Alfa Møbelhus Reviews 22

1) Tæpperne blev leveret 2,5 uger efter forventet dato.
2) Gardinerne blev leveret ca 1,5 uger efter forventet dato og vi fik de helt forkerte gardiner leveret.
3) 2 af gardinerne blev monteret forkert.

Bestilte let med hjælp fra butikken. Opfølgning over mail. Levering og montering. Produkterne lever fuldt op til forventningerne

Fortjener ingen stjerner 👎👎😡, meget dårlig erfaring.

De fortjener ingen stjerner!

Vi har været til møde igår i Fogedretten og Alfa møbler er blevet dømt til at betale vores penge (5750 kr) tilbage, som skulle have været tilbagebetalt for 3 år siden.
Vil bare sige til folk der har handlet hos dem og blev snydt ligesom os: Kæmp for jeres sag! Om det så tager nogle år, hva’ så? De skal lære at man ikke kan snyde folk så nemt! Hvis man bare finder sig i det, så holder de jo aldrig op med at bedrage folk!

Dem der ikke har mødt dem endnu: hold jer langt væk fra dem!!!

HÅBER AT FÅ MINE RET TIL DOMMEDAGEN!

Ville ikke engang gi’ dem 1 stjerne men var nødt til det pga systemet krævede det.

Vi har for 2 år siden købt et garderobeskab som blev samlet forkert.
Siden 2 år har vi kæmpet for at få vores penge tilbage, men ejeren var ikke til at træffe.
Først bragte vi sagen til Forbrugerstyrelsen og bagefter til Fogedretten i Glostrup.
Alle tilsynsrapporterne gav os ret og de blev dømt til at betale vores penge på 5750.
Men vi har stadig ikke fået dem. Ejeren er fortsat pist væk. Og har det åbenbart ok med at stjæle folks penge på denne måde!
Jeg og min familie vil blive ved med at kæmpe for at få vores penge tilbage.
Når alle mennesker samles til dommedagen og vi bliver spurgt, så kender han mit svar!!!
Håber at ALLAH aldrig vil tilgive ham for alt det her!!!

Det eneste jeg har at sige er hold jer langt væk. I skal ikke engang tænke på at købe hos alfa møbelhus. Vi har ventet på et sofabord, som i starten kom med en forkert farve sammen med vores sofaer i langt over et år.

De har forfærdelig kundeservice og butikschefen står ikke til ansvar for noget som helst. Han tager nye kunder ind i butikken og glemmer alt om din ordre, hvis den ikke var rigtig fra starten af.

Har bestilt et sofasæt med sofabord og et spisebord med 8 stole og skænk bord + 2 spejle og alt var virklige flot, jeg har godt nok ventet ca. 10 uger på mine møbler men jeg har fået hvad jeg havde forventet.
Man får hvad man betaler for, og priserne er virkelige godt i forhold til dette top kvalitet.
Jeg er virklige tilfreds for handling hos Alfa Møbler Hus og det er min første gang, men sikkert er det ikke sidste gang, for jeg ved investere mere hos denne butik.
Bedste service: møblerne bliver leveret af to mænd og de montere og samler hele møbler selv, så behøver køberen ikke gøre noget.
Jeg vil varmt anbefale Alfa Hus .

Absolut ingen stjerner
Jeg har endnu ikke motaget mit sofasæt som skulle have været leveret for 3 uger siden. Beløbet er betalt men ingen vare modtaget. Ejeren har lovet at returnere mine penge (12.500) senest onsdag 16. juni, hvis varen ikke bliver leveret. Jeg har overhovedet ikke tillid til forretningen men fortsat håber på det bedste. Jeg handler aldrig mere hos dem uanset udfaldet af denne her sag. Vender tilbage med nyt.

Hilsen Neman Hoffmann

Forfærdig oplevelse ☹️☹️☹️
Havde købt nogen gardiner efter mål og bestilling fra dem og efter allerede 5 måneder knækket snøret til dem, fik kontaktet butikken og de kom ud til mig efter 2 uger de kunne ikke lave dem men de vil sender dem til deres værksted, der gik 3 måneder med det.
Da jeg fik dem tilbage passet de slet ikke Så de måtte tage dem tilbage og bestiller nogen nye den 9/10-2020 og idag den 5/6-2021 fik jeg dem tilbage i en anden farve der passer slet ikke med de andre jeg har i Stuen🥺
Medarbejder var meget uhøflig og det er butikschefen også haft flere diskutioner med ham, lover gang på gang at de skal nok får dem fixet og der sker bare ingen ting i alle disse måneder.
Idag har jeg bedet om refusion af min penge. Hvis jeg ikke modtage dem så vil jeg nok køre en sag hos Forbrugerstyrelsen.
Det værste sted at handle jeg vil stærkt anbefale jer at holder jer væk fra den forretning.

Forfærdelig forfærdelig forfærdelig butik og butikschef!!!!!
Hold jer væk

Vi har desværre bestil varer tilbage i oktober 2020 til vores søn (seng og reoler Grundet covid har der været lukket fair nok. Nu er vi Maj måned 2021 og vi har stadig ikke modtaget vores seng eller reol. Når vi ringer tager de den ikke, bliver den taget så er det en som ikke kan tale dansk. De lover at ringe tilbage men det gør de ikke. Når “ejeren” endelig tager telefonen er hans eneste årsag til at de ikke kan komme forbi er “at de mangler arbejdeskraft, og at de er smittet med covid” fair nok men efter så mange måneder er man da blevet rask tænker jeg. “Ejeren” ønsker ekstra betaling for at komme ud til os for at aflevere vores aftalte varer og sætte det op? Seriøst!? Når aftalen lyder på at de får hele beløbet når alt er blevet sat op og vi har modtaget vores bestilte varer.
For ringe service for dårligt! Ønsker man en lang ventetid og dårlig service tage kontakt til Alfa møbelhus.
For dårligt!

Har bestilt børneværelse tilbage i oktober 2020 og den skulle sættes op slut december 2020
Jeg har i dag d. 07.05 2021 stadig ikke fået sat det hele op da der ikke er kommet vare hjem siger de
De vil gerne have hele betaling men de kan ikke levere varen

Når man ringer til dem tager de ikke telefonen og hvis de så gøre efter 30. Gang kan de ikke svare på noget og hvis man hæver stemmen da man er sur det jo klart så ligger de på.

Skal siges at vi har handlede hos dem i over 25 år gad vide hvad de gøre med folk de ikke kender dårlig service lorrte butik og dårlig kvalitet er det blevet til med tiden

Her tilbage sidste år august 2020, havde jeg både ringet ind til de her snydere, og samtidig fået lavet en anmeldelse her inde på trustpilot som i kan se nederst på anmeldelserne.

Har købt sofaer 2018 lige siden har der været problemer med dem. Fejlen skyldes selve skummet i sofaerne hvor det er synket markant og at der er farveforskel.

Vi har virkelig været tålmodig for at de skulle hjælpe os med reklamationen og da Corona 2019 var vi igen forståelig da det er svært og få varer hjem til butikken fra andre lande. Jeg arbejder selv indenfor butik så jeg ved hvordan det er.

Nu er der præcis gået 3 år og der som regel ikke længere reklamationsret på sofaerne. De har forventet at de 2 års reklamationsret skulle være overstået og hvor de altid har udskudt så det kommer til det som det er idag.

Det kan godt være i har fået 17.000.- af mig for de der sofaer, men jeg kan også fortælle jer at det er sidste gang jeg handler hos jer. Desuden har jeg også taget det med de personer som handler hos jer og dem der tænker på at købe møbler hos jer at hvordan i er som virksomhed!

Derudover er det vildt til grint at jeg sidste år august igen fik skrevet en anmeldelse hvor jeg tog forbi stedet, da chefen havde sagt jeg skulle slette den anmeldelse jeg har skrevet på trustpilot. Dagen idag har jeg stadig ikke slettet da jeg ved hvor beskidt i er som virksomhed.

I skal virkelig tag jer sammen hvis i forsat ville have jeres virksomhed skal køre. Se de anmeldelser i har fået her inde der flere 1 stjerner end 5 stjerner...

HOLD JER VÆK FRA DEM

Jeg har bestil en seng 2x sengetæpper og 2x gardiner tilbage december 2020 og nu er det april og har stadigvæk ikke modtaget noget.
Deres kundeservices er ubrugelig for gentagende gang vide at min varer enten er i DK eller de er på vej fra Tyrkiet.

Dårligste service til dato. Ventede 5 måneder på 2 x sengesæt hvor jeg kun blevet lovet 6 ugers vente tid. Chefen/medarbejderen ringede aldrig om indformerede mig om noget som helst på trods af at han havde lovet det op til flere gange. Desuden havde vi aftalt nedsætning af pris hvis den blev ekstra forsinket og det vil han nu ikke stå inde for. Har heldigvis fået annulleret mit køb, ingen fortjener den behandling jeg har fået hos dem. Ingen tillid til dem, især når de bliver ved og ved med at lyve mig op i fjæset.

Alfa Møbelhus er noget L...T. Hold jer væk fra dem.!

NOGET AF DET VÆRSTE LO.T AT HANDLE HOS… ALDRIG KØB TING HOS DEM PENGE UD AF VINDUET!!

Min forældre har købt 1+2+3 personers sofagruppe for halvandet år siden. Lige da vi fik sofaerne efter en måned opdaget vi at der er fejl på selve stoffet og skumkernen ind i sofaen!

Vi har ringet mere end 20 gange og forklaret situationen igen og igen til hver enkelte medarbejdere, hvor efter de bliver ved med at gentage at der er blevet bestilt nyt og det er på vej og de vil tage kontakt til os.

Vi har oplyst vores mobilnummer mere end 20 gange hvor de siger at de vil tag kontakt til os så hurtigt som muligt når det er kommet.

I mandags kontaktet mine forældre så omkring hvor langt processen er og igen skulle de oplyse deres mobilnummer. De siger så at de vil senest ringe os op tirsdag og der er nu gået 4 dage og vi har intet hørt endnu.

Alfa møbelhus stifteren/ejeren!

Har altid været stille og ikke ville prøve på og gør noget ud af det her. Fordi jeg tænkte at der nok skulle ske noget snart. Men leg sådan med mine forældre kan i godt glemme alt om!!

Jeg arbejder selv indenfor detailhandel i 8 år, og er leder i JYSK. I følge loven har man 2 års reklamationsret på de ting man køber I DK. Det i prøver på er at udskyde dagene så man glemmer at tage kontakt til jer.

Hvor i så vil derefter sige at det er over de 2 års reklamationsret og man ikke har nogle rettigheder til at reklamere over varen.

Bare så i er opmærksom på at jeg tager sagen videre herfra. Har møde næste uge med dem der har med lovgivning omkring reklamationer og andre øvrige ting

Har købt gardiner her - både zebra gardiner og blondegardiner. Man får flotte varer til en god pris og god service på montering. Kan sagtens anbefales.

I skal ikke handle hos disse snydere der lover gul og grønne skove... De lover alt men er de værste hustlere der findes... Hold jer væk fra dem!!!

Det dårligste service nogensinde, har aldrig før oplevet så dårlig service. Flere mangler fra det sengesæt der blev købt, efter 6 ugers vente tid blev skruer og materialer glemt. Kommoder kom endda i en forkert farve. Sminke bordet mangler ben som er glemt sammen med skruer. Alle vare var beskadiget ved levering og skabet blev ødelagt af montørerne.

Det er det værste sted at handle!!! Råder ingen til at købe noget hos dem!! De sælger varer fyldt med fejl og når man nævner det vil de hverken bytte, rette eller give pengene retur!! De snakker med hård attitude når man vil have sin penge tilbage for det de sælger folk!!! I burde skamme jer over at snyde folk på den måde der!!