Allodiagnostic Reviews 

1.453
•
TrustScore 4 uit 5

4,2

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'intervenant de Ouest Expertise, Jeremy Guilbaud était tres pro.( sur chaussure comme dans un hopital ) Examen de tous les criteres des themes a controler en me demandant les infos néceesaires à l'é... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

A peine arrivé dans l’appartement, le diagnostiqueur décide avant toute chose que ce sera catégorie F ou G. Vous lui présentez un diagnostic daté de 2021, il dit que ça a dix ans ! La superficie attes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne expérience, la personne qui est venue faire notre DPE était très professionnelle et nous avons reçu le compte rendu très rapidement !

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Rapidité pour la prise de rdv. Le technicien a bien prévenu la veille de son horaire d'arrivée et le jour du RdV est bien venu à l'heure dite. Consciencieux dans sa prise d'éléments et est resté u... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Diagnosecentrum
  2. ook in
  3. Makelaardij

Geschreven door het bedrijf

Allodiagnostic accompagne ses clients professionnels et particuliers sur de nombreuses obligations : RAAT (Repérage Amiante Avant Travaux), Diagnostics immobiliers réglementaires dans le cadre de la Transaction ou Mise en Location d'un bien immobilier (DPE, Amiante, Plomb, Mesurage Loi Carrez, Surface habitable, Termites, État parasitaire, État des risques et Pollutions, Gaz, Électricité), Audit énergétique, Pollutions des sols et Analyses de l'eau (plomb dans l'eau, analyses eau de piscines, eau de puits...).


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
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4,2

Alle reviews

(1.453)

839 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Le rendez vous a été annulé par le…

Le rendez vous a été annulé par le prestataire car votre tableau horaire n'était pas a jour. J'ai du différer l'entrée de mes locataires

20 augustus 2026
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés des désagréments occasionnés par cette situation. Après vérification de votre dossier, nous avons toutefois constaté qu'une proposition de report de rendez-vous vous avait été faite par le diagnostiqueur afin de trouver une solution alternative, proposition qui n'a pas été retenue.

Nous comprenons néanmoins les contraintes que ce changement a pu engendrer dans l'organisation de votre location et regrettons les désagréments occasionnés.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rapidité d'exécution et de réponse

Rapidité d'exécution et de réponse. Bon suivi du dossier

18 augustus 2026
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes ainsi que le suivi apporté à votre dossier.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

J’ai reçu de bons conseils par téléphone, ce qui m’a permis de finaliser la commande.

27 augustus 2026
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils apportés par nos équipes et qu'ils vous aient permis de finaliser votre commande sereinement.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Plus jamais !

Les créneaux ne sont pas respectés par les diagnostiqueurs qui arrivent carrément en dehors de l'intervalle réservée. On poirote sans avoir aucune visibilité sur leurs arrivées. Lorsqu'ils daignent arriver ensuite, c'est très bref... Concrétement on peut poiroter plus de 5h pour un rdv qui dure 5 mn. Je ne réitérerai plus l'expérience avec la plateforme. Et j'ai même peur pour le rendu final des diags...

25 augustus 2026
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nos diagnostiqueurs communiquent généralement un créneau de passage plus précis la veille de l'intervention, une fois leur planning finalisé, afin de limiter au maximum l'attente de nos clients. Nous comprenons néanmoins que le non-respect de ce créneau ainsi que le manque de visibilité sur l'heure d'arrivée aient pu être source de frustration.

Concernant vos interrogations sur les diagnostics réalisés, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse serviceclient@allodiagnostic.fr en précisant votre numéro de dossier afin que nous puissions procéder aux vérifications nécessaires.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Entreprise pratique pour avoir un rdv…

Entreprise pratique pour avoir un rdv rapide avec un diagnostique DPE.

26 augustus 2026
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité avec laquelle vous avez pu obtenir un rendez-vous pour la réalisation de votre DPE.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix. Diagnostiqueur sympathique et sérieux. Délais d'intervention courts et résultat rapidement

19 augustus 2026
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix de notre prestation ainsi que le sérieux de notre diagnostiqueur.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très bon service

Très bon service, rapide.

17 augustus 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service rapide et efficace

Service rapide et efficace, à un bon prix

19 augustus 2026
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service ainsi que le bon rapport qualité-prix de notre prestation.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

la societe allodiagnostic est ferme…

la societe allodiagnostic est ferme depuis plus de 10 ans....
Comment peuvent ils encore exerce et mettre en relation des pros ? Quid de la responsabilité

25 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous comprenons votre interrogation. Allodiagnostic est aujourd'hui une plateforme de mise en relation qui s'appuie sur un réseau de diagnostiqueurs partenaires certifiés pour réaliser les interventions auprès des clients.

La responsabilité de chaque mission réalisée est encadrée par les obligations réglementaires applicables aux professionnels intervenants. Si vous souhaitez obtenir des précisions concernant votre dossier ou le fonctionnement de notre service, vous pouvez nous contacter à l'adresse serviceclient@allodiagnostic.fr en précisant votre numéro de commande.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Element manquant

Si les prix et la disponibilité sont très bon, le rapport fourni n'est pas complet, il manque la surfrace carrez. Le service client a seulement pu me dire "Nous accusons bonne réception de votre mail et vous confirmons que celui-ci a bien été transmis au technicien qui est chargé de votre dossier." un mois plus tard je n'ai pas mon document.

11 juli 2026
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés que le rapport transmis n'ait pas répondu à vos attentes et que vous soyez toujours en attente du document demandé malgré vos démarches.

Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse serviceclient@adx-groupe.com en précisant la référence de votre dossier afin que nous puissions faire le point sur votre demande.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bon service

25 augustus 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

excellent accueil téléphonique

excellent accueil téléphonique
suivi du client pendant toute la conversation et démarche en ligne
excellente politesse et efficacité

24 augustus 2026
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil ainsi que l'efficacité de nos équipes.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté des explications qui vous ont été apportées.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mis en relation via PAP

Mis en contact par PAP, bonne expérience générale. Allodiagnostic vous mettra en relation à leur tour avec un diagnostiqueur indépendant.

8 juni 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre plateforme vous ait donné satisfaction et que la mise en relation avec l’un de nos diagnostiqueurs partenaires se soit déroulée dans de bonnes conditions.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simple à réserver, rapide et efficace

Simplicité de prise du rendez-vous, choix du partenaire à la commande, rapidité d'exécution, professionnalisme du partenaire.

En gros, prestation commande le samedi matin pour le midi, réalisée le lundi matin et documents reçu le jeudi et le vendredi.

Tarif très attractif et prestation soignée

14 augustus 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de la prise de rendez-vous, la réactivité de nos partenaires ainsi que le bon rapport qualité-prix de notre prestation.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Totally professional

Totally professional. Very easy to select, schedule, and pay for required services. Customer service was professional and very timely, with immediate responses.

21 augustus 2026
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Antwoord van Allodiagnostic

Copilot said:

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de nos démarches ainsi que la réactivité et le professionnalisme de nos équipes.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Intervention rapide

Intervention rapide. Bon rapport qualité/prix

13 augustus 2026
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre intervention ainsi que le bon rapport qualité-prix de notre prestation.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1er contact tél

1er contact tél. pour prise de rdv pour un DPE. accompagnement complet avec propositions compétitives et prise de rdv rapide. Très bonne écoute et conseil.

20 augustus 2026
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accompagnement, l'écoute apportée à votre demande ainsi que la rapidité de la prise de rendez-vous.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Parfait, répond à toutes mes attentes. Prix intéressant.

20 augustus 2026
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre prestation ait pleinement répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié le bon rapport qualité-prix de nos services.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Si je pouvais mettre une moitié d…

Si je pouvais mettre une moitié d étoile ,je mettrais
4,5 sur 5.Bonne entreprise, petit couac au niveau de
mon rendez-vous mais l'entreprise a vite trouver une
solution plus un petit geste commercial.
Technicien compétent et a donné de bonnes explications .

12 augustus 2026
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Antwoord van Allodiagnostic

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité dans la gestion de cet imprévu ainsi que le professionnalisme du technicien et la qualité des explications fournies lors de son intervention.

Vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers.

L’équipe Allodiagnostic.

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