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Solicito vía telefónica a esta empresa, ONESAT Servicios de Asistencia Técnica, una visita a domicilio por una avería de la lavadora, concretamente cambio de los rodamientos del tambor. Concreto el día de la cita y asimismo se me indica el precio, fijo y determinado previamente, por la visita del técnico (unos 34€ aprox. IVA incluido).
Llega el técnico, se dedica a realizar una serie de operaciones que nada tiene que ver con el problema real de la lavadora (rodamiento y tambor) y me clava 54€ por la visita y hacer el paripé.

No pongo menos estrellas porque no se puede.
¿80 € la hora de trabajo? Más el desplazamiento, claro.
Merece la pena ser fontanero...

Ojalá todos tuviésemos estos sueldos...

ESTAFADORES

Cuando llamo para reclamar estos precios me dicen que ellos avisan que el trabajo va a parte del desplazamiento, pero claramente no avisan de estas cantidades abusivas.
Además reclamo mi factura y me dicen que sí que la van a hacer, claro... ¿con qué datos? No tenían ni siquiera mi nombre completo... Y se excusan en que había llamado tan rápido que al departamento competente no les había dado tiempo a contactar conmigo...

Tengo un frigorifico combi AEG, la temperatura del refrigerador empezó a subir y les llamé para su reparacion. Vino un tecnico que, despues de inutilizar totalmente su funcionamiento (refrigerador y congelador) para un chequeo, nos sugirió que debiamos canviar el motor. A los pocos dias realizó la reparacion (en realidad solo canvió el compresor) que supuso un coste de 380€, y en dos semanas se volvio a producir la misma anomalia, poniendose el refrigerador a 15º. Puestos en contacto con La empresa dijeron que era otra anomalia, sin querer atender como garantia, la reparacion defectuosa.
Nos sentimos muy mal atendidos por Onesat. y solo entenderiamos resarcidos nuestro perjuicio con el reembolso del importe de los 380€ pagados. Dejamos al margen la comida que se echó a perder.

Desgraciadamente, no leí estas opiniones antes de ponerme en contacto con esta panda, porque no es empresa. Es un grupo organizado para estafar con buenas maneras a los incautos. Voy a poner denuncia para ver si hay posibilidad de perseguir a la empresa de forma judicial. El procedimiento que siguen es el siguiente: Avisas por teléfono de la avería, acuden cuando les parece bien y sin darte tiempo a reaccionar. Como te ves ante una emergencia lo aceptas. Hacen como si entendieran y abren y trastean el aparato. Cierran, cobran y se van. Cuando vas a emplear el equipo, no funciona. Reclamas y no aparecen nunca. Has perdido el tiempo y el dinero.

Estafadores. Desgraciadamente no había visto estás opiniones y me han estafado. Me han cobrado el desplazamiento y mano de obra sin haber tan siquiera tocado la lavadora. La lavadora tiene roto el pestillo del cierre y dicen que tienen que hacer presupuesto y me lo mandar. Por solo eso 77 euros del ala. Y ver el presupuesto. Tendré que denunciar como vosotros.

Alucinante, pandilla de chorizos. Viene un técnico para arreglar la lavadora y me enumera una serie de piezas para cambiar por un importe de 400 € aprox. con solo darle dos vueltas al tambor (Se debe dedicar a la videncia en sus ratos libres). Aparte me cobra 27 € de desplazamiento (si que me informaron) y 50 € del diagnóstico (que no me informaron). El caballero tenía mucho interés en que le comprara una lavadora Siemens a un amigo suyo, nueva pero con defectos de transporte. Vamos, empresa de chapuceros y ladrones. Ahora ya se dónde no llamar.

Estafadores. No te arreglan nada y te cobran un dineral. Sinvergüenzas. Denunciados

Desafortunadamente no había visto estas opiniones antes de llamar a esta empresa desonesta!
Me han cobrado 109,70€ y no arreglarán mi máquina, el técnico fue terrible y no me contestan las llamadas y tampoco me dan la factura.
Recomiendo fuertemente que busquen la policía para esa empresa.

Hola, de nuevo.
He puesto denuncia en la Guardia Civil. Os animo a todos a poner denuncia, así se hará más presión para que investiguen a esta empresa fraude.
Primero pedir la hoja de reclamaciones a la empresa y que os la den sellada y firmada. Después de 10 días sin que te respondan, como a mí, se pone la denuncia en la Guardia Civil, y con esta denuncia vais a la oficina de consumo de vuestra localidad.
Una denuncia conjunta no funciona, hay que hacerla de forma individual, ya que cada uno reclama cosas diferentes.
Ánimo, que ya llevan unos cuantos añitos estafando.

Estafadores, me "arreglan" termo eléctrico por 170€ y a los 10 días no funciona. No saben determinar el diagnóstico y te cambian la pieza que sea. Hemos llamado para que arreglen lo que han hecho y aun seguimos esperando, sin agua caliente, por lo que hemos tenido que poner un termo nuevo.

Servicio pésimo y estafa. Pagué un presupuesto de arreglo de aire acondicionado, tras la valoración me comunican que no hay arreglo posible, el dinero se queda entregado a cuenta de una placa base nueva. La placa nunca llega, se me devuelve la antigua "arreglada" No funciona. Otro técnico oficial la revisa y me confirma que no está arreglada, está destrozada y no tiene arreglo, exijo devolución pero me lo niegan. Por favor, no soliciten servicios a ésta empresa, es una estafa total.

He puesto una reclamación en Consumo contra este ente, y busco usuarios para unirnos y poner una denuncia conjunta y tratar de acabar con este tipo de actuaciones. Es una estafa en toda regla. Mienten sin parar. Yo les di el diagnóstico por teléfono (la válvula del termo goteaba por la presión el agua), vino un técnico que me dijo exactamente lo mismo (un niño podría adivinarlo), y, sin arreglar nada, me pidieron 72 euros a través de una plataforma de pago, sin presentar factura ni nada. Por supuesto no he pagado y espero la resolución de Consumo. Veo casi 200 reseñas lamentables, unámonos los 200 y denunciemos en una comisaría de Policía.

Son unos impresentables,no le recomiendo está empresa a nadie.
Llegaron a arreglar la nevera,cobraron el supuesto arreglo y nunca llegó a funcionar bien.
Cuidado y no la contrateis

Servicio lamentable, malos profesionales, llevamos 15 días esperando a que vengan a arreglar la calefacción, te dan cita y a última hora te cancelan. Empresa nada recomendable.

Llamo por un termo eléctrico por que goteaba,viene lo mira y me dice que la Cuba está picada sin desmontar ni hacer nada y 72 euros que me han estafado
Unos sinvergüenzas!!!

Yo acabo de ponerles una queja en el Oficina del consumidor de Málaga, que os lo que deberíais hacer todos vosotros, me han cobrado 217€ por estar 20 min y 10 hablando con mis inquilinos, por ajustar la presión del AA, sin reponer ninguna pieza, INCREIBLE!!!!!

Estafadores, Impresentables!!!!
Teníamos el Lavavajillas estropeado, vinieron, no hicieron nada, nos cobraron 55€ y nos dijeron que ya nos mandarían el presupuesto para arreglarlo. Todavía estamos esperando. Gente como esta no debería estar trabajando y engañando a las personas

Son unos impresentables, malos profesionales y me estafaron. En el arreglo de un frigorífico me dieron un servicio pésimo. Vinieron a arreglarlo, de muy malas maneras y con muy mala educación, dedicaron 5 minutos y me cobraron 137 euros. El bizum en el pago me dió problemas y el técnico al que trajeron se puso con los brazos en alto en la puerta de mi casa diciendo que no se iba hasta que el bizum estuviera realizado (se retrasó unos minutos, osea totalmente fuera de lugar, estaban en casa unos tíos míos mayores y estaban MUY asustados con las maneras de este hombre). Al día siguiente volvió el problema, y cuando llamé para comunicarlo me dijeron que era una placa que costaba 300 y pico euros y les pregunté porqué no lo habían avisado ayer.
Tened muchísimo cuidado con ellos. No son de fiar.

Es todo un timo!!! Llamas a una centralita de OneSat, te atienden y dicen que te llamará un técnico. Cuando el técnico llama te dice que pasará y en mi caso como es una vivienda de alquiler tuve que hacerle un bizum antes que nada para que fuera (error 1). Luego de revisar el aire acondicionado, ya me suelta que sería un problema de placa y que seguro sería obsoleta (en ese momento ya me di x estafado) y que me llamaría. Efectivamente al otro día me llama y la placa era como todos nos esperábamos OBSOLETA!! La broma 77,07€ y además factura falsa!! Ni siquiera son autónomos. Acento en el habla sudamericano ALERTA!!! Y no digo que todos sean iguales

Estafa total sinvergüenza ni se os ocurra llamarlos te cobran 48 euros solo por ir aparte te dan un presupuesto 79 euros mas IVA por pegar una puerta que aceptas ,luego te dicen que no se puede arreglar después de un mes que hay que cambiar la puerta 119 más IVA aceptas y después de otro mes resulta que es 228 más IVA cuando te la llevan ...no te parece bien y te dicen que es lo que hay que ellos han pedido la puerta y es más un cristal de la puerta de un horno que en un principio cuando hablé con ellos por teléfono sería 40 euros por pegar el cristal y en vez de venir a pegarla se la llevan me cobran 48 por desplazamiento y al final he pagado casi 300 una auténtica vergüenza con muy malas formas eso es lo que hay peor empresa imposible denunciables además lo dejaron con tornillos que no aprietan y super sucio