I was given a discount promotion price when booking by phone. At check in this promotion was not applied and I was charged full price. Otherwise the experience was fine.
Locatie
Wijzig locatieMerton Road 249-251, Wandsworth, SW18 5EB London, England, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rahul was very helpful today showing us around different units and setting up our contract. He answered all our questions and was very polite. Very nice experience
Bedrijf heeft geantwoord
Endorsing the recent service at Wandsworth 100%. The team had the unenviable task of informing 3rd party occupants of a change in circumstance. A complex, contentious, and time consuming, contract... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Staff (Mason and Ahmed) from point of enquiry to moving in were exceptionally helpful and informative. They were very approachable and friendly and answered my queries fully. When I did have an issue... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Access Self Storage is one of the UK's largest and fastest growing self storage and office space rental companies. With over 20 years of experience in the self-storage industry, we have 59 Access Self Storage stores nationwide, all in easy to reach locations. Whether you're moving to a new home, storing stock, running an ecommerce business, decluttering your home or moving out of student accommodation and need a reputable, secure and affordable storage provider, our friendly, local store teams will find you the right storage for your needs.
Contactgegevens
Merton Road 249-251, Wandsworth, SW18 5EB, London, England, Verenigd Koninkrijk
4,2
Goed
25 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great experience
I recently had a great experience with Access Storage! The staff was incredibly friendly and helpful. Highly recommended!
18 juni 2023
Antwoord van Access Self Storage - Wandsworth
Dear Customer, thank you for taking the time to write your review. We are delighted that you had such a positive experience and we will pass your comments on to the team.
Easy to deal with
I have had to use a number of different storage facilities over the years, and these guys have been the most accessible, the most helpful and have the least paperwork.
5 mei 2023
Antwoord van Access Self Storage - Wandsworth
Hi SB, thank you for your feedback, we are delighted that you have had such a positive experience with Access Self Storage and will pass on your comments to the team.
Unable to get in despite the store…
Unable to get in despite the store apparently being open. What a waste of time
28 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Access Self Storage - Wandsworth
Dear Customer, thank you for taking the time to write your review. We pride ourselves on delivering exceptional service we apologise that we have not exceeded your expectations on this occasion. Your comments have been discussed with the store team and we hope to have the opportunity to assist you in the future. Customer Service Team
Staff was so attentive and friendly
Staff was so attentive and friendly. Great price, size and location.
21 oktober 2022
Antwoord van Access Self Storage - Wandsworth
Thank you for your 5-star review. We are delighted that you had such a positive experience whilst storing with us. Should you need storage again in the future please get in touch. Customer Service Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.