123Werkbladen Reviews 

570
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 60 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer te spreken over de schitterende werkbladen en de deskundige, vriendelijke begeleiding die zij in de showroom ervaren. Consumenten benadrukken dat de producten altijd netjes op tijd worden geleverd en dat de installatie uiterst vakkundig wordt verzorgd. Sommige mensen vermeldden echter dat de communicatie met de monteurs soms moeizaam verliep vanwege een duidelijke taalbarrière. Daarnaast waren enkele reviewers minder te spreken over onverwachte extra kosten voor de montage of lichte vertragingen. Ook gaven sommige personen aan dat ze zelf extra handelingen moesten verrichten voor de juiste aansluiting van apparatuur.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten ervaren veel tevredenheid over het product en prijzen de mooie kwaliteit en strakke afwerking.... Toon meer

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met personeel op, waarbij reviewers lof uiten over de... Toon meer

Service

Klanten uiten grote tevredenheid over de service, waarbij de vriendelijke medewerkers en de duidelijke... Toon meer

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgdienst, waarbij reviewers vaak de snelle levertijden en de... Toon meer

Price

Recensenten benadrukken de grote tevredenheid over de scherpe prijzen en de uitstekende... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Vanaf het eerste telefoongesprek voelde het goed. Na bezoek aan showroom, met een kundig advies en nadat het inmeten naar tevredenheid was verlopen, tot aankoop overgegaan. Plaatsing verliep soepel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De hulp bij de aanschaf was heel kundig en vriendelijk. De afspraak voor inmeting ging volgens plan. De plaatsing was keurig. Enig puntje van kritiek waren de gebrekkig Engels sprekende jongens d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede communicatie en goed bereikbaar telefonisch, korte lijntjes. Zeer net geïnstalleerd keukenblad met spoelbak en kookplaat. Vriendelijke monteurs. Kookplaat werd al in het blad gelegd en kon... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne manier van bestellen. Mooie showroom in Rotterdam. Inmeten is echt perfect verlopen. Maar het blad had 3 weken vertraging, zonder reden? Dat vond ik wel jammer. Levering verliep verder vlekkel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Aanrechtwinkel
  2. ook in
  3. Keukenvernieuwer

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij 123Werkbladen! Al meer dan 20 jaar leveren wij hoogwaardige werkbladen in materialen zoals keramiek, composiet, Dekton en natuursteen. Of u nu bezig bent met een renovatie, een IKEA-keuken, of maatwerk, wij hebben het ideale werkblad voor uw project. Om het u zo gemakkelijk mogelijk te maken, bieden wij ook een inmeet- en montageservice aan. Zo weet u zeker dat uw werkblad perfect past en professioneel geplaatst wordt. Kom gerust langs in Amsterdam, Veenendaal of Tiel om onze werkbladen in groter formaat te bekijken. Ons team staat klaar om u vrijblijvend te adviseren.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

570 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(570)

64 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Komt afspraken na

Goede prijs, fijn contact en volgens gemaakte afspraken alles uitgevoerd. De plaatsing ging ook heel vlot en super strak afgewerkt. Erg tevreden!

1 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi blad voor goeie prijs

Mooi blad voor goeie prijs, montage op IKEA keuken liep erg soepel en het zat er binnen een kwartier in. Wachttijd was een week korter dan verwacht.

28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123Werkbladen

Antwoord van 123Werkbladen

Beste Mariene,

Bedankt voor de leuke recensie!
Wij wensen je veel plezier met het nieuwe werkblad!

Met vriendelijke groet,

Team 123Werkbladen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes gewerkt

Netjes gewerkt, alleen jammer dat ze slecht Engels en geen Nederlands kunnen zodat vragen stellen moeilijk was

22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123Werkbladen

Antwoord van 123Werkbladen

Beste Kelly,

Bedankt voor de leuke recensie!

Wij wensen je veel plezier met het nieuwe werkblad!

Met vriendelijke groet,

Team 123Werkbladen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voorbereiding en aflevering prima

Voorbereiding en aflevering prima! Maar daarna….als je een probleem of klacht hebt..brrrrr dan word je afwimpeld. Helaas komt er dan geen compromis. Dus ik zou zeggen koop je bladen iets duurder bij een goed bedrijf. Zoals jetstone bv. 😉

10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo 123Werkbladen

Antwoord van 123Werkbladen

Beste heer Trouwen,

Spijtig te vernemen dat u het e.e.a. als onprettig heeft ervaren.

Dat uw zich afgewimpeld voelde vinden wij op zichzelf zeer onwenselijk maar dat zegt in deze context niets.

Zou u zo vriendelijk willen zijn uw casus hier te willen beschrijven?

Uw verhaal doen over de gebeurtenissen zeggen meer dan uw gevoel tijdens deze gebeurtenissen. 😉

Het zal ons en de lezers van informatie kunnen voorzien waar we daadwerkelijk iets aan zouden kunnen hebben.

Alvast dank voor uw snelle en juiste manier van handelen.

Met vriendelijke groet,
Team 123Werkbladen

PS in de stijl van uw recensie begrijpen wij uw oproep aan de lezers om bij Jetstone een aankoop te doen. Echter leveren zij enkel aan keukenwinkels en niet aan particulieren (B2B). Wat ons betreft zaait dit onnodige verwarring bij lezers en/of potentiële klanten. Wij hopen dat dat niet uw bedoeling is. Wellicht zou u dit daarom ook willen aanpassen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede keuze bij 123 aanrechtbladen

Er is goed meegedacht in de keuze. flexibel en snel in offerte aanpassingen.
Ook leverdatum kon worden aangepast.

25 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123Werkbladen

Antwoord van 123Werkbladen

Beste Peter,

Bedankt voor de leuke recensie!
Wij wensen je veel plezier met het nieuwe werkblad!

Met vriendelijke groet,
Team 123Werkbladen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professioneel, superkwaliteit en redelijke prijs

Het bedrijf antwoord snel, neemt ook meteen contact op. We zijn bij het uitzoeken van een werkblad goed geadviseerd. Inmeten gebeurt door professionals, evenals het plaatsen. Het ziet er perfect uit en dat alles voor een heel redelijke prijs.

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123Werkbladen

Antwoord van 123Werkbladen

Beste Petra,

Hartelijk dank voor de recensie en de complimenten!

Wij wensen je veel plezier met het nieuwe werkblad.

Groetjes,
Team 123Werkbladen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden!

Ik ben bij 123Werkblad terechtgekomen nadat ik een IKEA keuken heb gekocht. De verkoopster bij de IKEA adviseerde de werkbladen van 123Werkblad. Fijn mailcontact gehad, snelle levering en heel netjes geplaatst!

15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123Werkbladen

Antwoord van 123Werkbladen

Beste Ellen,

Hartelijk dank voor de recensie. Wij wensen je veel plezier met het nieuwe werkblad!

Groetjes,

Team 123Werkbladen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij klachten geen gehoor, sla dit bedrijf over!

In 1e instantie lijkt het een fijn bedrijf met mooie werkbladen. Communicatie loopt vlot, net als het inplannen van een afspraak om te komen plaatsen.
Er kwamen 2 mannen die geen woord Nederlands spraken en helaas ook geen Engels (op 'hello' en 'pay' na)...

Na plaatsing betaald zoals afgesproken maar wel direct foto's gemaild met een uitleg over wat er allemaal mis was (omdat communicatie met medewerkers niet mogelijk was). Dagen gewacht en toen maar gebeld. Ik zou spoedig wat horen, maar dat gebeurde nooit. Om een lang verhaal kort te maken: Heb 4x gemaild, 4x gebeld....zonder enige reactie! Problemen dus ook niet verholpen.

Tot de betaling doen ze alles voor je, maar zodra dat is gedaan....krijg je geen gehoor meer. Vreselijke organisatie dus blijf hier uit de buurt.

Ter info, de gebreken aan het keukenblad:
Extreem ongelijke kitranden, soms heel netjes maar ook op een aantal plaatsen extreem dik aangesmeerd.
Smetplint is boven het blad net wat te kort gezaagd.
Smetplint scheef gezaagd (in de hoek) en 'gecorrigeerd' met een dikkere kitrand.
De geleverde 'ruimte besparende' sifon....is ongeveer 3x zo groot als een normale sifon van Ikea! Wat een rommel zeg...

---------- Reactie op onderstaand bericht van de betreffende verkoper

Wat ontzettend fijn dat u zich heeft ingelezen in mijn review historie. Deze reviews zijn niet zonder reden zo geplaatst zoals u zult begrijpen. Wellicht had u zich beter de tijd en energie kunnen gunnen om op 1 van mijn 4 gemailde en 2x telefonisch doorgegeven vragen/klachten te richten en reageren, had beiden wat tijd en irritatie gescheeld.

Het benoemen van het weglaten van een ordernummer is hierom enigszins schijnheilig. Een negatieve review levert binnen enkele dagen een (zinloze) reactie, waarbij bestaande klanten via mail en telefoon worden genegeerd. Mijn advies zou zijn om de prioriteiten wat bij te stellen, zo nemen de negatieve reacties vanzelf af...

Mbt de sifon, dit is weliswaar geen groot probleem, eenvoudig op te lossen door even naar de Hornbach te rijden, maar wel het benoemen waard. De overige genoemde problemen zijn waar het met name om draait, dat had u geweten als u de administratie op orde zou hebben...

21 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123Werkbladen

Antwoord van 123Werkbladen

Geachte,

Spijtig te lezen dat u het e.e.a. als onprettig heeft ervaren.

Bij het invullen van uw recensie had u de mogelijkheid uw identiteit met ons te delen via een ordernummer. Helaas heeft u dit niet gedaan en kunnen wij onder de naam of pseudoniem “Vincent” niet herleiden.

Het is voor u, ons en de lezer nog steeds wenselijk dat u dit alsnog doet zodat wij hier inhoudelijk/correct op kunnen reageren.

Als reactie kunnen wij voor nu kunnen wij enkel melden dat de ruimte besparende sifons die wij leveren van het merk Lorreine zijn (artikelnummers “ENSIF/DUBSIF”). Eenieder kan online afbeeldingen van zowel deze als die van IKEA opzoeken. Daar is te zien dat wat u stelt onwaar is.

Het aantal verstelmogelijkheden bij de sifons van Lorreine zijn echter veel hoger dan van een basis sifon van bijvoorbeeld IKEA. Dat kan er in resulteren dat wanneer diegene dit het artikel monteert niet (voldoende) ervaren is, dit als anders ervaren word. Het is dan vaak simpelweg niet goed op maat gemaakt.

Een sifonnetje mag wat ons betreft nimmer reden voor ophef in welke vorm dan ook zijn. Dus wij zijn bereid het artikel (ongeacht in welke staat het verkeert) retour te nemen en u het bedrag wat u ervoor heeft betaald te crediteren.

Alle overige gestelde issues kunnen wij niet staven of becommentariëren.

Wij hebben uw recensieprofiel bestudeerd (https://www.trustpilot.com/users/5f745ad63849dd9050a6d8bf) en hebben gezien dat alle door u geplaatste recensies zeer negatief zijn. Allen een 1-ster om precies te zijn.

Wij vragen ons sterk af of wij van meet af aan überhaupt een kans hadden om het in uw beleving “goed” te doen.

Daar zullen we nu in ieder geval nooit meer achter komen.

Wij wensen u hoe dan ook veel plezier toe moet uw aankoop.

Team 123Werkbladen.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige bladen en goede service

Prachtige bladen en goede service. Komen afspraken na en werken netjes met plaatsen.

10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123Werkbladen

Antwoord van 123Werkbladen

Beste Bianca,

Bedankt voor de complimenten en veel plezier met het nieuwe blad !

Met vriendelijke groet,

Team 123Werkbladen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn geholpen, faire prijs/kwaliteit

Fijn geholpen, mooie showroom en een goede prijs. Het werkblad is helemaal volgens wens.

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123Werkbladen

Antwoord van 123Werkbladen

Beste heer Huinck,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw recensie!

Wij wensen u nog veel plezier toe met het nieuwe werkblad.

Met vriendelijke groet,
Team 123Werkbladen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Blad is niet waterpas geplaatst…

In de showroom in Veenendaal zijn we twee keer geweest en hebben in alle rust een blad kunnen uitzoeken en werden we goed geadviseerd. Tot zover geen problemen. Het blad werd ook vakkundig ingemeten. Plaatsing was en is een drama: twee mannen die geen Nederlands spreken (alleen 'goede morgen, koffie en krabbeltje') en wat erger is: het blad is niet waterpas geplaatst: het water loopt er vanaf.

31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123Werkbladen

Antwoord van 123Werkbladen

Beste heer van der Velden,

Spijtig te lezen dat u het e.e.a. niet als perfect heeft ervaren.

Wij zijn van mening dat het blad recht/vlak is geleverd. Het is zo dat het bladen de hoek van de infrastructuur volgt.

Dus wanneer het keukenblad niet waterpas is kan het bijna niet anders dan dat uw kasten/keuken zelf niet waterpas is.

Wellicht zou daar eens naar kunnen kijken.

Hoe dan ook wensen wij u nog veel plezier toe met het nieuwe werkblad.

Met vriendelijke groet,
Team 123Werkbladen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden

Fijne communicatie, snel ingemeten en twijfelde toch over werkbladkeuze via internet. Gelukkig "inmeter" wist wat we wildde en kwam met paar voorbeelden uit zijn bus en daar 1 van uitgekozen, zo blij mee! Het plaatsen ging ook vlotjes en goed. Kortom zeer tevreden.

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed geholpen

Goed geholpen , goed advies en zeer goede prijs. Ben positief verrast! Ook het monteren is netjes gedaan vandaag. Het is echt mooi geworden!
En ik heb geen standaard huis , het is zo krom als iets , ook de keuken is niet standaard. De inmeet service had veel advies en was ook erg professioneel. Rick heeft mij geholpen bij de verkoop. Het was een fijn team. Dank je wel jongens.

12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon perfect verlopen

Al met al is het gewoon perfect gelopen bij ons. Eerst op oriënterend bezoek in Tiel (op 31 jan), maar eigenlijk al meteen beslist welke we wilden. Kregen keurig een offerte en het inmeten kon al snel en dat ging ook prima. Levertijd werd keurig gehaald en de afspraken zijn ook steeds goed opgevolgd. Op 29 feb werd het blad geplaatst door aardige en hulpvaardige werknemers (extra kitrandje was geen probleem). Dus binnen een maand was het gefixt, van idee tot klaar.
Dik tevreden dus en ik zou niet weten waarvoor ik een sterretje minder zou moeten geven.
Oh ja, en het blad is trouwens prachtig! ;-)

8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeker goede communicatie

Zeker goede communicatie, gemaakt volgens plan en correct geleverd, zeker een aanrader.

23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123Werkbladen

Antwoord van 123Werkbladen

Beste Kimsky,

Leuk om te horen dat u alles als prettig heeft ervaren, wij namelijk ook!

Wij wensen u veel plezier met het nieuwe werkblad.

Groetjes,

Team 123Werkbladen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fijn bedrijf

Mooie winkel om een goed beeld te krijgen wat voor producten ze allemaal hebben. We zijn snel en vriendelijke geholpen. Prijs kwaliteit is zeker realistisch. Er is snel ingemeten was snel en goed geregeld.
De verkoper gaf aan dat het in 3/ 4 weken geleverd zou worden. Is zijn echter 8 weken geworden waar we zelf achteraan moesten bellen. Waarschijnlijk kan de verkoper daar niet veel aan doen maar dit was echt wel even vervelend. Nu het aanrecht erop ligt zijn we super tevreden en zijn we erg blij met het resultaat.
Tip; breng klanten op de hoogte over de bestelling. Als dit zolang uitloopt. Leg de situatie uit.

6 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte service bij verkeerd ingemeten blad

Hadden een 2 keukenbladen besteld. Totdat bleek dat deze verkeerd ingemeten was en er een nieuwe moest komen was het contact goed. Daarna een drama!!! Kwamen 2 Poolse werknemers die nauwelijks Nederlands praten. Ik moest direct betalen bij levering (alleen blad dat wel goed was anders werd verkeerde blad weer meegenomen en zaten wij weer met niks). Daarna bleek de bestelling niet doorgegeven zodat wij in totaal nog 8 weken moesten wachten op het tweede blad. In die tussentijd kregen wij allemaal mailtjes met aanmaningen en dat we moesten betalen. De laatste was zelfs dat ze incassobureau gingen inschakelen. Op mijn mailtjes en reacties werd niet gereageerd! De tweede keer kwamen er weer Poolse mannen die nauwelijks Nederlands praten. Ook nu direct betalen! Hebben mij achter gelaten met een niet werkende qooker kraan die zij wel gedemonteerd hadden (niet correct) en alles gewoon zo hebben achter gelaten.
Dit nooit weer! Erg slechte service

5 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123Werkbladen

Antwoord van 123Werkbladen

Geachte S,

Spijtig te lezen dat u het e.e.a. als onprettig heeft ervaren.

Helaas kunnen wij u niet identificeren.

Het pseudoniem "S" komt niet voor in ons klanten bestand.

Tijdens het invullen van uw recensie had u de mogelijkheid uw ordernummer te delen. Dit heeft u helaas niet gedaan.

Wij zouden graag inhoudelijk op uw verhaal willen reageren maar dit is zo niet mogelijk.

Wij hebben het vermoeden dat een adequate reactie van onze kant uw het verhaal in een beter daglicht kan zetten.

Wij nodigen u van harte uit uw identiteit te delen om zo een eerlijke reactie op uw verhaal te krijgen.

Wij kijken uit naar uw reactie.

Team 123Werkbladen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Van 123 zijn ze thuis komen in meten, waren zeer alert met het uitzagen van een speciale inductie kookplaat en kwamen na zeer korte tijd het blad plaatsen. Keurig netjes allemaal En pas betalen bij levering

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 123Werkbladen

Antwoord van 123Werkbladen

Beste Dicky,

Bedankt voor je leuke recensie! doet ons erg goed om dit soort leuke terugkoppelingen te krijgen!

Groetjes

Team 123Werbladen

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer