We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I wish other on line shopping was as pleasant as it is with 5poundstuff.Nice items of good quality at remarkably low prices.Excellent communication and very fast no messing delivery.What more could on... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Not the first shopping with them but same problem. Parcel is delivered in partially ripped boxes! Sometimes put together or enlarged by adding extra pieces from different boxes or gaps are covered in... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great website with not only a large selection of items, but also at incredible prices too. I was delighted with my purchase and loved everything. Just one pair of jeans too big and I emailed Ol... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was a first time buyer and I ordered 4 white polo tops and two unfortunately come with marks on. I emailed the customer email address and received a response very quickly that asked if I wanted a re... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Prijsvechter
  2. Bouwwinkel
  3. Herenmode
  4. Damesmodewinkel

Geschreven door het bedrijf

5poundstuff is your online shopping destination for latest fashion clothing and accessories at bargain prices. We firmly believe that exceptional quality shouldn’t cost the earth. We take great pride in offering thousands of customers the items they love for less, with absolutely no compromise on quality or style. We source the world to bring you everything you could possibly imagine, for amazingly low prices. We pride ourselves in offering exceptional customer quality and staying one step ahead of trends, meaning you can get the look you love for less. Because we work immensely hard to frequently bring you the best for less, our website is updated on a daily basis to ensure it is continuously stocked with hidden gems you won’t be able to resist getting your hands on. Keep your eyes peeled on our social media platforms and check our site daily for announcements on our latest arrivals.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 81% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great products for a great price.

I bought a pair of cargo pants and a dressing gown for less than £15, both fit me perfectly and are comfortable and well made and worth it, I’d recommend shopping here for clothes etc, I’ll be back shopping very soon.

19 oktober 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Delivery takes too long

Delivery takes too long, not received it yet

18 oktober 2023
Logo 5poundstuff.com

Antwoord van 5poundstuff.com

Hi Carol Prior
Thank you for your feedback. We take customer satisfaction seriously and are glad to hear from you. I have checked the order details and found that you placed this order on 18th October 2023 and it was sent through Royal Mail tracked shipping service. It shows the was delivered on 20th October. If there is any way we can further assist you, please do not hesitate to reach out to us at info@5poundstuff.com.
Kind Regards

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I ordered the exact same product a year…

I ordered the exact same product a year ago and got a very nice, thick, heavy oversized hoodie. This year I was sent a thing, light hoodie, nothing like the one on the website. I’m disappointed to say the least.

17 oktober 2023
Logo 5poundstuff.com

Antwoord van 5poundstuff.com

Hi Eva Hampson
Thanks for notifying us about this product. We should have been more careful, and I’m very sorry for the issues it has caused you so frustrated. Mistakes may happen from our dispatch team. Again, I’m deeply sorry this has happened to you. If not, feel free to contact our support team at info@5poundstuff.com and we'd be more than happy to assist.
Kind Regards

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered a blanket hoodie

Ordered a blanket hoodie, it arrived in a black bag with no packaging except for that, mine had a smell like rubber, not sure if that was the smell of the inside of the black bag rubbing off onto the hoodie, I emailed customer service and they offered a partial refund but this was for a gift, I did hang it on the washing line all day and the smell did fade though, quite slow to respond back to me after I accepted the partial refund but they did apologise for this, my hoodie was a genuine oodie with the labels cut off so my daughter will be over the moon.

16 oktober 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Faulty product

Already had a rip in one of the gloves. It would probably cost me more to send it back. So just put it down as a bad experience

16 oktober 2023
Logo 5poundstuff.com

Antwoord van 5poundstuff.com

Hi Veggie Kray
We are sorry to hear about your negative experience with our services. We take customer feedback seriously and apologize for any inconvenience this may have caused. We understand that this has caused you inconvenience and we sincerely apologize for any hassle this may have caused you. We will use the feedback to make us better and to ensure this doesn’t happen again. Could you contact us at info@5poundstuff.com and we will provide you with a prepaid label to get those items back.
Kind Regards

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer