Haben uns vieles angeguckt und die deutschen Konkurrenz Klassiker sind teurer und im Laden geht es zu wie auf dem Wühltisch. Bei 77 in Frankfurt mussten wir kurz in der Lobby warten und sind dann in d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Haben uns vieles angeguckt und die deutschen Konkurrenz Klassiker sind teurer und im Laden geht es zu wie auf dem Wühltisch. Bei 77 in Frankfurt mussten wir kurz in der Lobby warten und sind dann in d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I only have positive things to say regarding 77 Diamonds. Especially when it comes to the customer service. Natacha and Reka stopped at nothing to accommodate every single one of my requests. Eve... Toon meer
Hervorragende Beratung beim Kauf unserer Eheringe. Zwar wurde ein Ring in der falschen Größe hergestellt, jedoch wurde umgehend ein neuer bestellt und hergestellt. Der Showroom im Taunusturm macht den... Toon meer
I ordered a replacement diamond for my engagement ring. The service was amazing. It took 2 weeks total. The stone is absolutely beautiful, im so happy with it. when the delivery came i was so impress... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We are a leading diamond e-tailor with the world’s largest selection of certificated diamonds. Taking our name from the year 1477 when the modern Western practice of giving engagement rings first arose, we are a new breed of jeweller specialising in engagement rings and diamond jewellery. Our passion for diamonds and jewellery spans more than 20 years, drawing on a heritage that goes back four generations.
Taunusturm, 60311, Frankfurt, Duitsland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 60% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Angenehme und professionelle Beratung und Abwicklung. Wirklich toll
If you’re looking for knowledgeable advice when it comes to jewelry, this is exactly the right place. You’re warmly welcomed, and your wishes and preferences are truly listened to. From the very beginning, you feel that you’re in good hands. On top of that, the sheer variety of options is impressive. The ability to customize the jewelry is top notch. I can highly recommend it to everyone, and I was absolutely satisfied with Fannie as well. I’d be happy to come back anytime!
Great location in the TaunusTurm, friendly service, and knowledgeable advice. Very satisfied with the ring as the final result.
Quality of the jewelry is perfect, service provided by Clare is great, customization process is clear and straightforward. Recommended!
Ich bin von 77 Diamonds sehr begeistert. Stefana hat sich sehr viel Zeit genommen und auch über ihren Service hinaus gearbeitet. Ich fühle mich rundum gut aufgehoben.
I had a great experience with 77 Diamonds, largely thanks to the outstanding customer service provided by Tarek Alawiye.
From the very beginning, Tarek was professional, responsive, and genuinely helpful. He took the time to explain everything clearly, answered all my questions patiently, and made sure I felt confident at every step of the process. Communication was smooth, transparent, and reassuring, which made a big difference for such an important purchase.
Overall, the service felt personal rather than transactional, and I truly appreciated the level of care and attention. I would definitely recommend 77 Diamonds, and especially Tarek, to anyone looking for a trustworthy and professional experience.
They were very helpful. I proposed to my now Fiance. I had no idea about rings and diamonds but the staff were super friendly and helpful. They are quick to reply and guides you step by step all the way through.
Natacha is the best, thank you for the good service
Lee was very helpful when I was doubting which engagement ring to buy. He was very proactive and sent pictures from different angles and explain in detail the differences between the rings.
Thank you Lee!
Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiterin. Das einzige was angesprochen werden könnte, ist das mir kein Getränk angeboten wurde also z.B ob ich ein Café möchte.
The customer service was just perfect.
Stefana guided me through all the steps to make me understand what was the best choice for my needs.
She gave me all the info I needed to understand what I really wanted and made me feel so comfortable in a world I didn't know before.
She literally saved my life whe she managed to anticipate the delivery.
Thank you Stefana and all the 77 Diamonds Team for such an excellent work!
I bought a Diamond for an Engagementring and needed it earlier than originally expected, and the team were super friendly and helped me out.
Would highly recommend!
Customer service and website navigation. Good quality, reasonable prices.
Es ist gut zu wissen, dass es außer den Markengeschäften (Juweliere), noch eine Alternative gibt, wo man sich sehr kompetent beraten lassen kann. Die Erfahrung mit sehr netten und kompetenten Leuten sich zu unterhalten, hat viel Spass gemacht. Das Ergebnis ist einfach toll und hat auch sehr guten Zuspruch erhalten...
Das war nicht das letzte mal, dass ich da war.....

Antwoord van 77 Diamonds - Frankurt
I had an outstanding experience with 77Diamonds from start to finish.
Ștefana, my consultant, was truly exceptional — professional, patient, and genuinely committed to helping me find the perfect diamond and setting. Her communication was always clear, friendly, and timely.
What really impressed me was their fairness and customer care: although I initially paid the full price, they later applied an additional discount proactively — a gesture that shows integrity and real respect for the customer.
Thank you once again, especially to Ștefana, for making this such a positive and memorable experience!

Antwoord van 77 Diamonds - Frankurt

Antwoord van 77 Diamonds - Frankurt
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.