Alte Serien, Porzellanbörse Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich bin auch sehr enttäuscht vom Ergebnis als Verkäuferin. Mir wurde knapp 140 € für verschiedene Service-Teile geboten, was ich annahm. Ich habe die Erbsachen, die mit bloßem Auge einwandfrei waren,... Toon meer

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Ich löse den Haushalt meiner Großmutter auf und habe im Zuge dessen rund 110 Geschirrteile (mehrere Rosenthal-Service u.a.) angeboten. Der Ankaufspreis war fair und lag ungefähr im Rahmen dessen, was... Toon meer

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mir wurden 70,51 euro geboten und ich bekam 43,76euro.Was ich sehr seltsam fand,dass einige meiner Teile plötzlich Beschädigungenhatten.ich hatte die Sachen sehr gut eingepackt und kaputtes Geschirr h... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Insgesamt unerfreulich! Wir haben Porzellan zum Kauf angeboten. Auf Emails wurde prompt reagiert. Aber alle Teile (weit über 150) sollten auf der Homepage eingegeben werden. Daraufhin wurde ein Angeb... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

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Slecht

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52 reviews

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Alle reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nicht seriös

Mein Kauf wurde am nächsten Tag storniert, weil die Ware nicht auf Lager war. Warum also etwas zum Kauf anbieten, was überhaupt nicht vorhanden ist? Keine Entschuldigung oder "es tut uns leid"
Das war mein erster Kauf dort und definitiv der letzte.....

15 januari 2025
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Logo Alte Serien, Porzellanbörse

Antwoord van Alte Serien, Porzellanbörse

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie eine negative Erfahrung mit uns gemacht haben. Als Ersatzteilgeschäft mit einem sehr breiten Sortiment und in der Regel kleinen Stückzahlen kann es leider naturgemäß in seltenen Fällen zu Überschneidungen im Lagerbestand kommen. Dies führt dazu, dass Artikel fälschlicherweise als verfügbar angezeigt werden, obwohl sie bereits vergriffen sind.

Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns leid, dass Sie keine Entschuldigung oder Erklärung erhalten haben – dies entspricht nicht unserem Servicegedanken.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Kauf von unserem Service zu überzeugen. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von alteserien.de

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Aus meiner Sicht unseriös!

Habe ein Angebot von 80.-€ bekommen für einige Teile eines Vintage Geschirrs aus Finland. Im Netz werden die Teile für insgesamt ca.700.-€ gehandelt!! Ein Unding!

13 januari 2025
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Ich kann mich den vielen Vorredner…

Ich kann mich den vielen Vorredner leider auch nur anschließen. Habe Porzellan abgegeben und zwar persönlich. Erst gab es eine E -Mail, das Teile fehlten( das habe ich in meiner Nachtschicht gelesen) und am nächsten Morgen war die E-Mail weg und Teile waren nur defekt. Ich habe aber aber einwandfreies Porzellan abgegeben. Der Betrag reduzierte sich natürlich immens nach unten. FINGER WEG.

18 december 2024
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Lächerlich bis unseriös

Es wird groß versprochen: Wir kaufen Ihr Porzellan. Die Wahrheit sieht anders aus. Für ein bekanntes Design-Service werden sage und schreibe 20 € insgesamt geboten. Und das, obwohl man diese Serie auf der Seite wegen "ausverkauft" nicht mal erwerben kann. Da scheint kein seriöses Händlergebaren die Entscheidungen zu beeinflussen. Wenn man keine Lust hat, ernsthafte Preise zu zahlen und alte Serien auch wirklich zum Verkauf anzubieten, dann sollte man das auch sagen.

17 december 2024
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Vorsicht

Bedauerlicherweise habe ich die Bewertungen erst gelesen, nachdem ich mein Porzellan verschickt hatte. Ich kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Angeblich war Porzellan defekt und nicht vorhanden. Das Porzellan wurde definitiv nicht kaputt versandt und wurde von uns mehr als bruchsicher eingepackt. Es werden auch Bilder geschickt von den defekten Teilen und wie das Paket verpackt war. Das Paket wurde von uns definitiv anders verpackt versandt, was auch mit Bildern belegt werden kann. Leider kann man auf die vorgefertigte Nachricht lediglich mit Angebot annehmen oder ablehnen reagieren und keine Nachricht schreiben. 12,50€ wurden uns weniger angeboten. Wenn man auf Angebot ablehnen geht, bekommt man die Artikel wieder zurück gesandt, allerdings auf eigene Kosten. Ich fühle mich betrogen und werde diese Seite melden. Finger weg von diesem Ankauf.

2 december 2024
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Halsabschneider

Schließe mich den übrigen Bewertungen an. Haben mir 80 Euro geboten für relativ viel gutes Geschirr, was dann für über 500 Euro verkauft worden wäre. Da liste ich die Sachen doch lieber bei ebay.

28 augustus 2024
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Absolutes NoGo!

Es ist völlig sinnlos, dort etwas zu einem auch nur halbwegs annehmbaren Betrag verkaufen zu wollen. Wenn man für einen Essteller 1,50€ bekommt und der dann für sehr deutlich über 10€ verkauft werden soll, dann ist da was sehr, sehr unrund!
Also ganz simpel: FINGER WEG!

20 juli 2024
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Ich werde nichts verkaufen

Ich werde nichts verkaufen sie bieten einfach viel Zuwenig und dafür muss man noch im Vorfeld Verpackung kaufen. Wie und wann bezahlt sagen sie gleich gar nicht. Ob sie es dann nehmen oder nicht steht auch nicht fest... alles ist offen. Finde im Netz mehr schlechte Kritik als Gute. Ich lass die Finger weg davon, finde es unverschämt.

5 juli 2024
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Vertanene Zeit / Nie wieder

Ich kann leider die hier gemachten Kommentare, leider erst jetzt gelesen, nur bestätigen. Habe ein komplettes Service Hutschenreuther Zwiebelmuster 154-tlg. angeboten. Angebot kam über lediglich einen Bruchteil
nämlich 58 Teile (natürlich die besonderen) Bei einem Preis von 3,28€ pro Teil! Da werde ich mich jetzt lieber umschauen wem ich mit dem Geschirr eine Fraude machen kann. Diese Firma nie wieder!! Finger weg!!

7 april 2024
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Leider ist es mir ergangen wie einigen…

Leider ist es mir ergangen wie einigen vor mir. Ich habe genau die Anzahl erwünschter Teile geschickt aber nach Ankunft wurden fehlende Teile bemängelt und der Zustand kritisiert. Somit wurde das Preisangebot um 2/3 gekürzt.
Äußerst unseriös!

21 februari 2024
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Schöner Kuchenteller

Ich habe einen Kuchenteller gekauft. Schnelle Lieferung, super verpackt und bester Zustand, trotz 2.Wahl.
Ich bin sehr zufrieden und freue mich an dem wunderschönen Stück.
Empfehlenswert für einen Kauf.

16 februari 2024
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Verschenken Sie ihr Porzellan lieber

Verschenken Sie ihr Porzellan lieber, oder nehmen Sie es zum nächsten Polterabend mit. Dann hat man wenigstens Spaß daran.
Ist die Ware erstmal beim Ankäufer hängt man Fliegenfänger! Das vorherige Angebot wird gnadenlos reduziert, wegen angeblich fehlender Teile, oder weil angeblich nicht in dem angegebenen Zustand. Selbstverständlich würde man die Ware auch kostenpflichtig zurückschicken. Deshalb, lieber gleich verschenken und nicht ärgern!

29 december 2023
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Telefonkontakt

Sehr unfreundliche und unmotivierte Mitarbeiterin am Telefon, die nur wiederholte, was auf der Internetseite zu lesen war. Meine Fragen konnte sie nicht beantworten.
Schade, denn vor einigen Jahren war man als Anbieter noch gut dort aufgehoben.

11 augustus 2023
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Sehr unseriös

Sehr unseriös! Finger weg!!!!!!!!!
Nachdem ich Zeit und Mühe für das Katalogisieren, Fotografieren und Beschreiben aufgewendet habe, kam ein Angebot.
Daraufhin habe ich, ebenfalls mit Zeit und Aufwand, das Geschirr verpackt und versendet.
Nun wird plötzlich das vorherige Angebot revidiert und um 30% reduziert, weil angeblich alles in schlechterem Zustand wäre.
Meine Beschreibungen wurden also offenbar gar nicht gelesen oder wie darf ich das verstehen?

Nie wieder mit diesem Portal. Die Idee dahinter ist super, die Ausführung erinnert an vorsätzliche Übervorteilung.

15 juli 2023
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr schlechte Erfahrung mit diesem…

Sehr schlechte Erfahrung mit diesem Anbieter gemacht.
Zum einen macht das Fotografieren und katalogisieren der Ware sehr viel Arbeit, die sollte man von vornherein mit einberechnen. Außerdem macht das Verpacken sehr viel Arbeit (ich bin davon ausgegangen, die Ware zu einem der ausgewiesenen Zweigstellen bringen zu können). Die Verpackung kann man beziehungsweise muss man über „alte Serien“ bestellen. Dazu muss man erst mal in Vorkasse gehen. Und dann bekommt man nur einen Teil des Geldes rückerstattet.
Für den Ankauf meiner verschickten Ware (ein komplettes, sehr gut erhaltenes Porzellan) bekam ich nur einen Teil des Betrages bezahlt, der mir ursprünglich angeboten wurde. Angeblich waren die Porzellanteile nicht einwandfrei.
Ich kann dieses Potal absolut nicht weiter empfehlen und habe noch nie so schlechte Erfahrung mit einem Internet Anbieter gemacht!

30 maart 2023
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Defekte, mit Sekundenkleber reparierte Ware erhalten.

Ich habe eine Tasse mit einem gebrochenen Henkel erhalten, der entweder vor oder nach dem Ankauf durch den Händler mit Sekundenkleber stümperhaft repariert wurde.
Die Zustandsbeschreibung ist entsprechend irreführend. Selbst wenn die "Reparatur" vom Verkäufer vor dem Kauf vorgenommen wurde, sollte der Händler solche Mängel bei der Überprüfung der Ware feststellen.

26 december 2022
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