We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Man solle doch bitte den ÖPNV nutzen, um das Klima zu schützen. Das dies auf einer soliden und mehrfach befahrene Strecke zwischen Orlamünde und Jena möglich sein sollte, könnte man erwarten. Nicht je... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Man hat mittlerweile ewig Verspätung ganz oft dann steht man 20 min an einer Haltestelle und es wird nicht gesagt wieso selbst DB kriegt es mitlerweile besser hin

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dieses Unternehmen ist wie Krebs. Nach dutzenden Ausfällen und kapitalen Verspätungen innerhalb der letzten Wochen, trug es sich auch heute zu, dass wir Fahrgäste von einem offenbar bösartigen... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Völlige überbelastung der Züge da viel zu wenige Waggons am schlimmsten zur Zeit RE10 nach Erfurt. Sowie RE10 nach Richtung Magdeburg. Totale Katastrophe da man bei Sommer Temperaturen auf die nächste... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vervoer
  2. ook in
  3. Bus- en touringcarbedrijf
  4. Treinticketbedrijf

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Abellio Deutschland is a public transit operator in Germany which operates both bus and rail networks.


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

486 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(486)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechter geht nicht

Das Züge nicht pünktlich sind, daran hat man sich ja in Deutschland schon gewöhnt. Was aber bei Abellio passiert, ist nicht mehr zu toppen. Hier werden permanent auf der Strecke von und nach Leipzig, Züge gestrichen. Angeblich wegen plötzlichem Mitarbeiter Ausfall. Plötzlich? Das geht jetzt seit fast 3 Monaten so. Toiletten sind teilweise ganz gesperrt und Bahnfahrende mussten aussteigen weile es nicht mehr anhalten konnten. Ich hoffe sehr, das ein anderer Anbieter kommt.

2 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abellio, lässt willkürlich Züge ausfallen

Tja und schon wieder fallen Verbindungen aus zwischen Halle und Naumburg. Angeblich Mitarbeiter krank, behandelt man sie wie schei.... kein Wunder.

Ein trauriges Spiel, hoffentlich reagiert bald die deutsche bahn auf so ein sinnlos Unternehmen, gerade gesehen es fallen 2 Verbindungen hintereinander aus und das am 01.12.23. (4:46/5:46)

Wann hört das endlich auf mit euch abellio, entweder im griff bekommen oder abgeben weil ihr das nicht schafft, hoffentlich müsst ihr STRAFE zahlen.

1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erneut fiel einfach die Verbindung…

Erneut fiel einfach die Verbindung zwischen Halberstadt und Magdeburg aus und man wird auch nicht informiert. Weder die Deutsche Bahn noch Abellio informiert die Fahrgäste. Man steht am Bahnsteig und wird einfach allein gelassen.
Und die Mitarbeiter bei der Hotline haben keine Ahnung.
Das ist kein Service.

24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unzuverlässig

Kam mit dem Abelio aus Halle, hätte in Halberstadt umsteigen wollen in den Anschlusszug (auch Abelio) nach Thale. Von 11 Minuten Umsteigezeit blieb nichts übrig. Vom Anschlusszug waren nur noch die Rücklichter zu sehen. Nicht nur, dass Abelio fast nie pünktlich ist, gibt es scheinbar auch keine Kommunikation zwischen den Zugführern. 3 Minuten warten hätten genügt...
Mit dem HEX wäre so etwas nicht passiert. Das ist der Preis den Bahnkunden bezahlen müssen, wenn der billigste Anbieter ins Rennen geht... So wird das nie etwas mit der Verkehrswende.

21 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin schwer begeistert

Ich bin schwer begeistert: Echter barrierefreier Einstieg mit einer Bodenplatte, die bis zum Bahnsteig ausgefahren wurde. Im Fahrradabteil ausziehbare Gurte, mit denen man den Scoot sichern kann. Und untern Sitz eine Steckdose zum Handy Aufladen. So könnte ich zum Bahnfan werden. Wenn es überall so wäre, würde ich nur noch Bahn fahren

24 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wahnsinn

Eine Definition von Wahnsinn ist es, ständig das Gleiche zu tun und ein anderes Ergebnis zu erwarten. Wenn man es schafft, jeden Tag (oder zumindest 5 in Folge) schafft auf der selben Strecke mit mindestens 20 Minuten Verspätung anzukommen dann ist das also reiner Wahnsinn. Einfach mal einen Waggon mehr dran hängen, dann dauert das Einsteigen auch nicht immer 5 Minuten. Oder man stellt Leute ein, die die Fahrgäste in die Wagen hereinpressen. Selbst für eine kostenfreie Beförderung wäre es eine Lächerlichkeit und unverschämt, da ich allerdings ein Studententicket zahlen MUSS ist der Frust und Hass auf dieses Unternehmen natürlich umso größer. Wenn der öffentliche Nahverkehr nicht von Grenzdebilen geplant werden würde, würden einige tausend Menschen mehr am Tag pünktlich zur Arbeit/Schule/Uni kommen. Nichtmals Informationen zu Verspätung erhält man als zahlender Fahrgast. Einer der größten Saftläden Europas. Glückwunsch dazu.

19 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wieder mal einfach so ein spontaner…

Wieder mal einfach so ein spontaner Zugausfall. Diesmal kein kurzfristig erkrankter Mitarbeiter sondern ein angeblich defekter Zug! Wenigstens kann man sich auf ständig neue Ausreden freuen! Mitgeteilt wird einem ein Ausfall nirgendwo... Natürlich wieder Sonntag früh.... Weniger Alkohol hilft vielleicht! Unterirdisch der Verein.... 😡😡😡

15 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Also die Züge sind so kalt

Also die Züge sind so kalt, da hab ich selbst im Sommer gefrohren. Und die Mitarbeiter sind teilweise so unfreundlich, der Mann hat mich so angemeckert,dass war eine Unverschämtheit.

15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ständig Verspätung und spontane…

Ständig Verspätung und spontane Ausfälle. Auf Nachfrage hieß es, der Zug fährt laut Plan. Warum warte ich dann hier 45 Minuten, um zu erfahren, das der Zug ausfällt? Inkompetentes Management und Personal. Wird Zeit, das dem Verein die Strecken abgenommen werden.

30 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gruppenanmeldung ignoriert!

Trotz Gruppenanmeldung ein völlig überfüllter Zug. Aussage der Zugchefs „Gruppenanmeldungen werden nicht kontrolliert“. Ergo, nicht angemeldete Gruppen blockieren die Kapazitäten für angemeldete Gruppen und mehr Zugteile scheint es dann auch nicht zu geben.Mit 69 SchülerInnen im Schlepptau eine „angenehme Zugfahrt“. Stehend reisen über mehrere Stunden. Toller Service abellio! Dankeschön!

29 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Allgemeine Rezession

Ich habe einmal das deutschlandticket 2 mal gebucht (aus versehen) warte seit 2 Monaten oder auch 3 auf die Rückerstattung......hat sich bis heute nix getan immer wieder geschrieben aber das geld wird eif behalten ...traurig.......
Da ich leider ab und zu nach wolfsburg muss von oebisfelde aus lässt sich das zugfahren nicht vermeiden.....sie züge kommen zu spät oder gar nd...es wird kurzfristig bekannt gegeben das man sich nicht mal ne frühere Alternative suchen kann

Echt ich kann diesen unfähigen Verein nd mehr lange anschauen wenn ich meinen Führerschein fertig habe weide ich NIE WIEDER in diese uhrs dreckigen voll mit unfreundlichen Personal gestopften Zügen fahren .....
Es lohnt sich nd mann verpasst Anschlussgebühr usw. Da is man .it Auto besser dran....

23 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unmöglich

Unmöglich, ständig zu spät... Die Kinder warten und kommen wegen Abellio zu spät zur Schule oder Arbeit!!! Einfach nur UNMÖGLICH!!!

20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Etwas fehlt in Sachsen-Anhalt...

Die Abellios in dem Gebiet Sachsen-Anhalt und Thüringen sind ja perfekt... Das Team ist freundlich und die Zugfahrten sind auch angenehm. Dennoch sieht das so leer aus wie nur der Talent 2 fährt. Es wäre mega cool das ein Doppelstockzug fährt mit Abellio lackierung. Das sähe dann so gut aus :D

15 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dieser Verein ist einfach nur unfassbar…

Dieser Verein ist einfach nur unfassbar unfähig. Die Fahrer lassen sich extra Zeit, dass man noch den Anschlusszug abfahren sieht. Ich hoffe, dass dieser Verein in Sachsen Anhalt bald verschwunden ist. Einfach nur das letzte. Man verliert enorm viel Lebenszeit wenn man mit Abellio fährt. Ab heute werde ich diese unfähige Ansammlung von Mitarbeitern meiden.

12 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dreckige Sitzplätze nicht nur manchmal

Dreckige Sitzplätze nicht nur manchmal. Immer Krümel die herumliegen. Züge fallen ohne Ankündigung und Informationen aus. Dann noch falschangaben zu den ausgefallenen Zügen. Wir mussten 1 Stunde am Gleis stehen ohne zu wissen wie und wann es weitergehen wird

20 augustus 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer