AFerry.com Reviews 

65.060
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijke site om je opties uit te proberen en laat duidelijk wanneer er extra kortingen zijn zoals 5 daags retour. Wel op letten dit bij dezelfde ferry maatschappij te boeken.Dit kon iets duidelijke... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij aankomst motor bij ferry, geen duidelijkheid waar kaartje moest kopen, dus bij autoterminal gekocht, kwam er later achter dat dit duurder is. Dus na veel bellen eindelijk een minder bedrag terugge... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AFerry kwam als voordeligste uit mijn zoekopdracht naar ferry Genua-Tunis vv. Boeken duidelijk, bevestiging snel in huis. Omdat mijn kenteken op het moment van boeken niet bekend was, heb ik dit late... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al sinds 2009 boek ik bij AFerry. De site is heel helder en de prijzen gelijk aan booken bij de ferrymaatschappijen. Zo vaarde ik meermaals naar Rosyth, Hull, Corsica, Dover... Geregeld plaatst... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Veerdienst

Geschreven door het bedrijf

AFerry.com is the world's leading ferry platform enabling customers to book ticket with 150 major ferry operators on over 3000 ferry routes worldwide.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

65K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(65.060)

2.954 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht te bereiken voor vragen en wijzigingen

Zeer slecht te bereiken voor wijzigingen. Uiteindelijk boeking gewijzigd en kosten gemaakt maar deze zijn niet zichtbaar in de bevestiging dus zeer onduidelijk. Ik heb maar zelf contact opgenomen met de ferry om te kijken wat er precies bevestigd is en hier wijzigingskosten gemaakt. Veel kosten gemaakt voor niet!!

22 juni 2026
Logo AFerry.com

Antwoord van AFerry.com

Geachte heer/mevrouw,

Onze excuses dat u aanleiding heeft gehad om deze klacht in te dienen.

Wij hebben uw dossier nagekeken en kunnen bevestigen dat u zelf online via uw account een wijzigingsverzoek voor uw boeking heeft ingediend. Deze wijziging is vervolgens succesvol verwerkt en bevestigd. Uw account is bijgewerkt met de gewijzigde boekingsgegevens en er is een nieuwe bevestigingsmail naar u verzonden.

Wij begrijpen dat de situatie voor verwarring heeft gezorgd en dat u daarom rechtstreeks contact heeft opgenomen met de ferrymaatschappij. Volgens onze gegevens is de wijziging echter correct doorgevoerd en bevestigd.

Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren.

Met vriendelijke groet,
AFerry

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ge website is klantvriendelijk en ik…

Ge website is klantvriendelijk en ik kon snel de nodige info vinden en mijn reis boeken. Het aanpassen van het vertrekuur, een dag na de reservering, was ook mogelijk en simpel te regelen mits een bijbetaling.

6 juni 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat is AFerry

Wat is AFerry? Ik weet alleen dat ik hiervan constant spam in mijn inbox krijg. Weg ermee!

15 april 2026
Logo AFerry.com

Antwoord van AFerry.com

U heeft bij ons een boeking gemaakt en u moet op 01-06-2026 reizen en u bent geabonneerd op de marketing-e-mail. Als u zich wilt afmelden, neem dan contact met ons op via uw account

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al sinds 2009 boek ik bij AFerry

Al sinds 2009 boek ik bij AFerry. De site is heel helder en de prijzen gelijk aan booken bij de ferrymaatschappijen. Zo vaarde ik meermaals naar Rosyth, Hull, Corsica, Dover...
Geregeld plaatst AFerry -in tegenstelling tot de websites van de ferrymaatschappijen- ook een foto bij de accomodaties zoals het type hut, wat ik informatief vind.
In de kalender krijg je in een maandoverzicht de verschillende overtochten per lijn wat vermijdt dat je per dag door verschillende bestemmingen moet ploeteren ook als die lijn die dag niet meer beschikbaar is. De site is dus een plezier.
Betaling verloopt via veilige verificatie met bijvoorbeeld creditkaart én manueel bankbakje, of via de app/qr-code.
Er zijn meerdere types booking bevestiging mogelijk, via e-mail, print, op de site...
Nooit had ik problemen bij het inchecken, en de vaar- en kadeinformatie zijn correct.

24 mei 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer