ADmire Reviews 

Hurtigt svar og god service, jeg er meget tilfreds

Søndag morgen døde min iPhone pludseligt. En fejl jeg aldrig havde set før. Via Apple Support fik jeg booket en aftale med ADmire til mandag morgen.
Da jeg kommer ind hos ADmire er jeg på det her tidspunkt presset over at min telefon er ubrugelig, da jeg har alt på den (first world problem, I know), men jeg bliver mødt af den sødeste medarbejder der siger; "den der låner jeg lige med op og får den nulstillet. Der går nok lige 5-10 min., vil du have en kop kaffe?".
Ca. 10 min senere kommer han ned med min telefon der nu er klar til gendannelse og han guider mig roligt og hjælpsomt igennem at få telefonen tilbage til "mig" igen.
Da jeg spørger hvad jeg skylder, siger han "ingeting". Jeg kan VARMT anbefale alle at bruge ADmire hvis man har udfordringer med sine Apple Produkter! Især hvis man bliver hjulpet af den fine mand som jeg gjorde (fik desværre ikke hans navn)

Super service, på super tid. Det tog en dag, så havde jeg en lånetelefon plus en diagnosticering. To dage senere havde jeg min telefon tilbage. Gode priser, høj tryghed/sikkerhed. Kæmpe anbefaling herfra.

Great experience, fast, pleasant and efficient customer service 😊. Oliver was extremely helpful and offered great support.

Fantastisk, uventet positiv oplevelse!
Min MacBook gik efter halvanden dags sporadisk sort skærm helt død – og ADmire opfordrede mig til at komme forbi med den, da de måske havde tid. Jeg beredte mig på timers venten, men blev taget imod med det samme ved ankomst. Mens to meget servicemindede teknikere tog et kig på den, startede den imidlertid op af sig selv igen – og de tilbød derfor lige at teste den alligevel, nu de var igang. Efter endt test uden fejlfinding fik jeg den igen og gjorde klar til at betale. "Det skal du ikke betale for – vi reparerede jo ikke noget." What! Men I brugte jo tid og energi på den og mig. Jeg sagde måbende tak og kan KUN anbefale at bruge ADmire til andre, der er computer-fortvivlede.

Jeg har indgået en aftale med ADmire for to år siden. I kontrakten står der:

"Efter 24 måneder ophører bruttolønsreduktionen, og medarbejderen tilbydes at købe udstyret til gældende markedspris (typisk svarende til ca. 2-3 måneders løntræk). Dette er en alm. handel mellem ADmire og medarbejderen, og trækkes ikke i løn, men skal betales med beskattede midler (dankort eller lignende)."

Efter de to år får jeg et frikøbstilbud svarende til 8 måneders løntræk. Jeg retter straks henvendelse til ADmire, som indrømmer fejlen skriftligt, men forsvarer det med, at løntrækket desværre har været for lavt. På trods af at det er den pris, jeg er blevet tilbudt og har accepteret, forsvarer de denne ændring med, at jeg ellers kunne risikere et skattesmæk, hvilket burde være et forhold mellem mig og SKAT og ikke have nogen relation til ADmire.

På trods af at ADmire indrømmer fejlen skriftligt og ikke har oplyst mig om den tidligere, ønsker de ikke at holde sig til den indgåede kontrakt. De tilbyder mig kun at enten betale det alt for høje beløb eller returnere telefonen (og dermed miste de penge, jeg i den to-årige periode har betalt for den, med udsigt til at kunne frikøbe den i henhold til den indgåede aftale).

Jeg har ikke betalt frikøbstilbuddet, da jeg stadig forholder mig til den aftale, jeg har indgået. Dette har resulteret i, at min arbejdsgiver nu er blevet informeret om min manglende betaling.

Jeg er dybt utilfreds med denne behandling og må stærkt fraråde andre at indgå en aftale med ADmire.

Simpelthen outstanding.

Skulle have min firmatelefon repareret. Mindre end 24 timer efter jeg trykkede send, havde jeg en lånertelefon.
Deres kommunikation, håndtering og ja helt generelt alt ved hele oplevelsen er bare bedre end godt.
Stor ros herfra

Super service. Bestilte ny iPad og fik denne dagen efter. Mange tak til teamet

Fantastisk service fra først til sidst .Stor hjælp og tålmodighed til at få overført data til ny iPhone

Kan meget varmt anbefales

Super service👌🏻 Især når man selv er for dum til at fixe ens egen computer.

Helt utroligt imødekommende og hjælpsomme. Det var en utrolig god oplevelse at få hjælp til min udfordring med et Apple produkt.
TAK 🙏

Super god service min iPhone blev repareret mens jeg ventede og personalet var flinke og høflige.

Jeg har haft en særdeles positiv oplevelse med Admire i forbindelse med reparation af min MacBook. Fejlen blev udbedret under Apples garantiordning, og det hele blev klaret uden omkostninger.
Servicen har været i top. Jeg blev løbende holdt opdateret undervejs, og hele forløbet bar præg af høj professionalisme og god kundebehandling.
Admire får mine varmeste anbefalinger, og naturligvis alle 5 stjerner.

Verdensklasse IT-partner til små og mellemstore virksomheder. De er fleksible og forstår at tilpasse deres ydelser til virksomhedens behov, og deres folk er lige så dygtige, som de er venlige og imødekommende.

Jeg har gode oplevelser med Admire’s kundeservice, hver gang.

Senest fra Daniel Nerup Chapman som hurtigt, vedholdende og professionelt håndterede en sag om frikøb af mobiltelefon 👍.

Faktisk god hjælp
Fik hjælp og dejlig kaffe

Excellent service with a very clear and patient explanation after testing and diagnosing the problem. Could not be any happier and would recommend ADmire. In particular Yavin who could not be any more helpful to me.

Samlet set en god og venlig behandling af min sag

Selv tidlig morgen hos ADmire, blev jeg mødt af venligt og smilende personale og tilbudt lækker kaffe imens jeg ventede. Fik informerende service og hurtig løsning på min henvendelse. Jeg giver de bedste anbefalinger videre!