Alientech srl Reviews 

95
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast and reliable, compact piece of kit that has a big punch.would highly recommend best of all is customer support well done Alientech.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

​I can’t recommend Alien Tech Tools enough! I ran into a absolute worst-case scenario when an "ECU return to stock" operation, failed and completely bricked my car's ECU. I was pretty stressed, but... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'offerta di Alientech è veramente completa. Con gli strumenti proposti dall'azienda avrete tutto ciò che serve: mappatura, data logger, prova potenza e molte altre features che renderanno completa l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Such an awful company to work with, whatever your problem is be sure to know they either cannot or will not help you. Whether you own master tool or slave tool they are only interested in spouting... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica reparatieservice
  2. ook in
  3. Computerservice
  4. Softwarebedrijf

Over Alientech srl

Geschreven door het bedrijf

Alientech logo

Written by the company

We are the Italian company that brought professional chiptuning to the world.

Since 1991, we have been designing and manufacturing hardware and software solutions that enable tuners, mechanics and technical professionals to read, calibrate and programme engine (ECU) and transmission (TCU) control units quickly, safely and with repeatable precision.

Today, Alientech is not a single product, but a complete ecosystem created to simplify daily workshop operations and make them more profitable:

  • KESS3 – ECU and TCU programming via OBD, Bench and Boot within one integrated platform.
  • ECM Titanium 3.0 – The benchmark calibration software, designed to ensure precise, structured and professional workflows.
  • Powergate4 – The remote tuning solution that connects workshops and end customers in a simple, controlled and secure way.
  • DynoDrive – Real on-road power and performance measurement, turning your work into concrete, demonstrable data.

Why choose us:

  • Over 30 years of continuous research and development.
  • Millions of control units reprogrammed worldwide.
  • Constant updates of protocols and vehicle coverage to keep pace with the evolution of automotive electronics.
  • Dedicated technical support and structured training through the Alientech Academy.
  • A true “Workshop First” approach: we develop technology that genuinely simplifies workshop life.

We believe in transparency and in the growth of a strong professional community.

If you already use our solutions, share your experience on Trustpilot: your perspective helps other workshops make informed decisions and allows us to continuously improve our products and services.

Alientech.
Mechanical heart. Electronic mind.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

95 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(95)

84 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verry good company

Verry good company, tool and support also very good.
Subscription is a little bit to expensive, an i think it should be difference at Subscription, because all users paying same amount,even if you dont have all the Protocols activation.
There should be improvements.
Because is not normal that somone with only cars activation company for the full Subscription .

13 mei 2026
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Thank you for your feedback and for sharing your perspective.
We’re pleased to know that your experience with the tools and support has been positive overall.

We also appreciate your observations regarding subscription structure and protocol activations. Feedback like this is important and helps us better understand the different needs and expectations across our customer base.

Continuous improvement remains an important part of our approach, both in terms of products and services.

The Alientech Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Honesty

Honesty, Genuine Advice to guide me in right direction. Very approachable.

14 mei 2026
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Thank you for your feedback.
Building relationships based on transparency, trust and clear guidance is something we truly value.

The Alientech Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

After sales customer support is better…

After sales customer support is better and also the sales team responding

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Thank you for your feedback.
It’s important to know that your experience with both the sales and after-sales teams has been positive and responsive over time.

The Alientech Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent equipment

Excellent equipment, and support

11 mei 2026
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Thank you for your feedback.
We’re pleased to know that both the products and the support provided have met your expectations.

The Alientech Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hasta ahora todo está bien

So far everything is fine, thanks to the Alientech team

12 mei 2026
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Gracias por tu comentario y por la confianza.
Nos alegra saber que tu experiencia está siendo positiva.

El equipo de Alientech

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Satisfied Customer

‏Has been a satisfied customer for almost 10 years

12 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Thank you for your trust and for being part of the Alientech journey for so many years.
Long-term relationships with our customers are something we truly value.

The Alientech Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good custmer service

Good customer service

7 mei 2026
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Thank you for your feedback.
We’re pleased to know your experience with the team has been positive.

The Alientech Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

You're selling even very simple cables…

You're selling even very simple cables at high prices. I also own an FGTech Galletto device. Two capacitors are enough to read EDC7 ECUs, and it explains it nicely. They charge a separate fee for this simple cable to read it with a KESS device.

9 mei 2026
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Thank you for your feedback.

We understand that some connection solutions may appear simple from the outside. However, Alientech cables and accessories are designed, tested and validated to work correctly with our tools, procedures and supported applications.

When working on ECUs, reliability, connection stability and operational safety are essential. The value of these accessories is not only related to the physical components, but also to the development, testing, quality control, warranty management and long-term support behind them.

Our goal is to provide professional workshops with solutions they can rely on consistently in their daily work.

The Alientech Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been working with Alientech…

I have been working with Alientech tools for more than 7 years. Great vehicle coverage. Fast tech service

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Thank you for your feedback and for the trust you’ve placed in Alientech over the years.
It’s important to know that both the vehicle coverage and the support provided continue to meet your expectations over time.

The Alientech Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente!

Excelente!! Los mejores equipos del mercado. Funcionan tanto para Europa como para Latinoamerica. El soporte y la calidad del equipo de ventas es estupendo!

1 mei 2026
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Gracias por tu comentario.
Es muy importante saber que has encontrado una experiencia sólida tanto en el uso como en el soporte recibido.

El equipo de Alientech

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A highly customer-focused company with a strong commitment to excellence.

A company deeply committed to customer satisfaction, distinguished by the quality and innovation of its services. Their solutions stand out as truly unique within the industry, consistently delivering immediate, reliable, and high-performance results. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

2 mei 2026
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Thank you for your feedback.
It’s valuable to know that the experience has met your expectations in terms of reliability and consistency.
Building trust through real results is what matters most.

The Alientech Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect service

Perfect service! Always fast response and good assist with problems.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Thank you for your feedback.
It’s important to know that the support provided is clear and responsive when it’s needed.

The Alientech Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Приобретение kess v3

Отличная компания. На вопросы отвечают быстро, доставка оперативная, активацию лицензии сделали бысро. Никаких проблем не возникло

29 april 2026
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Благодарим за Вашотзыв и доверие к нам.
Нам важно знать, что вы положительно оценили весь процесс — от покупки до активации — а также оперативность работы нашей команды.

Также для нас очень важно, чтобы сотрудничество было комфортным на всех этапах.

Благодарим за вашу оценку и желаем успешной работы!

Команда Alientech

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The driver for dodge charger 2013 gpec2…

The driver for dodge charger 2013 gpec2 doesn't have driver wish torttle angle control, par limiter, only let me move spark advance but not unlock the other parts of my car, I feel it pretty basic.

25 april 2026
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Thank you for your feedback.

We remain fully available to review your case in detail and work together towards a satisfactory outcome.

Our Driver department is ready to analyse your specific requirements and assess whether the current version of the software already meets your needs.

If this is not sufficient, our development team will carry out further investigations on the file to evaluate the technical feasibility of the requested implementations.

Please do not hesitate to contact us through the usual channels, by opening a support ticket and referencing the specific Driver: our goal is to support you effectively and meet your expectations in full.

The Alientech Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

OTTIMA ESPERIENZA

OTTIMA ESPERIENZA

17 april 2026
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Grazie per il tuo feedback!
Per noi è un piacere sapere che la tua esperienza è stata positiva.

Il Team Alientech

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena atención y asesoría

Buena atención y asesoría

16 april 2026
Logo Alientech srl

Antwoord van Alientech srl

Gracias por tu comentario.
Es importante para nosotros saber que has encontrado el apoyo y la orientación adecuados.

El equipo de Alientech

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer