So far I'm giving them 1 star. I may update it depending on what happens with their customer service. Their website offered the Blue Ray player for $49 lifetime service which I paid for. They gave me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
So far I'm giving them 1 star. I may update it depending on what happens with their customer service. Their website offered the Blue Ray player for $49 lifetime service which I paid for. They gave me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai changé d'ordinateur et voulais faire migrer mon pac de logiciels Aiseesoft sur mon novel laptop. J'ai écrit au service support pour m'aider à réinitialiser mes licences. J'ai reçu une réponse... Toon meer
Excellente application découverte à l'occasion du 1er confinement et utilisé encore chaque semaine. J'enregistre des séquences vidéo YouTube pour mon petit fils; soit sérieuses pour sa formation soit... Toon meer
J'ai depuis quelques jours un nouvel ordinateur, en remplacement de mon ancien PC. Et des problèmes pour installer certains logiciels dont la licence est valide pour un seul appareil. Les licences... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Je suis TRÈS satisfait du produit que je recommandé vivement. Je suis un vidéaste amateur qui réalise de nombreux petits films privés et avec aucune connaissance initiale je suis ainsi que mes amis satisfait des résultats. De surcroît ils ont un SAV rapide par mail en français. Lors d'un plantage de mon equipement informatique ils m'ont assisté de façon très correcte et très efficace...je ne suis pas encore devenu un pro ( je ne sais masquer des demi plans) mais ce produit me trejouit. Pouvoir choisir sa résolution de conversion est bienvenu avant de transmettre sur le net est une fonction très utile et efficace. Je plebiscite ce produit qui est d'un prix très accessible pour des particuliers comme moi qui ne réalisent aucune commercialisation de leurs vidéos.
Publicité mensongère
Vous avez soit disant 30 jours de "money back" mais en fait, il faut certaines conditions qui sont impossibles à valider.
J'ai quand même réussi à avoir un remboursement partiel à la suite duquel on m'a dit qu'il était impossible de réutiliser la clé de licence alors que juste avant ils me disaient que la clé de licence ne pouvait pas être supprimée justement pour ne pas me rembourser.
Bref, mensonges sur toute la ligne.
Le logiciel a bien fonctionné mais il travaille avec 2checkout pour le paiement et on se retrouve piégé avec soit disant une case d'abonnement et vous vous retrouvez avoir acheté pour un mois et cet achat vous est débité tous les mois. Avant de s'en rendre compte sur les relevés carte bleue vous en prenez pour 3 mois c'est du vol!!!!! ATTENTION
Bonjour, le 14 fév 2022, j'ai acheté Aiseesoft Convertisseur Vidéo Ultime pour découper et convertir des fichiers vidéo depuis .m2ts vers mp4.
La lecture du fichier obtenu subit toujours un arrêt sur image pendant que le son continue.
J'ai fait je crois, tous les essais possibles. Rien n'y fait !
Je suis en relation avec le Sce Clients. J'attends une réponse rapidement avant de demander le remboursement puis de faire un litige Paypal, voire de participer à une action collective si nécessaire.
ARNAQUE TOTALE ,
Ne respecte pas les lois française ni européenne !
CHERCHE D AUTRES CLIENTS ESCROQUÉS POUR COLLECTIF DE PLAINTE
Excellente application découverte à l'occasion du 1er confinement et utilisé encore chaque semaine. J'enregistre des séquences vidéo YouTube pour mon petit fils; soit sérieuses pour sa formation soit des dessins animés. Ensuite en partageant mon écran grâce à Skype, j'occupe mon petit fils pendant que les parents sont en télétravail. En plus, le support dont j'ai eu besoin après une panne de mon PC a été très réactif. J'apprécie enfin toutes les options variées du logiciel. Conclusion, chouette application pour moi.
SAV excellent problème soumis en anglais approximatif réponse en excellent français
Ce logiciel me convient parfaitement , simple à utiliser et nombreuses possibilité par rapport à ceux que j'utilisais
Rapide !
Je recommande
Le logiciel est très facile d'utilisation et le service après vente est excellent!
SAV compétent qui a résolu un problème d'installation du logiciel Video Editor pour Mac.
Tromperie totale, ne comptez pas sur leur logiciel pour dépanner votre Iphone. Procédure DDPP DGCCRF en cours.
Pas mal! j'ai acheté le logiciel screen recorder dernier mois pour enregistrer mes cours en ligne, ça marche bien. Ce lundi, j'ai changé un ordinateur, donc le code d'enregistrement était invalide, j'ai contacté le support d'aiseesoft, le problème a été résolu rapidement.
Attention: menteur et voleur. Ne vous fiez pas aux inscriptions "satisfait ou rembourser" sur leur site. C'est tout simplement un mensonge. Il ne vous rembourserons jamais. Quelque soit la raison. C'est une entreprise malhonnête.
J'ai acheté récemment un produit Aiseesoft. Comme il faisait doublon avec un autre j'ai demandé par mail le remboursement qui a été effectué rapidement.
Attention: menteur et voleur. Ne vous fiez pas aux inscriptions "satisfait ou rembourser" sur leur site. C'est tout simplement un mensonge. Il ne vous rembourserons jamais. Quelque soit la raison. C'est une entreprise malhonnête.
j'aurais mis Zéro s'il y avait eu !!! complètement nul, le logiciel screen recorder pour enregistrer mon écran a fonctionné 2 mois et puis plus rien, il ne veulent rien savoir, repondent sans arret de telecharger la derniére version et d'envoyer le message d'erreur au technicien, ce que je fais (au moins 3 ou 4 fois), et ne reponde pas , ne me rembourse pas, ça traine depuis juin 2020 nous sommes le 7/11/20 , 28 euros de perdu!! rembourser moi !!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.