Advitas  Reviews 663

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het personeel om hun behulpzaamheid en positieve houding, waardoor interacties prettig en productief verlopen. De klantenservice wordt regelmatig als uitzonderlijk benadrukt, waarbij veel mensen de persoonlijke en begripvolle aanpak waarderen. De geboden service wordt vaak als uitstekend omschreven, waarbij consumenten de efficiëntie en het gemak van hun algehele ervaring benadrukken. Reviewers zijn bijzonder onder de indruk van de snelle reactietijden en de soepele gebruikerservaring. Sommige mensen waren echter ontevreden over de communicatie, waarbij ze aangaven dat de details van hun vragen niet altijd goed beantwoord konden worden of dat er ongevraagd contact werd opgenomen. Ook waren er enkele opmerkingen over het zelf moeten regelen van zaken na advies, en het gevoel dat er onvoldoende opvolging was.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het personeel op. Veel consumenten prijzen de medewerkers... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met service. Sommige klanten melden positieve ervaringen,... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met contact. Sommigen prezen de goede bereikbaarheid, duidelijke... Toon meer

Customer service

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met de klantenservice. Sommige klanten prezen de vriendelijkheid,... Toon meer

User experience

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de gebruikerservaring. Klanten waarderen de duidelijke uitleg... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Was relatief eenvoudige afwikkeling hypotheek met nog openstaand bedrag dat komend jaar wordt afgelost mbv verzekringspolis van Allianz. Adviseur legde goed uit hoe e.e.a. wordt afgewikkeld en gaf adv... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Algemene info is goed. Maar de details konden niet goed beantwoord worden . De info vooraf via de mail vond ik niet aansluiten op de daadwerkelijke afspraak. Er werd gezegd dat ik schermbeveiliging... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Omdat in het gesprek duidelijk werd gezegd dat er geen mogelijk- heden zijn voor op- nemen van overwaarde i.v.m. mogelijke probleem met terugbetaling, omdat binnen het jaar allebei AOW hr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

ik had een complexe situatie: overgang van zzp naar vast dienstverband, aflopende rentevast periode van de hypotheek, belasting perikelen, etc. Vincent heeft mij uitstekend geholpen met scherp en eerl... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Financieel adviseur

Info over Advitas

Geschreven door het bedrijf

Advitas
Ons landelijk dekkend netwerk van 40+ experts staat voor u klaar. We bieden persoonlijk advies bij u thuis, of u kiest voor het gemak van beeldbellen. Als 100% onafhankelijke adviseur vergelijken wij de voorwaarden en tarieven van meer dan 30 hypotheekverstrekkers, banken en verzekeraars. Ons enige doel: u verzekeren van objectief advies en de beste voorwaarden voor uw financiële toekomst.
Meer over Advitas

Advitas kantoor
Financieel advies waar u blij van wordt
Bij Advitas geloven we in financieel advies waar u blij van wordt. Het gaat niet alleen om het nemen van slimme beslissingen; het gaat om het creëren van een toekomst waar u zich goed bij voelt. Of het nu gaat om het realiseren van uw dromen of het zorgen voor gemoedsrust, wij zorgen ervoor dat elke stap van uw financiële reis u dichter bij uw doelen brengt, met een glimlach.
Maak een afspraak

Groene projecten
Financiële dienstverlening met een groen hart
Om onze ecologische voetafdruk te verkleinen, zijn we sinds mei 2022 een samenwerking gestart met klimaatorganisatie Regreener. Sindsdien planten wij voor elk adviesgesprek aan huis een boom, als een concrete en symbolische manier om de CO₂-uitstoot van onze autoritten deels te compenseren. Daarnaast investeren we 10% van de opbrengsten uit het Advitas Duurzaam Voordeelpakket (schadeverzekeringen) aan (inter)nationale natuurprojecten.
Bekijk onze projecten

Contact met Advitas
Neem contact met ons op
Heeft u een vraag, opmerking of wilt u advies over onze producten en diensten? We staan u graag te woord.

Wilt u een afspraak maken? Dit kan van maandag tot en met donderdag van 09.00 tot 21.00 uur en op vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur. U kunt ons bereiken via telefoonnummer 072-3034825. Heeft u vragen? Onze medewerkers staan voor u klaar van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur. U kunt ons dan bellen op 0513-744134.
Contact opnemen

Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

663 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

goed gedaan en volgens verwachting

In eerste instantie verliep de communicatie moeizaam. Nadat ik een klacht had ingediend is dit uitstekend opgepakt. De nieuw toegewezen adviseur heeft de zaak prima afgehandeld en er werd vlot en nauwkeurig op mijn vragen gereageerd.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijn gesprek

Fijn gesprek, aandacht voor persoonlijke situatie, meedenken, er werd regelmatig besproken of het duidelijk was, zo niet dan werd het nogmaals uitgelegd.
Hulp met uitzoeken onbekende info ( regels oudere polissen)

2 april 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prima eerste contact

Prima eerste contact, weinig verhelderende info, na zelf onderzoek geconstateerd dat de adviserende dienstverlening van Advitas zeer kostbaar is

3 april 2026
Logo Advitas

Antwoord van Advitas

Beste heer Moesbergen,

Dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat het eerste contact positief was.

Wij begrijpen en respecteren uw standpunt ten aanzien van de kosten. In uw traject hebben wij twee vrijblijvende gesprekken met u gevoerd om uw situatie en de mogelijke opties zorgvuldig in kaart te brengen. Los daarvan zijn wij van mening dat de gevraagde vergoeding past bij de aard en inhoud van dit type dossier en beoogde transactie, inclusief de benodigde advisering en uitwerking van de verschillende mogelijkheden.

Wij respecteren uw keuze om het traject niet voort te zetten en dit op een andere manier te regelen, en wensen u daarbij alle succes.

Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goed en duidelijk adviesgesprek.

Wij hadden Sander Talle als adviseur die bij ons thuis langs kwam voor een goede en duidelijke adviesgesprek met betrekking tot onze hypotheek. Alles was vlot geregeld en bij vragen was Sander direct persoonlijk te bereiken. Hier hou ik van!

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Betrouwbaar en duidelijk advies

Financieel adviseur heeft ons duidelijk uitleg gegeven wat de mogelijkheden voor ons waren bij het kopen van een huis. Passend bij onze wensen en financiële situatie. Hij gaf ook duidelijk aan wat wel en niet kon. Hij heeft ons ook gewezen op de extra kosten bij de koop van het huis. Hij heeft dit ook berekend zodat we wisten waar we aan toe waren.
Hij heeft voor ons verschillende opties berekend waar wij uiteindelijk een keuze uit konden maken.
Hield ons goed op de hoogte.
Daarnaast was hij goed bereikbaar bij vragen.
Tijdens dit proces hadden wij het volste vertrouwen in zijn adviezen.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nutteloos

Er was ons beloofd dat het gesprek iets zou toevoegen en dat er iets aangepast moest worden. Ditvwas niet zo. Het was tijd verspilling

26 maart 2026
Logo Advitas

Antwoord van Advitas

Beste Floortje,

Jammer om te lezen dat je het gesprek als tijdverspilling hebt ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Op basis van deze review kunnen wij helaas niet herleiden om welk dossier het gaat. Als je wilt dat we met je meekijken wat we wél voor je kunnen betekenen, kun je ons bereiken via service@advitas.nl.

Dank voor het delen van je review.

Met vriendelijke groet,
Serviceteam Advitas

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer