuelvan los 50€ y me contestan que el servicio mínimo eran 75 € y que me perdonaban los 25€; cuando yo no había recibido ningún servicio, sino perjuicio.

Timo total, te hacen pagar el presupuesto por adelantado y no acuden a la reparación. Ya puedes llamar y mandar correos que nada de nada.

He tenido una experiencia muy negativa con este servicio técnico. Hace mes y medio vinieron a reparar una fuga en mi aire acondicionado (esa fuga sí fue reparada) y desde entonces empezó poco a poco a generar ruidos. Llamé hasta tres veces en el mismo día recientemente para comunicar el problema y, tras unos minutos de conversación, me colgaron en dos ocasiones.

Me parece una falta total de respeto al cliente y un ejemplo de pésima atención. Para colmo, el importe final fue superior a lo que me habían dicho por teléfono: me cobraron lo que quisieron.

No volveré a contactar con este servicio técnico; lo considero un engaño. Ahora tendré que buscar otro profesional de confianza para que solucione el ruido que apareció tras la visita de su técnico. Ese problema no lo había tenido en más de 10 años desde que compré el aparato. He ido aguantando ese ruido porque, al principio, tras la visita del técnico, aparecía con muy poca frecuencia, pero últimamente aparece con más frecuencia y algo más fuerte.

P.D.: El 13-10-2025 llamé a otro técnico de una empresa que sí es confiable para solucionar lo del ruido ese del aire acondicionado, le conté el problema y me dijo que el técnico ese de OneSat se dejó los tornillos de la carcasa del aire acondicionado desajustados y por eso hacía ruido el aparato.

Vienen dos técnicos en nombre de la empresa, se supone que hacen el arreglo del lavavajillas, cobran y se van. El lavavajillas sigue sin funcionar, después de mucho insistir vuelven a llevarse el lavavajillas. Al cabo de varios meses reconocen que no pueden arreglarlo y devuelven el dinero, pero del lavavajillas nunca más se supo. Los técnicos nos han bloqueado el teléfono y la empresa no se hace cargo, aunque ellos actuen en su nombre. HUID DE ELLOS

Son una estafa total; te visitan muy rápido tras el aviso pero después no te resuelven nada, simplemente te remiten al servicio oficial diciéndote que la avería que tiene el electrodoméstico está en garantía, pero al final no es así, por lo que ya 1-sat te ha cobrado el desplazamiento e intervención en detectar el problema, no te reparan nada y le echan la pelota al servicio técnico oficial. Una verdadera estafa.

No se reparó el electrodoméstico y cuando contacté con ellos para comunicarlo se lavaron las manos diciendo que no podían contactar con la empresa que ellos mismos me habían mandado y cuyo número de teléfono no aparece en internet

Estafadores, cobran visita sin diagnosis, luego hacen presupuesto para cambiar todas las piezas que pueden ser (sin comprobación), cada recambio a precios que son el doble o tercio de lo online y un precio total que es 30% encima de una nueva maquina con nueva garantia...

Estafadores profesionales. Lo que más rabia me da es no haber leido reseñas antes de llamarles. Te venden que es servicio técnico oficial y luego te dicen que es referido. Me ha pasado lo mismo que en otras reseñas, vienen a casa, te dan un presupuesto y te dicen que te llaman.....tienes que perseguirles....y luego que no pueden hacer nada pero te han cobrado.

Es un timo. Vienen, te cobran la primera visita sin hacer nada, te dicen que te mandarán un presupuesto, y te lo mandan al año siguiente. Y el presupuesto es solamente para cubrirse ellos, porque sale más caro que comprarse un aire acondicionado nuevo con instalación incluida. No os dejéis engañar.

Necesitaba la reparación de una caldera familiar y encontré esta empresa por la web, al día siguiente de llamar me enviaron dos técnicos con nada de experiencia,ya que consultaban internet para resolver el problema. Se retiraron cobrando 77 euros por la visita y diciendo que tenían que pedir el recambio de la placa electrónica, quedaron en pasar el presupuesto. Después de muchos llamados y con muy mala atención descubro que no se trata de una empresa física sino de un callcenter y derivan los trabajos a terceros. En este caso los técnicos subcontratados me envían un presupuesto de 900 euros (mayor que el precio de la caldera) y piden el 50% de adelanto.
Ante este disparate, me decido a llamar a otro servicio técnico. Al día siguiente envían un técnico que en 50 minutos de trabajo resuelve el problema cobrando 168 euros cambiando una pieza que costaba 29,48 euros.
Seria mejorable que atendieran los reclamos por telefono y contrataran empresas con experiencia.

ESTAFADORES : por teléfono te dicen que te cobran desplazamiento 29,70 cuando llegan ,no prueban ,no conectan solo miran el equipo( 3 minutos literales ) te dicen que no tiene arreglo y te terminan cobrando 98 € en concepto de diagnóstico .

Es una auténtica estafa, con todas las letras. Por teléfono te dicen que te cobrarán el desplazamiento, unos 30 euros únicamente. Vinieron, estuvieron dos minutos, encima no tocaron nada, sólo escucharon lo que les dije sobre la lavadora y me cobraron 73 euros.
Encima la OCU dice que como no puedo demostrar que me dijeron que sólo me cobrarían el desplazamiento, no pueden hacer nada. LAMENTABLE, una estafa en toda regla. No los llaméis, os van a cobrar de más!!!

Es una estafa. Te dan un presupuesto por teléfono por ir a revisar y hacerte un presupuesto insitu. En mi caso el operario no llevaba escalera (para un aparato de AA) ni herramientas. Se sentó en una mesa, redactó un presupuesto, le pagué 50€ en efectivo y ahora me reclaman 60€ más con un acoso diario y constante. Pongo en mano de OCU para que cierren este contact center que no tiene control sobre sus afiliados ni sobre los reparadores. Afortunadamente dentro de mi casa hay un circuito de vídeo y está todo grabado.

Llamo para comunicar una avería en la vitrocerámica y me dicen que se ha desprogramado y no es cara la reparación. Viene el técnico y sin mirar nada, dice que el arreglo son 300€ mas el desplazamiento mas la instalación. No aceptamos el presupuesto porque cuesta nueva 144€. Así que cobra 84.33€ por la visita y por el diagnostico. Un verdadero robo

I wish I read these reviews. Firstly I called one company for aircon problem. Then I get this company calling me - so the first was subbing it out or they are part of this too. TechnoMarbella is the actual company I called first.

I was told the problem was my electrics and that I needed an electrician. It was odd because the button was not even down/tripped. Sometimes you have to put the buttons on the electric box up slowly.

So they left - paid 118€ and called an electrician. They also left me with zero water too which I managed to fix.

Electrician says no problem with the power going through. It’s all working.

Then another guy comes and says this is a job for Samsung only. The problem is not my electrics box it’s the actual aircon unit.

I think TechnoMarbella could be a scam too. I thought I was calling a proper aircon company but it seems like a call center or it’s all one big scam.

Ladrones estafadores ni os molestéis en llamarlos. 60 euros por presentarse el tipo y decir que no tiene arreglo

I felt scammed – horrible experience.

On the first call, they confirmed they would charge £28 only for the commute. For context, we were already in the area, so we said, “No worries, just come and check our extractor and oven.”

The technician showed up at 14:30, and by 14:50 he had “checked” both the oven and the extractor—only opening them to confirm exactly what we had already explained: that they were broken. His conclusion? I needed to replace them.

For this 20 minutes of work, I was charged €120. The next day, I called another professional who spent over an hour checking everything and was actually able to fix both the oven and the extractor.

In short, I paid €120 for nothing and still don’t understand why. I would definitely not recommend this company.

Lamentable. Nos pusimos en contacto con ellos por un aire acondicionado. Primera visita rápida. A partir de ahí todo fatal. Plazos que no se cumplen, llamadas que no contestan, citas que dicen que vienen y te tienen toda la mañana esperando para nada. Al final dejaron más de 20 días a una mujer de más de 80 años sin aire acondicionado el pleno verano. No volvería a confiar en ellos.
Para colmo, tras venir finalmente a poner la placa, al día siguiente, todo igual. Se llama en numerosas ocasiones sin respuesta. Después de mucho insistir, mala educación y malas respuestas. NO LOS LLAMEN.