El técnico nos indicó q nuestro microondas tenía, sin abrir el aparato, una avería en el magneto,q había q sustituir por 250euros. Al día siguiente lo revisa otra em... Toon meer
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¡Eviten esta empresa! Incompetentes y sin ningún servicio al cliente. Tuve una experiencia nefastacon Onesat. El técnico demostró una incompetencia total: tardó hora y media solo para decirme que... Toon meer
Precios abusivos. Un técnico se presentó 20 minutos para arreglar un combi y me cobró 108€ por estar 20' sin hacer nada porque pedía 250€ + IVA + mano de obra por cambiar un termostato.
Se trata de una estafa. Se anuncian de muchas formas y con muchos nombres diferentes. En mi caso, encontré la web tecnielche.com.es, en la que indican que son servicio oficial Bosch, lo cual es falso.... Toon meer
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Estafadores y maleducados
Estafadores y maleducados...Vienen a solucionarme una mala combustión de la caldera de gas,me cobran 120 euros y de q termina me dice que no tiene medidor,que ya vendrá otro de la empresa...llevo 6 días sin agua caliente ni calefacción y sin intención de volver por aquí ...pondré reclamación en consumo...
ESTAFA
ESTAFA. piden paga señal para reparar y al final no tienen piezas y no devuelven el dinero y un jili de Malaga te ofrece un aparato nuevo. no pones mas dinero te vas a perder todo. Venden fotos.
Son unos estafadores
Son unos estafadores. Mandan a una persona que no trabaja ni para ellos y luego nadie sabe nada. Al principio hacen un seguimiento profesional pero luego se pierden los datos y comienzan a decirte que nunca llamaste. Me han estafado 60 euros.
Son unos estafadores
Son unos estafadores, te mandan un técnico que no tiene ni idea y te dice dice que tiene que pedir una pieza y que te llamará cuando la tenga. No vuelve a llamarte pero ya te han cobrado 72€ de desplazamiento.
En mi caso fue un lavavajillas que según el tenía un depósito roto. Mentira
Estafadores e Incompetente
Un verdadero desastre, la técnica enviada para reparar la puerta desprendida de un horno, lo único que hizo fue mirar , hacer fotos, y cobrarme 77,01 Euros por diagnóstico (habia que cambiar bisagra de sujeción y silicona) por acudir al domicilio.
Me llama por la tarde para decirme que hay que cambiar la puerta entera del horno y su coste sería de unos 200 euros. Desistí de la reparación, y no obstante, le di mi correo electrónico para que me enviara el presupuesto,que ya había pagado. Todavía estoy esperando el email.
Llamo a Servicio Oficial Teka y me dicen por teléfono que sólo hay que cambiar el cristal exterior a un precio de 63,43 + IVA.
Es decir que me siento estafado y engañado por su empresa.
Qué poca profesonalidad
Es un fraude y timo no entiendo como…
Es un fraude y timo no entiendo como pueden dejar empresa asi sin control estan en malaga te manden gente asaltando el oficio y busca vida de sud america cobran y no solucionan ningun problema .. ojo no tratáis con ellos el final acabe en servicio oficial y si me ha solucionado la averia ..después de ser estafado por esta mafia
Chapuceros, irresponsables y maleducados
Notificamos una avería en la lavadora en la zona de Gandía, ante lo cual se presentaron dos técnicos que valoraron que para reparar la lavadora se necesitaban cambiar unas piezas. A las dos semanas, volvieron con las piezas y supuestamente arreglaron la avería.
Al día siguiente, ponemos por primera vez la lavadora y nuevamente aparece el mensaje de error, igual que antes de la reparación.
Ante esta situación llamamos a la atención al cliente (viernes 7 de febrero a las 11:40) y nos responde un hombre que nos trata de mala manera y nos cuelga el teléfono.
Por solidaridad con otros futuros clientes, con el fin de que puedan estar adecuadamente advertidos, nos vemos obligados a difundir esta mala experiencia para que otras personas quedan advertidos y no les pase lo mismo que a nosotros.
Reparación de frigorífico
Reparación de frigorífico. El técnico cobró 70 euros por la visita y está desaparecido una semana después. Ni siquiera el teléfono de la central sabe nada de él. No entiendo esta forma de trabajar. Rezando estoy para que venga a hacer su trabajo y no dar por perdido el dinero.
Es una estafa
Es una estafa. Te cobran la visita pero NUNCA vuelven a reparar. No usen ese servicio. ONESAT ESTAFA
Les llama mí mujer con número de…
Les llama mí mujer con número de teléfono de Ciudad Real él sábado 25 sobre las 11,50 de la mañana para que vengan a mirar la lavadora no sabiendo que me la cubre el seguro me comunica el seguro que me entra la reparación sobre las 13'10 llama mí mujer para anular la cita y le contestan que la cita esta anulada, el domingo 26 nos llama supuestamente un técnico que viene de mi aseguradora le pregunta mí mujer que sí viene de Caser y dice que sí para concertar hora el lunes 26 se presenta supuestamente el técnico y le pregunta sí viene por la compañía y dice que sí se lia desmonta la lavadora y dice que son los rodamientos que tiene que consultar al seguro saca la factura y me dice que tengo que pagarle 70 euros de desplazamiento y le digo que yo con Caser tengo todo todo contratado y no tengo que pagar nada cuál es mí sorpresa que no viene por Caser al negarme a pagar porque viene de la empresa ONESAT la cuál yo di por teléfono anulando la cita negándome a pagar me pone en contacto con esta empresa y me dicen que yo no les he informado de la cancelación de la visita son unos sinvergüenzas tengo en el teléfono las llamadas y ahora no hacen nada más que mandar mensajes diciendo que tengo una factura sin pagar son unos sinvergüenzas .
Son DE LO PEOR que hay en plasencia en…
Son DE LO PEOR que hay en plasencia en cuanto al servicio técnico de ninguna cosa. siempre dicen que las cosas estan pa tirar y cobran 100 euros por ir a ver. deberia darles verguenza engañar a la gente de esa manera y la famosa GEMA que atiende el teléfono, es una señora desagradable y grosera.
Una pena no haber leido antes esto.
Una pena no haber leido antes esto.
Me soplan los 30 euros de desplazamieneto y otros 30 de diagnóstico.
Me envian un presupuesto del que quieren cobrar la mitad por adelantado y le van a cambiar a la caldera una valvula de seguridad de la que no estoy siquiera seguro que este mal por un valor de 120 euros y su precio en la pagina oficial de roca es de 28 euros.
Al menos me he dado cuenta a tiempo y no les he aceptado el presupuesto pero los 70 euros de la primera visita los he perdido.
Unos autenticos chorizos y con malos modos.
One-sat.Estafa asegurada!tanto técnicos…
One-sat.Estafa asegurada!tanto técnicos como operarios dejan mucho que desear,nos han soplado un dineral por un termo que no me lo han instalado bien,y no reconocen sus errores,ni tampoco te dejan contactar con sus superiores para solventar el problema.Envio correo tras correo para contactar con Enrique V. De Atención al cliente y sin contestación,y en su página se vende de maravilla....estafadores!!!
Increíble la mala atención de Javier…
Increíble la mala atención de Javier (servicio atención al cliente) y, evidentemente, he pagado 5 veces más de lo que me dijeron que me cobraban. Los famosos 29€
Le he dicho que me han cobrado 110€ y no han reparado nada y todavía me contesta que: poco te han cobrado!!!
Las reseñas de Google tienen que ser falsas
Esta empresa OneSat es una estafa
Esta empresa OneSat es una estafa. Técnicos incompetentes y nada profesionales. Servicio de atención al cliente nefasto. Solo saben roban por no hacer nada. No utilicéis nunca este servicio. Diagnostican mal porque no saben y porque no miran nada y encima te cobran un pastón.
mame cobran 60 euros sin hacer nada. Después de decirme que me cobraban 29…
Después de decirme que me cobraban 29 euros del desplazamiento ,viene me dice que el termo es mejor cambiarlo por otro y me cobra 60 euros sin hacer nada.
Es una estafa
Es una estafa. Piden paga señal y no tienen piezas. Proponen un aparato nuevo y aún precio, no te digo.
No de vuelven la paga señal.
Una experiencia desastrosa con Onesat…
Una experiencia desastrosa con Onesat S.L.”
Quiero advertir a todo el mundo sobre mi experiencia con esta empresa. He sufrido una falta absoluta de profesionalidad y organización. Contraté sus servicios, y el técnico que debía acudir no lo hizo en el día y hora acordados. Cuando logré contactarlo —¡solo después de llamarle desde otro número, ya que no respondía al mío!— me dijo que no le habían informado correctamente de la zona o el recorrido.
Esto no solo demuestra una falta de comunicación interna inaceptable, sino también un desprecio total hacia los clientes. He tenido que soportar retrasos injustificados, excusas poco creíbles y la necesidad de estar persiguiendo una solución.
He revisado otras opiniones sobre esta empresa en plataformas como Rankia, y parece que no soy la única que ha tenido problemas similares. Su falta de compromiso y atención al cliente es vergonzosa.
Estoy dispuesta a llegar hasta las últimas consecuencias para que respondan, y no dudaré en denunciar ante las autoridades competentes si no solucionan este problema de inmediato. Empresas como esta no deberían operar si no pueden garantizar un mínimo de profesionalidad y respeto hacia sus clientes. Me cobraron 118 euros y aún no tengo microondas !
No recomiendo Onesat S.L. a nadie.
Lo peor de lo peor
Que pena no haber visto las reseñas antes! Lo confirmo son unos impresentables y unos ladrones.
Hace 6 semanas que me tienen que arreglar un frigorífico me prometen venir a cierta hora y no vienen. Me han hecho pagar la totalidad 436€ y ni siquiera me avisan que no vienen cuando me dan cita.
Son unos estafadores
No los llaméis, son unos estafadores:el 8 noviembre se llevó el técnico 36€ por desplazamiento, por unas bisagras del horno q a día de hoy siguen sin cambiarse, llamo todas las semanas y siempre es el mismo rollo( las bisagras llegan en esta semana ) nunca llegan !!!
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