L'intervenant de Ouest Expertise, Jeremy Guilbaud était tres pro.( sur chaussure comme dans un hopital ) Examen de tous les criteres des themes a controler en me demandant les infos néceesaires à l'é... Toon meer
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Rapidité pour la prise de rdv. Le technicien a bien prévenu la veille de son horaire d'arrivée et le jour du RdV est bien venu à l'heure dite. Consciencieux dans sa prise d'éléments et est resté u... Toon meer
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Très bonne expérience, la personne qui est venue faire notre DPE était très professionnelle et nous avons reçu le compte rendu très rapidement !
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l'intervenant était professionnel très à l'écoute et très pédagogue. Dommage qu'il ne m'ai pas donné les teneurs de la réglementation afin de bien appréhender tous les aspects. a titre d'exemple la ma... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Allodiagnostic accompagne ses clients professionnels et particuliers sur de nombreuses obligations : RAAT (Repérage Amiante Avant Travaux), Diagnostics immobiliers réglementaires dans le cadre de la Transaction ou Mise en Location d'un bien immobilier (DPE, Amiante, Plomb, Mesurage Loi Carrez, Surface habitable, Termites, État parasitaire, État des risques et Pollutions, Gaz, Électricité), Audit énergétique, Pollutions des sols et Analyses de l'eau (plomb dans l'eau, analyses eau de piscines, eau de puits...).
Contactgegevens
53200, Château-Gontier, Frankrijk
- www.allodiagnostic.com
4,2
Goed
1K reviews
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Si je pouvais mettre une moitié d…
Si je pouvais mettre une moitié d étoile ,je mettrais
4,5 sur 5.Bonne entreprise, petit couac au niveau de
mon rendez-vous mais l'entreprise a vite trouver une
solution plus un petit geste commercial.
Technicien compétent et a donné de bonnes explications .
12 augustus 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité dans la gestion de cet imprévu ainsi que le professionnalisme du technicien et la qualité des explications fournies lors de son intervention.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
J'apprécie la rapidité
J'apprécie la rapidité, l'amabilité, le service rendu pour un tarif très raisonnable, merci.
20 augustus 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes, la qualité de l'accueil qui vous a été réservé ainsi que le bon rapport qualité-prix de nos services.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre intervenant ainsi que la qualité des échanges lors de son intervention.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Trés pro merci à vous
19 augustus 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre service.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience se soit très bien passée.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Le diagnostiqueur est très professionnel
Le diagnostiqueur est très professionnel. Bon relationnel, délais annoncés respectés.
Je recommande Allodiagnostic avec qui j'avais déjà fait affaire et que je n'ai pas hésité à recontacter.
10 augustus 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme du diagnostiqueur, la qualité des échanges ainsi que le respect des délais annoncés. Nous vous remercions également pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous accordez en faisant de nouveau appel à nos services.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Amabilité, efficacité, rapidité.
Amabilité, efficacité, rapidité. Petit bémol, l’amplitude des créneaux proposés.
17 augustus 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’amabilité de nos équipes, leur efficacité ainsi que leur réactivité.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Copilot said:
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le suivi de votre dossier ainsi que la rapidité de notre intervention.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Un peu déçue par le manque de questions…
Un peu déçue par le manque de questions et de conseils concernant mon besoin de la part de la conseillère car après avoir validé le rendez-vous et payé, je me suis rendue compte que tous mes diagnostics étaient encore bien valables et que pour une location prévue début 2027, il était trop tôt pour l'ERP qui n'est valable que 6 mois. J'aurais aimé échanger précisément sur ces points avec la conseillère avant validation.
J'ai donc demandé l'annulation du rendez-vous et le remboursement.
17 augustus 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que notre accompagnement n'a pas pleinement répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le conseil apporté avant la validation de la commande. Nous vous confirmons par ailleurs que votre demande d'annulation ainsi que votre remboursement ont bien été pris en charge.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre intervenant ainsi que l'efficacité de son intervention.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
ACCUEIL RENDEZ-VOUS ET DEVIS
Pour la prise de RENDEZ-VOUS et le devis tout est très bien, accueil très aimable et professionnel, tarif compétitif et RV rapide. En attendant la prestation, je recommande ce service.
14 augustus 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil qui vous a été réservé, la réactivité de nos équipes ainsi que nos tarifs compétitifs.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Diagnostiqueur jamais venu, 1 journée de perdu.
Pour la recherche d'un bon prix c'est très bien, mais la vérification que votre entreprise de diagnostic peut réellement réaliser la mission pas top .
Pour ma part j'ai posé une journée de travail pour être présent le jour du diagnostic et personne n'est venu !
Aucun retour du service client malgré message sur votre plateforme puis plusieurs appels téléphoniques. Ni aucun dédommagement pour ma journée de travail perdue ainsi que l'immobilisation de 260€ pendant 10 jours le temps d'être remboursée. Pas de geste commercial malgré une demande également !
Il faut que vos prestataires soit plus fiables, et une compensation financière devrait être un minimum pour la gêne occasionnée !
12 augustus 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés dans le cadre de votre commande et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Après vérification, il apparaît que cette situation résulte d'un manquement de notre partenaire diagnostiqueur, qui n'avait pas anticipé et déclaré sa période de congés avant l'attribution et la programmation de ses missions. Cette situation a malheureusement conduit à l'annulation de votre rendez-vous alors qu'une intervention était déjà planifiée.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette organisation défaillante ainsi que pour les conséquences que cela a eues sur votre emploi du temps, notamment la journée que vous aviez consacrée à votre rendez-vous.
Concernant votre remboursement, celui-ci a bien été effectué ce jour. Les délais d'apparition des fonds sur votre compte dépendent désormais des traitements bancaires et peuvent varier selon les établissements.
Nous comprenons également votre déception quant à l'absence de geste commercial. Vos remarques ont été transmises aux services concernés afin que ce type de situation fasse l'objet d'une attention particulière à l'avenir.
Enfin, nous prenons bonne note de votre retour concernant la fiabilité des intervenants. Des mesures de suivi et de contrôle sont régulièrement mises en place afin d'éviter que ce type d'incident ne se reproduise.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Copilot said:
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre intervenant ainsi que le respect de l'horaire convenu.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes ainsi que l'efficacité de notre service.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
allodiagnostics = intermédiaire inutile
allodiagnostics est un intermédiaire inutile. Ils ne répondent pas aux emails, ils n'envoient pas de facture.
6 juli 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous accordons une attention particulière aux sollicitations de nos clients et regrettons les difficultés que vous indiquez avoir rencontrées concernant le suivi de vos e-mails et l'obtention de votre facture.
Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse serviceclient@adx-groupe.com en précisant la référence de votre dossier afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une réponse adaptée.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes, le professionnalisme de notre accompagnement ainsi que la simplicité des démarches réalisées en ligne.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous continuiez à apprécier la réactivité de nos équipes ainsi que l'efficacité de notre service.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
L'entreprise n'est jamais passée
L'entreprise n'est jamais passée. Aucun rappel, pas de SMS ni de mail comme c'était convenu, et impossible d'avoir le service client, ca ne répond pas.
Et j'avais payé tout d'avance.
En plus j'ai pris sur une demi-journée ce qui fait un prix plus cher, tout ça pour rien.
5 augustus 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de l'organisation de votre intervention et comprenons les désagréments occasionnés par cette situation.
Un message avait toutefois été déposé par le technicien sur votre espace client afin de vous informer de la situation. Nous comprenons néanmoins que cette information ait pu ne pas être consultée.
Nous sommes toutefois heureux de constater que la situation a pu être régularisée et qu'un nouveau rendez-vous a désormais été programmé.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Le technicien est revenu vers moi et a corrigé les erreurs …
le technicien est revenu vers moi et a corrigé ses erreurs.
Merci
11 augustus 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que cette intervention n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la prise en compte des documents transmis en amont, notamment votre précédent DPE ainsi que les informations relatives à votre bien.
Concernant la différence de surface relevée entre les documents de 2022 et de 2026, nous rappelons que pour la surface habitable, une marge d'erreur de 5 % est admise. Nous vous invitons néanmoins à nous contacter à l'adresse serviceclient@adx-groupe.com en précisant la référence de votre dossier afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires auprès du diagnostiqueur.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Très bon professionnel
Très bon professionnel, ponctuel, respectueux des lieux. Rapport rendu très vite.
11 augustus 2026
Antwoord van Allodiagnostic
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre intervenant, sa ponctualité ainsi que la rapidité de transmission du rapport.
Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L’équipe Allodiagnostic.
Dit is Trustpilot
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